Simplesat
Simplesat est une application qui centralise la collecte et l'analyse des feedbacks clients, s'intégrant aux outils existants pour améliorer la satisfaction et les performances.
Provana
Provana est une plateforme SaaS qui aide les entreprises à gérer des opérations intensives, à analyser des données non structurées et à assurer la conformité réglementaire.
CustomerSure
CustomerSure est une plateforme qui aide les entreprises à recueillir et analyser les retours clients pour améliorer leur expérience et satisfaction.
CYF
L'application CYF propose des solutions complètes pour l'assurance qualité et l'amélioration de la qualité dans les centres d'appels et de contact, à moindre coût et facile à mettre en œuvre.
Centrical
Centrical est une plateforme qui améliore les performances des employés grâce à la gestion en temps réel, le microlearning et le coaching, tout en favorisant l'engagement par la gamification.
C2Perform
C²Perform est une application complète pour les centres de contact, offrant des outils de gestion de la qualité, coaching, formation, et communication, tout en améliorant la performance.
Geomant
Geomant est une application qui améliore les opérations des centres d'appels en optimisant la communication et la productivité des agents grâce à des outils intuitifs.
Stylo
Stylo est un assistant IA intégré à Zendesk qui aide les agents à résoudre les tickets rapidement, traduit des messages et automatise la recherche de réponses.
UseResponse
UseResponse est une plateforme de support client qui centralise la gestion des retours, des demandes d'assistance et l'engagement communautaire sur plusieurs canaux.
USERWISE
USERWISE est une plateforme alimentée par l'IA qui aide les entreprises à collecter, analyser et gérer les retours clients pour améliorer la satisfaction.
TeamUltim
TeamUltim est une application web de gestion du personnel et de planification des horaires, idéale pour les PME dans divers secteurs.
Workforce Next
Workforce Next est une application de gestion de la main-d'œuvre qui permet de suivre le temps et la productivité des employés pour les équipes en interne, à distance ou hybrides.
SubItUp
SubItUp est une plateforme en ligne de planification des employés, permettant de gérer efficacement les horaires, la communication et la conformité dans divers secteurs.
Napta
Napta est une solution SaaS permettant de optimiser la gestion des projets et des ressources humaines en identifiant le personnel approprié tout en favorisant l'engagement des employés.
TeamSense
TeamSense est une plateforme de gestion de la présence par SMS, facilitant la communication des absences et réduisant l'absentéisme chez les travailleurs de première ligne.
Idiomatic
Idiomatic est une plateforme d'intelligence client qui utilise l'IA pour analyser les retours des clients et identifier leurs besoins et sentiments à partir de diverses sources.
First Insight
First Insight est une plateforme interactive permettant aux professionnels du retail de collecter des retours consommateurs via des sondages numériques pour éclairer leurs décisions.
Inari
Inari est un outil d'analyse des retours clients alimenté par IA, qui automatise la découverte d'insights et d'opportunités de produits à partir des données clients.
Cloutly
Cloutly est une plateforme de gestion d'avis pour les entreprises multi-sites, permettant de collecter, mesurer et gérer l'expérience client sur plusieurs sites.
Lumoa
Lumoa est une plateforme d'analyse des retours clients utilisant l'IA pour fournir des insights en temps réel. Elle facilite la prise de décisions basées sur les avis des clients.
Kimola
Kimola est une entreprise ResTech qui propose des produits SaaS pour les professionnels de la recherche, offrant des analyses d'audience et des services API pour le traitement de données.
Performline
PerformLine est une application de technologie de conformité qui aide les entreprises à surveiller et gérer les risques réglementaires dans leurs canaux de vente et de marketing.
Customer Alliance
Customer Alliance est un logiciel de gestion hôtelière en ligne pour les PME et les grandes entreprises, permettant la gestion des réservations, des chambres et de la réputation en ligne.
Viavoo
Viavoo est une plateforme SaaS qui collecte et analyse la voix du client en temps réel, transformant les avis et sentiments en données exploitables pour améliorer l'expérience client.
PropFuel
PropFuel est une plateforme SaaS qui facilite la communication entre membres d'associations, permettant d'identifier leurs besoins et d'améliorer l'engagement.
Cloodot
Cloodot est un outil de gestion de l'expérience client multi-plateformes, permettant de gérer les chats et avis simplement à partir d'un tableau de bord unique.
OneHash
OneHash est une solution CRM cloud complète pour les PME, offrant des fonctionnalités de gestion d'entreprise à des prix abordables et favorisant la croissance durable.
EvaluAgent
EvaluAgent est une plateforme d'analyse des interactions clients qui automatise l'assurance qualité et améliore les performances des agents de centres d'appels.
Tinq
Tinq est une solution de gestion d'équipe multi-plateforme pour toutes les entreprises. Elle permet le suivi du temps, la planification des quarts et la préparation de rapports.
SatisMeter
SatisMeter est un outil de feedback client qui permet de mesurer la satisfaction via des enquêtes personnalisables et d'analyser les retours pour améliorer les produits.
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