MailMetrics
MailMetrics aide les grandes entreprises à gérer et optimiser leurs communications client de manière numérique et conforme aux réglementations.
Worknet
Worknet.ai améliore l'expérience client et l'efficacité opérationnelle grâce à une IA générative, assistante pour agents, équipes et utilisateurs finaux.
Snowfly
Snowfly est une application de gamification qui propose des incitations et des analyses personnalisées pour améliorer l'engagement des employés et la performance organisationnelle.
Mediahawk
Mediahawk est une application de suivi des appels et d'analyse marketing qui aide les entreprises à évaluer l'efficacité de leurs campagnes et à maximiser leur retour sur investissement.
Echovane
Echovane est une application qui aide les gestionnaires de produits et d'équipe à réaliser des études de marché et à recueillir des retours d'utilisateurs facilement.
ComplyDog
ComplyDog est un logiciel de conformité RGPD qui automatise les demandes d'accès aux données, les signatures de DPA et répond aux questions courantes des clients.
Provana
Provana est une plateforme SaaS qui aide les entreprises à gérer des opérations intensives, à analyser des données non structurées et à assurer la conformité réglementaire.
CustomerSure
CustomerSure est une plateforme qui aide les entreprises à recueillir et analyser les retours clients pour améliorer leur expérience et satisfaction.
CYF
L'application CYF propose des solutions complètes pour l'assurance qualité et l'amélioration de la qualité dans les centres d'appels et de contact, à moindre coût et facile à mettre en œuvre.
Centrical
Centrical est une plateforme qui améliore les performances des employés grâce à la gestion en temps réel, le microlearning et le coaching, tout en favorisant l'engagement par la gamification.
C2Perform
C²Perform est une application complète pour les centres de contact, offrant des outils de gestion de la qualité, coaching, formation, et communication, tout en améliorant la performance.
UJET
UJET est une solution de centre de contact basée sur le cloud qui améliore le service client avec une interface conviviale et des capacités d'IA sur plusieurs canaux.
Whistlehub
Whistlehub aide les organisations à prévenir la fraude, le harcèlement et le bullying grâce à une communication anonyme et des boîtes de réception flexibles.
Teloz
Teloz est une application de centre de contact cloud qui facilite les interactions multicanaux grâce à des fonctionnalités avancées et une gestion efficace des communications.
plan.com
L'application my.plan permet de connecter entreprises, clients et fournisseurs sur une plateforme mobile pour gérer la connectivité mobile efficacement.
Geomant
Geomant est une application qui améliore les opérations des centres d'appels en optimisant la communication et la productivité des agents grâce à des outils intuitifs.
Edify
Edify est une plateforme de communication mondiale qui connecte les personnes, systèmes et canaux au sein et en dehors d'une organisation, intégrant support et APIs.
Dexem
Dexem est une application SaaS qui aide les entreprises à gérer et analyser leurs appels entrants et sortants, tout en automatisant le routage des appels.
Colt
L'application Colt offre des infrastructures numériques pour connecter les entreprises à travers le monde, facilitant leurs communications et opérations.
SaleSquared
SaleSquared offre des solutions de communication par voix, VOIP, IA conversationnelle, chatbot et SMS pour les équipes de vente et de support des entreprises.
Ecosmob
Ecosmob est une plateforme de développement de logiciels personnalisés, spécialisée dans les solutions VoIP, les applications web et mobiles, et le recrutement de développeurs.
SparkTG
SparkTG est une solution de téléphonie cloud qui optimise la gestion des appels pour les entreprises, offrant des outils de suivi, de rapport et un support 24/7.
Klearcom
Klearcom est une plateforme de tests d'appels clients qui permet la surveillance et l'analyse en temps réel des systèmes IVR pour une communication client efficace.
Acqueon
Acqueon est une plateforme d'exécution de revenus utilisant l'IA pour automatiser les communications sortantes et optimiser l'engagement client pour les entreprises B2C.
ConnectPath
ConnectPath est une application sans serveur conçue pour les centres d'appels Amazon Connect, permettant aux agents de gérer leurs activités et leur statut.
Fusion Connect
Fusion Connect est une application de communication cloud qui offre des solutions sur mesure pour la connectivité, la collaboration et la sécurité.
Daktela
Daktela est une application de gestion centralisée des communications client, combinant appels, emails, SMS et chat pour améliorer l'expérience client.
HaloCRM
HaloCRM est un logiciel de service client omnicanal qui permet aux équipes de gérer efficacement les interactions avec les clients via divers canaux.
Stylo
Stylo est un assistant IA intégré à Zendesk qui aide les agents à résoudre les tickets rapidement, traduit des messages et automatise la recherche de réponses.
UseResponse
UseResponse est une plateforme de support client qui centralise la gestion des retours, des demandes d'assistance et l'engagement communautaire sur plusieurs canaux.
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