Real Time Feedback
realtimefeedback.com
L'application de rétroaction en temps réel permet de recueillir des commentaires immédiats des clients, facilitant ainsi la résolution rapide des problèmes et l'amélioration du service.
eGain
egain.com
eGain est une plateforme de connaissances alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle à travers la gestion des interactions.
Case IQ
caseiq.com
Case IQ est une application de gestion des enquêtes qui aide les organisations à suivre et gérer les cas, tout en assurant une sécurité avancée et une personnalisation des workflows.
TeleSign
telesign.com
TeleSign est une plateforme de communication sécurisée qui vérifie les identités numériques, envoie des messages personnalisés et prend en charge l'authentification à deux facteurs.
Futr
futr.ai
Futr est une plateforme de chat-as-a-service qui améliore le service client avec des fonctionnalités de chat automatique, en direct, vidéo et social, dans toutes les langues.
Mensagia
mensagia.com
Mensagia est une plateforme omnicanal permettant de communiquer avec les clients par Email, SMS et voix, incluant la gestion de base de données et l'automatisation.
Edge
startedge.com
Edge est une plateforme qui transforme les employés en promoteurs de marque pour les entreprises multi-sites, intégrant la gestion des retours clients et des récompenses.
MailMetrics
mailmetrics.com
MailMetrics aide les grandes entreprises à gérer et optimiser leurs communications client de manière numérique et conforme aux réglementations.
Quantivate
quantivate.com
Depuis 2005, Quantivate aide les organisations à gérer efficacement leurs initiatives de gouvernance, de risque et de conformité (GRC).
Customer Radar
customerradar.com
Customer Radar aide les entreprises à gérer leur réputation en ligne, à analyser les retours clients et à améliorer leur service grâce à des insights et une visualisation des données.
Glia
glia.com
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
Synthetix
synthetix.io
Synthetix est un protocole décentralisé sur Ethereum pour la création d'actifs synthétiques, permettant le trading de dérivés et d'instruments financiers sans contreparties.
Parabola
parabola.io
Parabola est une plateforme d'automatisation qui permet de transformer et intégrer les données d'entreprise sans codage, améliorant l'efficacité des workflows.
Lytho
lytho.com
Lytho est une plateforme de gestion de flux de travail qui facilite la collaboration et la révision de contenus créatifs, offrant des outils d'annotation et de gestion de fichiers.
Swit
swit.io
Swit est une application qui centralise la collaboration d'équipe, incluant gestion des tâches, chat, objectifs et approbations dans une interface unifiée.
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint aide les entreprises à gérer les avis clients pour améliorer leur référencement local en collectant des retours via plusieurs canaux.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree est une plateforme d'automatisation des workflows de support client pour les entreprises B2C, offrant des arbres de décision interactifs et des outils d'intégration.
Compart
compart.com
Compart est un fournisseur de logiciels pour la gestion de la communication client, offrant des solutions pour le traitement et la gestion de documents pour entreprises et administrations.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend est une infrastructure de notifications permettant de gérer et d'envoyer des notifications transactionnelles sur plusieurs canaux via une API unique.
Airdocs
airdocs.io
AIRDOCS permet aux entreprises de créer des communications personnalisées en utilisant les données clients, avec une diffusion multicanal et divers formats (PDF, HTML, texte, vidéo).
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board est une application web qui automatise la communication avec les clients grâce à des chatbots intelligents et un système de chat intégré aux principales plateformes.
Workdeck
workdeck.com
Workdeck est une plateforme alimentée par IA pour gérer le travail d'équipe, offrant des outils pour la gestion de projets, la communication et la planification, accessible sur web et mobile.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch est une plate-forme de communication automatisée qui permet de gérer les campagnes de messagerie, simplifiant la sensibilisation des clients et l'optimisation des ventes.
Marchex
marchex.com
Marchex est une solution d'intelligence conversationnelle qui analyse les appels entrants pour optimiser le marketing et améliorer l'expérience client.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro est un logiciel de support client qui centralise les interactions via e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux, offrant des outils d'analyse et de reporting.
GoodFlow
goodflow.io
GoodFlow est une application qui aide à gérer les flux de travail, à identifier les goulets d'étranglement et à optimiser les processus sans nécessiter de code.
Shelf
shelf.io
Shelf est une plateforme de connaissance qui fournit des réponses rapides aux questions des clients et employés, optimisant ainsi le service et la productivité.
WorkHub
workhub.ai
WorkHub est une plateforme pour améliorer la collaboration et la productivité des équipes distantes, offrant des outils de communication et de gestion de projet à un coût réduit.
PIMworks
pimworks.io
PIMworks est une solution de gestion des informations sur les produits qui centralise les données, facilite la collaboration entre équipes et optimise la qualité des informations produits.
Docsie
docsie.io
Docsie est une plateforme de documentation web qui permet aux entreprises de créer, gérer et publier des documents produits multilingues tout en analysant l'interaction des utilisateurs.
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