Le logiciel CRM, abréviation de gestion de la relation client, est conçu pour suivre et gérer efficacement les relations clients. Il constitue un système complet d'enregistrement et d'organisation des interactions entre une entreprise, ses prospects et ses clients existants. Ce logiciel consolide les données client essentielles, y compris les informations de contact, l'historique des interactions et les résumés des transactions, dans un enregistrement centralisé et à jour. Principalement utilisé dans les services commerciaux, le logiciel CRM fait office de hub central pour l'automatisation de la force de vente (SFA). Il peut être intégré de manière transparente à diverses autres applications professionnelles, telles que les plateformes de commerce électronique, les logiciels d'automatisation du marketing, les logiciels de service client et les logiciels CPQ. Cette intégration garantit une expérience client synchronisée et améliorée tout au long du parcours client. Certaines solutions CRM offrent une large gamme de fonctions intégrées liées au client, fournissant des fonctionnalités tout-en-un qui incluent l'automatisation du marketing, le service d'assistance, les outils de commerce électronique, l'ERP, la gestion de projet ou la gestion de sites Web. Cette approche globale élimine le besoin de solutions supplémentaires et est particulièrement bénéfique pour les petites et moyennes entreprises. D'un autre côté, les solutions CRM autonomes se concentrent principalement sur les fonctions liées aux ventes, telles que la gestion des contacts, des comptes et des pipelines, sans fonctionnalités étendues de marketing, d'assistance ou autres fonctionnalités non liées aux ventes.
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NeoDove
neodove.com
Neodove est un CRM et autodialer qui facilite la gestion des relations client et améliore la communication et l'engagement pour les entreprises.
Interacty
interacty.me
Interacty permet de créer des expériences interactives et des jeux pour engager les audiences et augmenter les ventes, avec des outils faciles à utiliser.
VBOUT
vbout.com
VBOUT est une plateforme d'automatisation marketing qui centralise la gestion des médias sociaux, l'e-mail marketing et l'analyse des performances.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM est une application de gestion de la relation client intégrée, offrant le suivi des ventes, la gestion des contacts et l'automatisation du marketing.
vcita
vcita.com
vcita est une plateforme de gestion qui aide les entreprises de services à automatiser la facturation, la prise de rendez-vous et la gestion des clients.
Nimble
nimble.com
Nimble est un CRM axé sur les relations qui permet de gérer facilement les informations clients et d'intégrer les contacts de Microsoft 365 et Google Workspace.
eWay-CRM
eway-crm.com
eWay-CRM est un module complémentaire pour Outlook qui permet de gérer les contacts, projets et offres directement depuis la boîte de réception.
SalesBoss
salesboss.ai
SalesBoss est une plateforme tout-en-un de vente, marketing et automatisation pour les entreprises locales, permettant de gérer les leads et le cycle de ventes de manière efficace.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM est un CRM axé sur l'action qui aide les PME à gérer leurs ventes et prospects, à automatiser les tâches administratives et à suivre les opportunités.
Cratio CRM
cratiocrm.com
Cratio CRM est un logiciel de gestion de la relation client basé sur le cloud, permettant de gérer efficacement le processus de vente et les interactions avec les clients.
Pipeliner CRM
pipelinersales.com
Pipeliner CRM est un outil de gestion des relations clients qui facilite le suivi des ventes et l'analyse des performances via une interface visuelle intuitive.
ForceManager
forcemanager.com
ForceManager est une application CRM qui aide les équipes de vente à gérer leurs activités, suivre les performances et optimiser les opérations sur le terrain.
NetHunt
nethunt.com
NetHunt est un outils d'automatisation des ventes intégré à Gmail, permettant de gérer les prospects, les relations clients et les pipelines de vente facilement.
Coretal
coretal.co
Coretal est une plateforme de gestion d'entreprise tout-en-un, offrant des outils pour la gestion de projets, la facturation, le CRM et la planification.
Axonaut
axonaut.com
Axonaut est un logiciel de gestion d'entreprise qui centralise la prospection, la gestion des clients, les finances, et les besoins marketing en une seule plateforme.
