MirrorWeb
MirrorWeb est une plateforme de surveillance des communications unifiées qui capture les courriels, les réseaux sociaux, les sites web et les messages instantanés pour répondre aux exigences de conservation.
Trendsmap
Trendsmap analyse et affiche les tendances locales sur Twitter en temps réel, offrant des outils pour la gestion des médias sociaux et l'analyse des données.
Meltwater
Meltwater est une plateforme de surveillance des médias et des réseaux sociaux permettant aux entreprises de suivre et d'analyser leur présence en ligne en temps réel.
Acquire
Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.
Qlik
Qlik est une plateforme d'intelligence commerciale qui permet d'analyser et d'explorer des données pour aider les organisations à prendre des décisions éclairées.
Heropost
Heropost est une application de gestion des médias sociaux qui aide à planifier, publier et analyser le contenu sur plusieurs plateformes comme Instagram, Facebook et Twitter.
DeepConverse
DeepConverse est une plateforme d'IA qui automatise le service client avec des chatbots pour fournir un support efficace et personnalisé 24/7.
MinChat
MinChat est une API/sdk de chat qui permet d'intégrer facilement une fonctionnalité de chat dans une application ou un site web en quelques minutes.
HelpCrunch
HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.
Lucy
Lucy est une plateforme de connaissance alimentée par l'IA, permettant aux utilisateurs d'accéder et d'interagir avec des données d'organisations diverses.
Hubtype
Hubtype est une plateforme qui aide les entreprises à créer et gérer des chatbots pour améliorer la communication avec leurs clients.
TOZO Social
TOZO.Social est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de gérer des comptes, de créer et de planifier du contenu, ainsi que d'analyser la performance.
Zoko
Zoko est une application qui centralise les ventes, le marketing et le support client via WhatsApp, facilitant la gestion des interactions et des transactions.
Pylon
Pylon est une plateforme d'opérations clients aidant les entreprises à gérer les interactions clients via Slack, Teams, e-mail, et chat, tout en centralisant et analysant les demandes.
Oct8ne
Oct8ne est une application de chat visuel qui permet une assistance client en temps réel avec un catalogue intégré pour recommander des produits via chat ou chatbot.
Factal
Factal fournit des informations en temps réel sur les crises mondiales, permettant aux entreprises de réagir rapidement aux menaces et de coordonner des réponses sécurisées.
Octadesk
Octadesk est une plateforme de gestion de la relation client qui centralise les interactions et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité et la satisfaction client.
AgoraPulse
Agorapulse est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet aux utilisateurs de gérer plusieurs comptes et d'analyser leur performance sur diverses plateformes.
Sociality.io
Sociality.io est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de publier, surveiller et analyser le contenu sur plusieurs réseaux sociaux à partir d'un tableau de bord unique.
Missinglettr
Missinglettr automatise la création et la planification de publications sur les réseaux sociaux, aidant les entreprises à maintenir une présence en ligne cohérente.
BirdEye
Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation et de l'expérience client qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients et à gérer leurs avis en ligne.
Creatio
Creatio est une plateforme sans code pour automatiser les workflows et CRM, intégrant des capacités IA pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
Twixor
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
Bling
Bling est une plateforme de communication pour les entreprises qui centralise les communications clients via un téléphone VoIP, une boîte de réception unifiée et un CRM intelligent.
Keyhole
Keyhole est une application de surveillance des médias sociaux qui aide les entreprises à analyser l'impact de leur présence en ligne et à gérer les partenariats avec les influenceurs.
Tars
Tars permet aux équipes de marketing et de service client d'optimiser leurs interactions grâce à des chatbots automatisés sur des pages de destination.
Brand2Social
Brand2Social est une application de gestion des médias sociaux, permettant de créer, planifier et publier du contenu sur plusieurs plateformes simultanément.
Five9
Five9 est une plateforme de centre de contact cloud qui améliore le service client via des outils de gestion, d'analyse et d'intégration multicanaux.
Hypefury
Hypefury est une application qui facilite la création, la planification et l'automatisation de contenu pour développer votre audience et améliorer l'engagement sur Twitter.
Critical Mention
Critical Mention est une plateforme d'analyse PR qui surveille les médias, fournit des données analytiques et facilite l'évaluation de la présence médiatique.
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