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IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCX simplifie les interactions client B2C en capturant les problèmes, en les documentant et en facilitant le dialogue avec des experts via des vidéos et des outils d'auto-évaluation.

Stack Internal

Stack Internal

stackoverflow.co

Stack Internal centralise, valide et diffuse les connaissances d'entreprise sous forme de Q&R, accessibles dans les outils de travail et intégrées aux assistants IA, avec vérification humaine.

Prezentor

Prezentor

prezentor.com

L'application Prezentor facilite la vente grâce à des présentations interactives, permettant une meilleure interaction avec les clients et une gestion efficace du contenu commercial.

ScrumGenius

ScrumGenius

scrumgenius.com

ScrumGenius aide à la collaboration à distance en automatisant les communications et les réunions, facilitant ainsi l'alignement et l'efficacité des équipes.

My AskAI

My AskAI

myaskai.com

My AskAI est un chatbot de support client disponible 24/7, répondant aux questions des clients et transférant les cas complexes à l'équipe humaine.

DealHub.io

DealHub.io

dealhub.io

DealHub.io est une solution CPQ qui automatise et rationalise les processus de vente, y compris la gestion des devis, des contrats et des abonnements.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly est un logiciel de service client qui centralise les interactions pour offrir un service personnalisé et efficace sur tous les canaux.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.

Klue

Klue

klue.com

Klue est une plateforme d'intelligence concurrentielle qui aide les entreprises à collecter et organiser des informations sur la concurrence pour améliorer la prise de décision stratégique.

Huggy

Huggy

huggy.io

Huggy est une application qui automatise les services, crée des chatbots et centralise les contacts pour améliorer la gestion des tâches et la productivité.

GUURU

GUURU

guuru.com

GUURU est une plateforme qui connecte les clients avec des utilisateurs experts pour fournir un soutien et des réponses en temps réel, améliorant ainsi l'assistance client.

Willdesk

Willdesk

willdesk.com

Willdesk est une plateforme de service client qui offre des outils de support tels que chat en direct, chatbots et agents virtuels pour les marques DTC et eCommerce.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk est une application qui combine le support client et la gestion de projets, permettant de gérer les tâches et les interactions clients au sein d'une seule plateforme.

Polly

Polly

polly.ai

Polly est une application d'engagement intégrée à Slack, Teams et Zoom, permettant de réaliser des sondages, enquêtes et sessions de questions-réponses facilement.

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

Keyspider est un moteur de recherche d'entreprise basé sur le cloud, permettant de créer un moteur de recherche personnalisé pour les sites web.

Forumbee

Forumbee

forumbee.com

Forumbee est une plate-forme communautaire en ligne qui permet de créer des forums de discussion, poser des questions et partager des connaissances.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson est une plateforme qui facilite les conversations entre entreprises et clients via divers canaux, offrant support automatisé et transfert vers des agents humains.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista est une plateforme de gestion des services informatiques et des actifs logiciels, facilitant le suivi des actifs et l'automatisation des processus IT.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser est une plateforme de gestion des services informatiques (ITSM) qui permet de gérer les processus d'entreprise et les demandes de support avec une interface web interactive.

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

Toonimo est une plateforme d'adoption numérique qui facilite la formation des employés et l'intégration des clients via des conseils en temps réel et des outils interactifs.

Troopr

Troopr

troopr.ai

Troopr est un assistant AI pour la gestion de projet, automatisant les tâches, les réunions et fournissant des aperçus sur les projets via une interface conversationnelle.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel est une plateforme de communication qui facilite la gestion des appels commerciaux et optimise les interactions clients via des outils avancés et une intégration flexible.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI est une application d'IA générative permettant de créer des agents et des chatbots pour automatiser les services client et améliorer la productivité, sans code.

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire est une plate-forme sécurisée qui facilite l'accès et le partage des connaissances entre équipes grâce à un référentiel central et des outils de recherche avancés.

Whatfix

Whatfix

whatfix.com

Whatfix est une plateforme d'adoption numérique qui aide les utilisateurs à naviguer et à maîtriser les applications grâce à des instructions et des outils d'assistance.

HelpTree

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree est une solution de gestion des connaissances qui guide les utilisateurs dans la résolution de problèmes grâce à un arbre de décision structuré et un assistant AI.

Vozy

Vozy

vozy.ai

Vozy est une plateforme d'intelligence artificielle vocale qui aide les entreprises à automatiser leur communication avec les clients via des assistants vocaux et l'IA conversationnelle.

HelperHat

HelperHat

helperhat.com

HelperHat simplifie le support client avec des notifications en temps réel, gestion des conversations et filtrage de spam, permettant une assistance efficace 24/7.

Drift

Drift

drift.com

Drift est une plateforme de communication qui facilite les interactions avec les clients via un chat en direct et un chatbot personnalisable, améliorant ainsi l'expérience client.

Zenefits

Zenefits

zenefits.com

Zenefits est une application de gestion des ressources humaines basée sur le cloud, qui aide les entreprises à administrer les avantages sociaux, la paie et le suivi du temps.

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