Zeffi
Zeffi est une application qui aide les entreprises à améliorer l'expérience client à travers des enquêtes intelligentes pour des décisions efficaces et une satisfaction accrue.
Wiseback
Wiseback est une plateforme SaaS qui permet aux entreprises de collecter des retours et de gérer l'expérience client et employé via une structure omnicanale.
EvaluationsHub
EvaluationsHub automatise l'évaluation de l'expérience client B2B grâce à des enquêtes personalisables et des outils d'analyse, améliorant la rétention des clients.
Callexa
Callexa est un outil de collecte de rétroaction client permettant de mesurer la satisfaction, d'analyser les performances et d'améliorer les services en se basant sur les retours.
Pulse Insights
L'application Pulse Insights permet aux entreprises de collecter et d'activer les retours clients via leurs canaux numériques.
Askem
Askem est un logiciel de maintenance de contenu web qui aide à garantir la pertinence et l'exactitude du contenu en utilisant des métriques quantitatives et des retours utilisateurs.
QaizenX
QaizenX est une plateforme en ligne de feedback qui permet de créer des enquêtes pour les clients et les employés avec des modèles personnalisables et des outils d'analyse avancés.
Marcom Robot
L'application Marcom Robot facilite l'enrichissement des données et la validation des emails, tout en permettant la création de pages d'atterrissage pour les campagnes marketing.
LaunchNotes
LaunchNotes est une application qui facilite le partage des notes de mise à jour entre équipes, assurant transparence et alignement sur le développement de produits.
Centercode
Centercode est une plateforme d'automatisation des tests utilisateurs, permettant de collecter et analyser efficacement les retours clients avant le lancement des produits.
ProsperStack
ProsperStack est une plateforme qui automatise l'acquisition et la fidélisation des abonnés pour maintenir les clients existants.
SmileBack
SmileBack est une plateforme de satisfaction client pour les MSP, permettant aux professionnels IT de collecter et d'analyser les retours clients.
Nicereply
Nicereply est une application qui collecte des retours clients via des enquêtes CSAT, NPS et CES, intégrée aux e-mails et systèmes de billetterie.
Happitu
Happitu est une plateforme d'analyse des interactions et de gestion des agents, offrant des ressources et des insights pour améliorer l'expérience client par téléphone.
Metaimpact
Metaimpact permet aux organisations de créer des réseaux d'impact numérique pour collaborer sur des objectifs communs et résoudre des problèmes sociétaux.
solvpath
Solvpath automatise jusqu'à 80 % des demandes d'assistance client, en facilitant la gestion des commandes, des annulations et des questions via une technologie de support rapide.
Registria
Registria est une plateforme de gestion de l'expérience de possession qui aide les marques à créer des relations avec leurs clients via des expériences personnalisées.
ReferralYogi
ReferralYogi est une plateforme SaaS qui aide les entreprises à identifier leurs promoteurs, à encourager les recommandations et à gérer les références.
Maven AGI
Maven AGI est une plateforme d'IA pour automatiser le support client, intégrant divers systèmes et améliorant les temps de réponse et la satisfaction client.
KAISPE Customer Portal
Le portail client KAISPE permet aux clients d'accéder facilement aux informations et au support, avec des fonctionnalités de gestion de commandes et de suivi des livraisons.
TeleWizard
TeleWizard est une application qui utilise l'IA pour optimiser la gestion des appels et améliorer la communication client 24/7 pour les PME.
Synthetix
Synthetix développe des logiciels de service client en ligne via des canaux automatisés et assistés, utilisés par de grandes entreprises dans divers secteurs.
Issuetrak
Issuetrak est un logiciel de suivi des problèmes qui aide les entreprises à gérer les demandes de support client et à résoudre efficacement les problèmes.
Heretto
Heretto est une plateforme de gestion de contenu basée sur l'IA, permettant aux entreprises de créer, gérer et distribuer des documents personnalisés efficacement.
ThinkOwl
ThinkOwl est une solution cloud AI pour le support client, gérant les tickets, automatisant les tâches et améliorant l'efficacité des services multicanaux.
Exairon
L'application Exairon offre des solutions autonomes pour les interactions sans intervention humaine, tout en améliorant l'efficacité des processus nécessitant des humains.
InSync
InSync est une plateforme qui permet aux marques et détaillants de créer des assistants conversationnels contextuels et humains pour améliorer l'expérience client.
swivl
Swivl est une plateforme d'engagement client alimentée par l'IA pour les opérations de self-stockage, répondant automatiquement aux questions fréquentes et optimisant les décisions.
Inline Manual
Inline Manual est une plateforme d'adoption numérique qui crée des guides interactifs et des astuces pour aider les utilisateurs à naviguer dans les applications.
LiveHelpNow
LiveHelpNow est une plateforme de support client multimodal, offrant chat en direct, billetterie et intégration de bases de données pour améliorer l'expérience client.
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