Social Intents
socialintents.com
Social Intents est une plateforme de chat en direct intégrée à Microsoft Teams et Slack, permettant de gérer la communication client et de créer des chatbots basés sur ChatGPT.
JivoChat
jivochat.com
JivoChat est une application de chat en direct qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients en temps réel sur plusieurs plateformes.
Haptik
haptik.ai
Haptik est une plateforme d'IA conversationnelle qui optimise les interactions clients à travers divers canaux et langues, en offrant des expériences personnalisées.
Awario
awario.com
Awario est un outil de surveillance des médias sociaux et du web qui suit les mentions de marque et analyse les sentiments pour engager l'audience et identifier des opportunités de vente.
ClickSend
clicksend.com
ClickSend est un logiciel de communication pour entreprises permettant d'envoyer SMS, MMS, e-mails, fax et plus, avec support 24/7.
Moxo
moxo.com
Moxo est une plateforme de gestion des clients qui facilite la communication et la coordination avec les partenaires et clients à travers divers canaux.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox est une solution de communication qui optimise l'engagement client et rationalise les ventes via les API WhatsApp Business et des chatbots.
Umnico
umnico.com
Umnico est une solution de communication omnicanale qui centralise les interactions clients sur divers messagers et réseaux sociaux.
Zoko
zoko.io
Zoko est une application qui centralise les ventes, le marketing et le support client via WhatsApp, facilitant la gestion des interactions et des transactions.
Front
front.com
Front est une plateforme de service client qui centralise la communication, facilite la collaboration d'équipe et optimise l'expérience client grâce à l'automatisation et à l'IA.
Squaretalk
squaretalk.com
Squaretalk est une plateforme de communication interactive qui facilite la gestion des interactions commerciales et intègre des outils pour optimiser le support client.
Ringover
ringover.com
Ringover est une solution de communication cloud multicanal qui permet des appels, SMS, vidéo et emails, facilitant la gestion des interactions clients et l'intégration CRM.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport est un logiciel de gestion du support client qui facilite la communication, la collaboration d'équipe, et améliore l'expérience post-vente des clients.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai est une plateforme d'automatisation du service client basée sur l'IA, permettant des interactions personnalisées via plusieurs canaux.
Bird
bird.com
Bird CRM facilite la communication entre entreprises et clients via divers canaux comme SMS, voix, WhatsApp, et email. Fondée en 2011, elle compte près de 20 000 clients.
Rake
rake.ai
Rake est une application de communication permettant de discuter avec les visiteurs du site, de gérer des tâches et de suivre les activités des utilisateurs en temps réel.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi est une plateforme unifiée de gestion de l'expérience client, intégrant marketing, support et commerce sur divers canaux, facilitant l'engagement et l'analyse des consommateurs.
Engati
engati.com
Engati est une plateforme de chatbot et de chat en direct qui permet de créer des bots intelligents sur 15 canaux sans programmation, avec support multilingue.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely est un logiciel d'A/B testing et de personnalisation de sites web, permettant aux entreprises d'optimiser leur présence en ligne et leurs interactions avec les clients.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.
Kindly
kindly.ai
L'application Kindly propose des chatbots alimentés par l'IA pour automatiser le support client et les ventes, avec une interface multilingue et personnalisable.
Insider
useinsider.com
Insider est une plateforme omnicanal permettant aux entreprises de créer des expériences client personnalisées en unifiant les données et en utilisant des outils d'analyse et de segmentation.
Prokeep
prokeep.com
Prokeep est un logiciel de gestion de l'expérience client pour les distributeurs, centralisant la communication pour améliorer les ventes et l'engagement client.
Userlike
userlike.com
Userlike est une solution de messagerie unifiée qui facilite le support client en intégrant les échanges de plusieurs canaux dans une seule interface.
Octadesk
octadesk.com
Octadesk est une plateforme de gestion de la relation client qui centralise les interactions et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité et la satisfaction client.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.
Bling
bling.cloud
Bling est une plateforme de communication pour les entreprises qui centralise les communications clients via un téléphone VoIP, une boîte de réception unifiée et un CRM intelligent.
Stonly
stonly.com
Stonly est une plateforme de gestion de la connaissance interactive, permettant de créer des guides et des procédures pour améliorer le support client et l'adoption des produits.
Continually
continual.ly
L'application Continually propose des chatbots et une assistance en direct pour les sites web, permettant de répondre rapidement aux clients sans nécessiter de compétences en programmation.
MinChat
minchat.io
MinChat est une API/sdk de chat qui permet d'intégrer facilement une fonctionnalité de chat dans une application ou un site web en quelques minutes.
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