Page 9 - Alternatives - Shelf

Wannadocs

Wannadocs

wannadocs.com

Wannadocs est une application permettant de créer des documents publics pour les clients ou des bases de connaissances internes pour les équipes, le tout dans une interface conviviale.

Cocoom

Cocoom

cocoom.com

Cocoom est un outil de communication interne intégré à Teams, facilitant la collaboration au sein des équipes.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs permet aux équipes de créer et gérer facilement des bases de connaissances pour offrir un support client en libre-service efficace et accessible.

echowin

echowin

echo.win

Echowin est une plateforme d'IA qui automatise la réponse aux appels clients et gère les flux de travail, offrant un support multilingue et intégrations avec diverses applications.

WalkMe US

WalkMe US

walkme.com

WalkMe US est une plateforme d'adoption numérique qui guide les utilisateurs dans les applications logicielles et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité.

Elium

Elium

elium.com

Elium est une plateforme de partage de connaissances qui facilite l'accès à l'information pour améliorer la collaboration et la prise de décision en entreprise.

HelpJuice

HelpJuice

helpjuice.com

HelpJuice est un outil de gestion des connaissances basé sur le cloud qui aide les entreprises à créer et gérer une base de connaissances accessible pour un support client rapide.

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish est une application d'assistance alimentée par l'IA qui fournit des réponses instantanées aux questions des clients et facilite l'auto-assistance.

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU est une plateforme d'adoption numérique qui aide les utilisateurs à naviguer dans des applications logicielles complexes et à maximiser leur efficacité.

VoiceBase

VoiceBase

voicebase.com

VoiceBase est une application d'analyse vocale qui aide les entreprises à comprendre les interactions clients grâce à l'analyse de données vocales et textuelles.

Ipiphany

Ipiphany

ipiphany.ai

L'application Ipiphany utilise vos connaissances commerciales pour automatiser la découverte d'insights et offre des outils pour valider, expliquer, mesurer et rendre compte de ces insights.

TrueEngage

TrueEngage

trueengage.com

TrueEngage permet de créer des widgets de contact multi-canaux pour améliorer l'interaction avec les utilisateurs et analyser les résultats via Google Analytics.

Gyde

Gyde

gyde.ai

Gyde est une plateforme d'adoption numérique qui aide les utilisateurs d'applications à travers des assistances vocales étape par étape, des vidéos de formation et des articles d'aide.

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI est une plateforme qui utilise l'IA pour améliorer le service client et optimiser la gestion des performances dans les centres de contact.

Mayday

Mayday

mayday.fr

Mayday centralise et harmonise les connaissances d'entreprise pour optimiser le service client et réduire le temps de recherche d'informations.

Happitu

Happitu

happitu.com

Happitu est une plateforme d'analyse des interactions et de gestion des agents, offrant des ressources et des insights pour améliorer l'expérience client par téléphone.

amberSearch

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch est une plateforme qui centralise les connaissances internes des organisations, permettant aux employés d'accéder rapidement à l'information.

next4biz

next4biz

next4biz.com

Next4Biz est une solution cloud pour la gestion des processus d'affaires, le service client et le marketing numérique, aidant les entreprises dans leur transformation digitale.

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel est une plateforme de messagerie pour les centres de contact, intégrant un chatbot et un routage d'agents sur plus de 15 canaux.

solvpath

solvpath

solvpath.com

Solvpath automatise jusqu'à 80 % des demandes d'assistance client, en facilitant la gestion des commandes, des annulations et des questions via une technologie de support rapide.

RevoChat

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat est un chatbot AI pour le commerce électronique. Il aide les clients avec des recommandations de produits et des réponses aux questions, disponible 24/7.

Registria

Registria

registria.com

Registria est une plateforme de gestion de l'expérience de possession qui aide les marques à créer des relations avec leurs clients via des expériences personnalisées.

ReferralYogi

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi est une plateforme SaaS qui aide les entreprises à identifier leurs promoteurs, à encourager les recommandations et à gérer les références.

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI est une plateforme d'IA pour automatiser le support client, intégrant divers systèmes et améliorant les temps de réponse et la satisfaction client.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

Le portail client KAISPE permet aux clients d'accéder facilement aux informations et au support, avec des fonctionnalités de gestion de commandes et de suivi des livraisons.

Assistbox

Assistbox

assistbox.io

Assistbox est une plateforme de communication vidéo et audio qui permet aux entreprises de fournir un support à distance à leurs clients.

Threecolts

Threecolts

threecolts.com

Threecolts est une suite de gestion d'entreprise intégrée pour le commerce en ligne, offrant des solutions financières et omnicanales aux marques et revendeurs.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk est une application web pour la gestion des services, permettant de suivre et résoudre les demandes de services internes et externes.

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM est un logiciel de service client omnicanal qui permet aux équipes de gérer efficacement les interactions avec les clients via divers canaux.

Eltropy

Eltropy

eltropy.com

Eltropy est une plateforme AI pour les institutions financières communautaires, offrant des outils de communication unifiée et de recouvrement de créances.

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