Daktela
daktela.com
Daktela est une application de gestion centralisée des communications client, combinant appels, emails, SMS et chat pour améliorer l'expérience client.
Cyara
cyara.com
Cyara est une plateforme qui teste et surveille l'expérience client sur divers canaux, garantissant des parcours efficaces et détectant les problèmes potentiels.
ContactWise
contactwise.io
ContactWise est une application de gestion des contacts qui aide à organiser et gérer efficacement les interactions et informations des utilisateurs.
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent est une plateforme d'analyse des interactions clients qui automatise l'assurance qualité et améliore les performances des agents de centres d'appels.
Invoca
invoca.com
Invoca est une plate-forme qui optimise le suivi des appels et l'analyse des interactions clients pour améliorer l'engagement et accroître les revenus.
Worktual
worktual.co.uk
Worktual est une plateforme de communication et de collaboration qui intègre des outils d'IA pour améliorer l'engagement client et la productivité des équipes.
TollFreeForwarding.com
tollfreeforwarding.com
TollFreeForwarding.com fournit des numéros de téléphone virtuels internationaux et des services de transfert d'appels, aidant les entreprises à gérer leurs communications clients.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ est une plateforme d'analyse de données clients basée sur l'IA qui aide les entreprises à comprendre, gérer et améliorer la fidélité de leurs clients.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore est une plateforme d'IA conversationnelle offrant des solutions pour améliorer le service client via le traitement du langage naturel et l'analyse des émotions.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve est une plateforme d'analytique conversationnelle utilisant l'IA pour analyser les interactions entre une marque et son public afin d'améliorer l'expérience client.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai analyse les enregistrements d'appels en transcrivant l'audio et en effectuant des analyses basées sur des paramètres définis pour fournir des insights.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
L'application Pobuca Experience Cloud mesure l'expérience client, analyse les données non exploitées et fournit des indicateurs pour améliorer la fidélité et l'engagement.
Callbi
callbi.io
Callbi est une solution d'analyse vocale basée sur le cloud pour les centres d'appels, qui transcrit et analyse les appels en anglais sud-africain, afrikaans, sesotho et isiZulu.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder utilise l'automatisation vocale pour améliorer l'expérience client dans les centres d'appel, en automatisant des tâches et en optimisant la collecte de données.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI est une plateforme qui utilise l'IA pour améliorer le service client et optimiser la gestion des performances dans les centres de contact.
Provana
provana.com
Provana est une plateforme SaaS qui aide les entreprises à gérer des opérations intensives, à analyser des données non structurées et à assurer la conformité réglementaire.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal est une application d'IA qui optimise les paiements des créanciers en analysant les interactions avec les consommateurs pour améliorer les stratégies de recouvrement.
CallMiner
callminer.com
CallMiner analyse les interactions clients avec l'IA pour améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et fournir des informations exploitables.
contiinex
contiinex.com
Contiinex est une plateforme IA vocale pour le secteur de la santé et des services financiers, déployable sur cloud privé pour améliorer les ventes et la fidélisation client.
Teloz
teloz.com
Teloz est une application de centre de contact cloud qui facilite les interactions multicanaux grâce à des fonctionnalités avancées et une gestion efficace des communications.
Reecall
reecall.com
Reecall est une application d'IA qui gère les demandes entrantes, répondant 24/7 aux appels et automatisant jusqu'à 60% des requêtes, pour améliorer l'efficacité du service client.
Parlance
parlancecorp.com
Parlance est une application qui utilise l'intelligence artificielle conversationnelle pour améliorer l'accès vocal des consommateurs aux organisations.
HoduSoft
hodusoft.com
HoduSoft fournit des logiciels de communication pour améliorer l'expérience client dans les entreprises, avec des solutions comme HoduCC et HoduPBX.
Fonada
fonada.com
Fonada est une plateforme CPAAS qui permet aux entreprises d'engager leurs clients via des appels automatisés et des SMS, en intégrant des solutions dans leur écosystème.
Edify
edify.cx
Edify est une plateforme de communication mondiale qui connecte les personnes, systèmes et canaux au sein et en dehors d'une organisation, intégrant support et APIs.
CommandLInk
commandlink.com
CommandLink offre des solutions technologiques complètes pour des réseaux hybrides SD-WAN, avec sécurité intégrée et support dédié pour les entreprises.
Telebroad
telebroad.com
Telebroad est une application de téléphonie cloud offrant des solutions de PBX flexibles et fiables pour améliorer la communication des entreprises.
SaleSquared
salesquared.io
SaleSquared offre des solutions de communication par voix, VOIP, IA conversationnelle, chatbot et SMS pour les équipes de vente et de support des entreprises.
Luware
luware.com
Luware propose des solutions de service client pour Microsoft Teams, incluant un centre de contact et un enregistrement cloud, favorisant la communication et la conformité.
Ecosmob
ecosmob.com
Ecosmob est une plateforme de développement de logiciels personnalisés, spécialisée dans les solutions VoIP, les applications web et mobiles, et le recrutement de développeurs.
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