Fireberry
fireberry.com
Fireberry est une plateforme de gestion d'entreprise qui facilite la communication, l'automatisation des tâches et l'intégration de différentes fonctionnalités pour améliorer l'efficacité.
Raynet CRM
raynet.cz
Raynet CRM est une application de gestion de la relation client qui centralise les contacts, les ventes et les analyses, facilitant ainsi la gestion des ventes et la collaboration d'équipe.
Pipeline CRM
pipelinecrm.com
Pipeline CRM est un logiciel de gestion de la relation client destiné à optimiser les ventes, gérer les contacts et automatiser les flux de travail pour les petites et moyennes entreprises.
Recruit CRM
recruitcrm.io
Recruit CRM est un système de suivi des candidats qui facilite le recrutement grâce à des outils de gestion, d'analyse et de communication intégrée.
Rainbow
openrainbow.com
Rainbow est une application en ligne facilitant la communication, la collaboration et la gestion du temps tout en assurant la sécurité et la confidentialité.
Metrilo
metrilo.com
Metrilo est une plateforme d'analyse et CRM pour e-commerce, offrant des outils pour l'optimisation de la rétention et l'automatisation du marketing.
Intandemly
intandemly.com
Intandemly est une application SaaS pour le marketing basé sur les comptes et la vente, offrant des outils de gestion des prospects et d'engagement des clients.
VipeCloud
vipecloud.com
VipeCloud est une plateforme cloud qui intègre CRM, marketing par e-mail, réseaux sociaux, et automatisation pour améliorer l'efficacité des opérations commerciales.
Zendesk Sell
zendesk.com
Zendesk Sell est un CRM de vente qui aide les entreprises à gérer les prospects, suivre les ventes et automatiser les workflows, tout en intégrant les interactions client.
Markate
markate.com
Markate est une application de gestion conçue pour les prestataires de services, facilitant l'automatisation des tâches et l'amélioration de l'efficacité opérationnelle.
Signpost
signpost.com
Signpost est une application qui recueille les avis clients, aide à obtenir des recommandations et favorise la fidélisation des clients.
Breakcold
breakcold.com
Breakcold est un CRM de vente B2B qui intègre LinkedIn, Twitter et e-mails pour faciliter l'engagement avec les prospects et gérer les relations commerciales.
Knack
knack.com
Knack permet de créer des applications personnalisées sans codage pour gérer des données, automatiser des processus et optimiser les flux de travail des entreprises.
Pepper Cloud
peppercloud.com
Pepper Cloud est un CRM de vente tout-en-un pour PME, permettant de gérer les leads, les ventes et les interactions avec les clients sur une plateforme unique.
Ploomes
ploomes.com
Ploomes est une plateforme qui combine CRM et automatisation des processus pour gérer efficacement les ventes et les relations clients.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform est une application SaaS qui aide les entreprises à convertir les visiteurs du site en clients grâce à des outils de génération de leads et de gestion de la relation client.
Second CRM
secondcrm.com
Le deuxième CRM optimise la gestion de la relation client en automatisant les opérations de vente, de support et de marketing pour les petites et moyennes entreprises.
CentralStationCRM
centralstationcrm.com
CentralStationCRM est un outil de gestion de la relation client pour les PME, offrant une interface simple pour gérer contacts, e-mails et tâches, accessible en ligne.
Simply CRM
simply-crm.com
Simply CRM est une application de gestion de la relation client qui centralise les interactions clients et simplifie les processus de vente et de gestion des tâches.
Pylon
getpylon.com
Pylon aide à offrir une meilleure expérience aux clients de panneaux solaires, favorisant les recommandations et les avis clients.
Moskit CRM
moskitcrm.com
Moskit CRM est une application de gestion de la relation client qui centralise les interactions et les données des clients pour améliorer les ventes.
Livespace
livespace.io
Livespace est un CRM B2B basé sur le cloud, axé sur l'automatisation des ventes et la gestion des tâches, conçu pour améliorer les processus commerciaux.
