Page 9 - Alternatives - Shelf

Siedisk

Siedisk

siedesk.com

L'application Siedisk permet de créer et gérer facilement des bases de connaissances, FAQs et centres d'aide, avec des outils d'analyse et de personnalisation.

echowin

echowin

echo.win

Echowin est une plateforme d'IA qui automatise la réponse aux appels clients et gère les flux de travail, offrant un support multilingue et intégrations avec diverses applications.

Desku

Desku

desku.io

Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk est un système d'assistance universel qui centralise et gère les demandes clients provenant de divers canaux, facilitant le support multicanal.

next4biz

next4biz

next4biz.com

Next4Biz est une solution cloud pour la gestion des processus d'affaires, le service client et le marketing numérique, aidant les entreprises dans leur transformation digitale.

ChatForm

ChatForm

chatform.com

Chatform est une plateforme de support client alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement et la gestion des tickets dans le secteur des jeux en ligne.

Unleash

Unleash

unleash.so

Unleash utilise l'IA pour centraliser les informations de vos outils SaaS, permettant aux employés de trouver facilement ce qu'ils recherchent via des intégrations.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox est une plateforme omnicanale qui permet aux entreprises de gérer les interactions clients sur divers canaux à partir d'une interface unique.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM est un logiciel de gestion de la relation client pour PME, intégrant téléphonie et fonctionnalités de gestion des ventes, marketing et service client.

Elium

Elium

elium.com

Elium est une plateforme de partage de connaissances qui facilite l'accès à l'information pour améliorer la collaboration et la prise de décision en entreprise.

Ipiphany

Ipiphany

ipiphany.ai

L'application Ipiphany utilise vos connaissances commerciales pour automatiser la découverte d'insights et offre des outils pour valider, expliquer, mesurer et rendre compte de ces insights.

Feebak

Feebak

feebak.com

Feebak est une application de rétroaction pour Genesys Cloud, permettant de concevoir des enquêtes personnalisées et d'analyser les avis clients en temps réel.

Mayday

Mayday

mayday.fr

Mayday centralise et harmonise les connaissances d'entreprise pour optimiser le service client et réduire le temps de recherche d'informations.

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C²Perform est une application complète pour les centres de contact, offrant des outils de gestion de la qualité, coaching, formation, et communication, tout en améliorant la performance.

Threecolts

Threecolts

threecolts.com

Threecolts est une suite de gestion d'entreprise intégrée pour le commerce en ligne, offrant des solutions financières et omnicanales aux marques et revendeurs.

Eltropy

Eltropy

eltropy.com

Eltropy est une plateforme AI pour les institutions financières communautaires, offrant des outils de communication unifiée et de recouvrement de créances.

Calix

Calix

calix.com

Calix est une plateforme qui aide les fournisseurs de services à large bande à simplifier leurs opérations et à améliorer l'engagement des abonnés avec des outils gérés.

UserEcho

UserEcho

userecho.com

UserEcho est un logiciel de support client en ligne qui permet de gérer un forum d'aide, un chat en direct et une base de connaissances pour améliorer l'assistance aux clients.

Notiondesk

Notiondesk

notiondesk.so

Notiondesk transforme les documents Notion en centre d'aide personnalisé et multilingue, facilitant l'accès à l'information et le support client.

UseResponse

UseResponse

useresponse.com

UseResponse est une plateforme de support client qui centralise la gestion des retours, des demandes d'assistance et l'engagement communautaire sur plusieurs canaux.

Vivantio

Vivantio

vivantio.com

Vivantio est une plate-forme de gestion des services avec CRM, gestion des tickets, portails en libre-service et workflows personnalisables pour améliorer le support technique.

Fluid Topics

Fluid Topics

fluidtopics.com

Fluid Topics est une plateforme de livraison de contenu alimentée par l'IA qui centralise la documentation d'entreprise accessible via divers canaux numériques.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

neuron7.ai

Neuron7.ai est une application qui utilise l'intelligence artificielle pour offrir des solutions précises et rapides aux problèmes de service, améliorant ainsi l'efficacité des flux de travail.

livepro

livepro

livepro.com

Livepro est un système de gestion des connaissances qui fournit des réponses précises aux employés et clients, facilite l'accès à l'information et améliore la productivité.

Turf

Turf

useturf.io

Turf est une plateforme communautaire pour entreprises SaaS, facilitant les forums de discussion, l'entraide entre utilisateurs et le partage de retours d'expérience.

BOTWISE

BOTWISE

botwise.io

BOTWISE est une base de connaissances pour le service client, permettant de gérer efficacement l'information et de réduire le temps de traitement des demandes.

Guides.co

Guides.co

guides.co

Guides.co est une application qui permet de créer, partager et découvrir des guides structurés sur divers sujets, facilitant l'apprentissage et la collaboration.

Guidejar

Guidejar

guidejar.com

Guidejar est une plateforme SaaS qui permet de créer facilement des démos interactives et guides personnalisés sans montage vidéo complexe.

Auros

Auros

aurosks.com

Auros est un logiciel qui capture et organise les connaissances essentielles des pratiques et méthodes, fournissant des informations pertinentes au bon moment et au bon endroit.

Office Hours

Office Hours

officehours.com

Office Hours est une plateforme qui met en relation des clients avec des conseillers spécialisés pour des appels de 30 à 60 minutes, avec gestion de la planification et des paiements.

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