Rake
rake.ai
Rake est une application de communication permettant de discuter avec les visiteurs du site, de gérer des tâches et de suivre les activités des utilisateurs en temps réel.
SMG
smg.com
SMG propose une solution de gestion de l'expérience pour aider les entreprises à générer de nouveaux revenus, réduire l'attrition et améliorer l'efficacité opérationnelle.
Engageware
engageware.com
Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.
Consolto
consolto.com
Consolto est une solution de visioconférence pour PME, permettant des interactions numériques sans installation et avec des fonctionnalités de gestion intégrées.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Quality Driven Software aide les propriétaires d'entreprises de services à optimiser leur activité grâce à un sondage client riche en données.
Social Intents
socialintents.com
Social Intents est une plateforme de chat en direct intégrée à Microsoft Teams et Slack, permettant de gérer la communication client et de créer des chatbots basés sur ChatGPT.
Aha!
aha.io
Aha! est un logiciel de développement produit qui aide les équipes à gérer et à coordonner leurs stratégies de produits grâce à une suite d'outils adaptés.
Forsta
forsta.com
Forsta est une plateforme de gestion de l'expérience qui aide les entreprises à analyser les feedbacks clients et employés grâce à des outils d'analyse et de création d'enquêtes.
Atom
atomchat.io
Atom propose une solution de chatbot WhatsApp alimentée par l'IA pour aider les entreprises à générer des leads qualifiés et à automatiser leurs interactions clients.
Callbell
callbell.eu
Callbell aide les entreprises B2C à gérer la communication avec les clients via WhatsApp, Messenger, Instagram et Telegram, en automatisant les réponses et le suivi.
JivoChat
jivochat.com
JivoChat est une application de chat en direct qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients en temps réel sur plusieurs plateformes.
Groove
groovehq.com
Groove est une plateforme de support client qui centralise les communications et améliore la gestion des tâches au sein des équipes grâce à des outils intégrés et des automatisations.
Charla
getcharla.com
Charla est une application de chat en direct pour interagir avec les visiteurs, gérer les demandes d'assistance, et analyser les retours clients.
SurveyStance
surveystance.com
SurveyStance permet de recueillir facilement des retours clients via un kiosque de feedback et des enquêtes par email, centralisant les réponses dans un tableau de bord.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI est une plateforme d'analyse des retours clients qui centralise les feedbacks et utilise l'IA pour générer des insights exploitables pour les équipes CX et produit.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport est un logiciel de gestion du support client qui facilite la communication, la collaboration d'équipe, et améliore l'expérience post-vente des clients.
Octadesk
octadesk.com
Octadesk est une plateforme de gestion de la relation client qui centralise les interactions et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité et la satisfaction client.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.
Alchemer
alchemer.com
Alchemer est une plateforme d'enquête qui permet aux entreprises de collecter et analyser des retours clients facilement et efficacement.
Copilot
copilot.live
Copilot.live permet de créer des chatbots IA sur votre site web, offrant une assistance intelligente aux visiteurs et gérant les demandes en temps réel.
Sobot
sobot.io
Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow est une plateforme de gestion de l'expérience omnicanale qui propose des outils d'enquête pour mesurer l'engagement des clients et des employés.
Chative
chative.io
Chative est une plateforme de messagerie omnicanale, intégrant un service client par IA, pour améliorer l'interaction entre entreprises et clients.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom est une plateforme de tests d'utilisabilité qui aide les équipes à collecter et analyser des données utilisateur pour améliorer l'expérience digitale.
Warmly
warmly.ai
Warmly est une plateforme d'orchestration des ventes qui aide les équipes à identifier et à engager des visiteurs de site prêts à convertir en intégrant des données provenant de divers outils.
Engati
engati.com
Engati est une plateforme de chatbot et de chat en direct qui permet de créer des bots intelligents sur 15 canaux sans programmation, avec support multilingue.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai est une plateforme d'automatisation du service client basée sur l'IA, permettant des interactions personnalisées via plusieurs canaux.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics est une plateforme de recherche sur l'expérience utilisateur permettant de tester des sites web et applications avec des participants du monde entier.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi est une plateforme unifiée de gestion de l'expérience client, intégrant marketing, support et commerce sur divers canaux, facilitant l'engagement et l'analyse des consommateurs.
mssg.me
mssg.me
mssg.me est un outil de création de sites web sans code qui permet de créer des liens en bio, des cartes de visite numériques, des boutiques en ligne, et d'optimiser le référencement.
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