Page 9 - Alternatives - Shelf

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs permet aux équipes de créer et gérer facilement des bases de connaissances pour offrir un support client en libre-service efficace et accessible.

UserEcho

UserEcho

userecho.com

UserEcho est un logiciel de support client en ligne qui permet de gérer un forum d'aide, un chat en direct et une base de connaissances pour améliorer l'assistance aux clients.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

L'application Hornbill offre des outils pour la gestion des services, la collaboration et l'optimisation des opérations au sein des organisations.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl est une application de gestion des connaissances qui permet aux organisations de créer et partager facilement des articles et informations pour les employés et clients.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM est un logiciel de gestion de la relation client pour PME, intégrant téléphonie et fonctionnalités de gestion des ventes, marketing et service client.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream est une plateforme d'automatisation qui facilite la communication et la gestion des interactions clients sur divers canaux pour les entreprises.

next4biz

next4biz

next4biz.com

Next4Biz est une solution cloud pour la gestion des processus d'affaires, le service client et le marketing numérique, aidant les entreprises dans leur transformation digitale.

Baklib

Baklib

baklib.com

Baklib est un logiciel de création de documentation professionnelle et de base de connaissances. Il permet de créer des documents clairs et navigables.

Guides.co

Guides.co

guides.co

Guides.co est une application qui permet de créer, partager et découvrir des guides structurés sur divers sujets, facilitant l'apprentissage et la collaboration.

ClickHelp

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp est un outil de documentation en ligne pour créer et gérer des manuels, bases de connaissances et autres contenus techniques dans un portail unique.

Ingeniux

Ingeniux

ingeniux.com

Ingeniux est un logiciel de gestion de contenu .NET qui permet aux organisations de créer et gérer des sites web et des portails clients de manière efficace.

Amploo

Amploo

amploo.io

Amploo est une solution collaborative pour PME, regroupant gestion de projet, collaboration d'équipe, apprentissage et fonctions RH dans une seule plateforme.

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei est une plateforme d'engagement client basée sur l'IA, permettant l'envoi de messages courts et le support automatisé via une interface conversationnelle.

Siedisk

Siedisk

siedesk.com

L'application Siedisk permet de créer et gérer facilement des bases de connaissances, FAQs et centres d'aide, avec des outils d'analyse et de personnalisation.

Desku

Desku

desku.io

Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk est un système d'assistance universel qui centralise et gère les demandes clients provenant de divers canaux, facilitant le support multicanal.

Unleash

Unleash

unleash.so

Unleash utilise l'IA pour centraliser les informations de vos outils SaaS, permettant aux employés de trouver facilement ce qu'ils recherchent via des intégrations.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox est une plateforme omnicanale qui permet aux entreprises de gérer les interactions clients sur divers canaux à partir d'une interface unique.

Helpmeh

Helpmeh

helpmeh.com

Helpmeh permet de créer des bases de connaissances attrayantes pour startups et projets secondaires, réduisant ainsi la charge de support grâce à une documentation efficace.

Ipiphany

Ipiphany

ipiphany.ai

L'application Ipiphany utilise vos connaissances commerciales pour automatiser la découverte d'insights et offre des outils pour valider, expliquer, mesurer et rendre compte de ces insights.

TrueEngage

TrueEngage

trueengage.com

TrueEngage permet de créer des widgets de contact multi-canaux pour améliorer l'interaction avec les utilisateurs et analyser les résultats via Google Analytics.

Feebak

Feebak

feebak.com

Feebak est une application de rétroaction pour Genesys Cloud, permettant de concevoir des enquêtes personnalisées et d'analyser les avis clients en temps réel.

ContactEngine

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine est une technologie d'IA conversationnelle proactive qui automatise les communications clients pour les grandes entreprises dans divers secteurs.

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C²Perform est une application complète pour les centres de contact, offrant des outils de gestion de la qualité, coaching, formation, et communication, tout en améliorant la performance.

Threecolts

Threecolts

threecolts.com

Threecolts est une suite de gestion d'entreprise intégrée pour le commerce en ligne, offrant des solutions financières et omnicanales aux marques et revendeurs.

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM est un logiciel de service client omnicanal qui permet aux équipes de gérer efficacement les interactions avec les clients via divers canaux.

Eltropy

Eltropy

eltropy.com

Eltropy est une plateforme AI pour les institutions financières communautaires, offrant des outils de communication unifiée et de recouvrement de créances.

Little SaaS

Little SaaS

littlesaas.com

Little SaaS est une plateforme de communication qui facilite la collaboration et la gestion des équipes grâce à des outils de messagerie, partage de fichiers et intégrations.

Notiondesk

Notiondesk

notiondesk.so

Notiondesk transforme les documents Notion en centre d'aide personnalisé et multilingue, facilitant l'accès à l'information et le support client.

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