Rasa
Rasa est une plateforme open-source pour construire des assistants AI conversationnels et des chatbots, avec des fonctionnalités de traitement du langage naturel et d'intégration multicanal.
WIZ.AI
WIZ.AI propose des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle, avec des agents intelligents appelés Talkbots.
Swell
Swell collecte automatiquement les retours privés et publics des patients et des employés pour améliorer l'expérience des patients et la satisfaction des employés.
Chat Breezes
Chat Breezes est une plateforme de messagerie omnicanale qui facilite la gestion des conversations sur les réseaux sociaux pour générer des prospects et des ventes.
ClickConnector
ClickConnector est une plateforme de support client qui combine des flux de travail ChatBot, l'IA et un support humain pour améliorer l'expérience client.
Sinch Engage
Sinch Engage est une plateforme de communication unifiée qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients via plusieurs canaux de messagerie.
Richpanel
Richpanel est une plateforme de service client qui facilite la gestion des demandes via un portail en libre-service, un support multicanal et des rapports avancés.
Mensagia
Mensagia est une plateforme omnicanal permettant de communiquer avec les clients par Email, SMS et voix, incluant la gestion de base de données et l'automatisation.
DialOnce
DialOnce est une application qui optimise la communication client en intégrant divers outils pour gérer efficacement les interactions entre clients et conseillers.
connexease
Connexease est une plateforme de support client multicanal qui centralise les interactions sur plusieurs applications de messagerie.
Omnilinx
Omnilinx est une plateforme omnicanale web pour le support client, permettant la gestion des interactions via plusieurs canaux, incluant téléphone, chat, et réseaux sociaux.
Mavenoid
Mavenoid est une plateforme de support intelligent pour produits, offrant un dépannage efficace et un support personnalisé aux entreprises pour améliorer l'expérience client.
Alvaria
Alvaria est une plateforme de gestion des interactions clients et de l'engagement des employés, optimisant l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
Kimoby
Kimoby est une plateforme de communication cloud qui facilite la messagerie instantanée pour les entreprises, améliorant la collaboration et la gestion des réservations et rappels.
Compart
Compart est un fournisseur de logiciels pour la gestion de la communication client, offrant des solutions pour le traitement et la gestion de documents pour entreprises et administrations.
Capacity
Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.
Saysimple
Saysimple est une plateforme de communication client omnicanale permettant de centraliser les messages de divers canaux comme WhatsApp, Messenger et email.
Watermelon
La Pastèque est une plateforme d'IA qui automatise le service client via des chatbots sans codage, permettant une communication efficace sur plusieurs canaux.
Hatch
Hatch est une plate-forme de communication automatisée qui permet de gérer les campagnes de messagerie, simplifiant la sensibilisation des clients et l'optimisation des ventes.
Pega
Pega est une plateforme low-code qui gère les processus d'entreprise, automatise les workflows et améliore la prise de décision grâce à l'IA.
Gridlex
Gridlex est une application ultra personnalisable qui regroupe des outils pour la gestion CRM, le service client, et l'intégration des données, adaptée aux besoins des entreprises.
SPLICE Software
SPLICE Software permet aux entreprises de gérer des communications multicanaux automatisées avec les clients, tout en assurant la conformité légale et l'intégration avec des workflows existants.
EngageLab
L'application EngageLab offre une plateforme de communication cloud pour l'engagement client, avec des solutions de marketing par message adaptées aux besoins des entreprises.
DemandHub
DemandHub facilite les interactions avec les clients, améliore la communication et permet de recueillir des retours pour optimiser les décisions et l'expérience client.
didforsale
DIDforSale est une entreprise CPaaS qui fournit des outils d'automatisation de communication comme les API, la voix programmable et le SMS, pour la gestion téléphonique en temps réel.
Coax
Coax est une application de communication pour les PME, facilitant les échanges avec les clients via SMS, intégration des réseaux sociaux et gestion des conversations.
Rezo.ai
Rezo.ai est une plateforme autonome qui optimise les opérations de centres de contact avec des solutions IA pour améliorer les interactions client-agent et l'efficacité des entreprises.
eGain
eGain est une plateforme de connaissances alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle à travers la gestion des interactions.
Geta AI
Geta est une plateforme CRM qui centralise la communication client, propose un chatbot sans code, gère les contacts et automatise les parcours clients pour diverses industries.
Edge
Edge est une plateforme qui transforme les employés en promoteurs de marque pour les entreprises multi-sites, intégrant la gestion des retours clients et des récompenses.
Solutions
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