Nutsales
nutsales.co
Nutsales est une plateforme CRM utilisant l'IA, intégrant des boîtes mail pour optimiser la gestion des ventes et du support client avec automatisation et collaboration.
Twenty
twenty.com
L'application Twenty est un CRM open-source pour gérer efficacement vos relations clients de manière moderne et abordable.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC propose une plateforme CRM complète avec des applications pour l'automatisation du marketing, la gestion des ventes et des services.
Indy
weareindy.com
Indy est un logiciel CRM pour freelances qui permet de trouver des clients, rédiger des propositions, gérer des projets, suivre le travail et envoyer des factures.
Maximizer
maximizer.com
Maximizer est une solution CRM conçue pour la gestion des ventes, offrant un suivi des contacts et des outils d'analyse pour améliorer l'efficacité des équipes commerciales.
sales-i
sales-i.com
Sales-I est une plateforme d'optimisation des revenus pour les entreprises de fabrication et de distribution, offrant des outils d'analyse et de gestion des ventes.
Composity
composity.com
Composity est une solution ERP cloud pour PME, intégrant des outils de vente et de marketing, gérant la comptabilité, l'inventaire, la facturation et le CRM.
Claritysoft
claritysoft.com
ClaritySoft est une application CRM simple et personnalisable qui facilite la gestion des clients, le suivi des ventes et l'engagement client.
FunnelMaker
funnelmaker.com
FunnelMaker est une application qui aide les petites entreprises à créer et gérer des entonnoirs de vente, en intégrant divers outils CRM et marketing sous un même login.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo est une plateforme cloud d'applications métier intégrées pour gérer les ventes, le marketing, la facturation et le support client, adaptée à toutes tailles d'entreprises.
Omniconvert
omniconvert.com
Omniconvert est un outil d'expérimentation avancé, permettant de réaliser des tests A/B et de segmenter les utilisateurs pour optimiser les conversions et améliorer l'expérience client.
Shape Software
setshape.com
Shape est un logiciel d'automatisation des ventes et du marketing qui facilite la gestion des projets et des relations avec les clients sur une plateforme AI.
Sangam CRM
sangamcrm.com
Sangam CRM est une application cloud de gestion de la relation client permettant de gérer les prospects, les ventes et les rapports, accessible sur web et mobile.
TeamGram
teamgram.com
TeamGram est un outil cloud qui facilite la collaboration d'équipe, la gestion des tâches et des relations clients pour les entreprises de toutes tailles.
Barantum
barantum.com
Barantum est une application CRM Cloud pour les équipes de vente sur le terrain, facilitant la gestion des clients et l'analyse des performances commerciales.
CloudOffix
cloudoffix.com
CloudOffix est une plateforme unifiée à faible code pour automatiser les interactions clients et employés, intégrant divers outils comme le CRM et la gestion de projet.
Tapdesk
tapdesk.io
Tapdesk est un CRM et un outil de recherche de leads, conçu pour optimiser le processus de vente et aider les équipes commerciales à trouver des décideurs et clients potentiels.
TeamWave
teamwave.com
TeamWave est un logiciel CRM, de gestion de projet et de ressources humaines qui aide les petites entreprises à gérer leurs activités et équipes efficacement.
Marketing 360
marketing360.com
Marketing 360 est une plateforme de marketing tout-en-un pour les petites entreprises, intégrant des outils de conception, de marketing, de CRM et d'analyse.
MiniCRM
minicrm.hu
MiniCRM est une application de gestion de la relation client qui aide les entreprises à organiser leurs contacts, suivre les ventes et automatiser les processus liés aux clients.
1CRM
1crm.com
1CRM est une solution CRM tout-en-un permettant de gérer les ventes, le support client et les projets, centralisant les interactions clients sur une seule plateforme.
Upnify CRM
upnify.com
Upnify CRM est un outil de gestion de la relation client qui aide les entreprises à organiser leurs contacts et à suivre les interactions pour améliorer leurs ventes.
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