Froged
Froged est une plateforme d'engagement client qui permet de construire des relations significatives grâce à des outils comme le messager d'affaires et l'automatisation avancée.
Zelta
Zelta est une plateforme d'analyse de feedback qui aide les équipes produit B2B à identifier les problèmes clients à partir de sources qualitatives telles que les appels et tickets.
pagealive
Pagealive est un widget de chat vidéo en direct qui permet aux entreprises d'offrir un support et un engagement personnalisé en temps réel à leurs clients.
Suptask
Suptask est un système de billetterie intégré à Slack qui facilite la création, la gestion et le suivi des billets pour améliorer la collaboration et la résolution des tâches.
Zowie
Zowie est une plateforme d'automatisation du service client qui aide les entreprises à gérer les demandes multicanaux et à réduire le temps de résolution.
Teneo Developers
L'application Teneo Developers permet de créer et gérer des solutions d'IA conversationnelles, y compris des chatbots et des assistants vocaux, avec des outils d'analyse et d'intégration.
Crewhu
Crewhu est une plateforme pour les MSP, offrant des outils de rétroaction client, de reconnaissance des employés et de gamification pour améliorer l'engagement et la satisfaction.
Customers.ai
Customers.ai est une plateforme d'automatisation de la vente par IA, permettant d'identifier les visiteurs anonymes et de créer des campagnes d'email ciblées.
Deskpro
Deskpro est un logiciel de support client qui centralise les interactions via e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux, offrant des outils d'analyse et de reporting.
InMoment
InMoment est une application qui analyse les retours clients pour en tirer des insights, facilitant l'amélioration des expériences et la prise de décisions au sein des entreprises.
ConvergeHub
ConvergeHub est un CRM qui gère les ventes, le marketing et le service client sur une plateforme unifiée pour les PME.
ReviewTrackers
ReviewTrackers est un logiciel de gestion d'avis qui aide les entreprises à collecter et analyser les retours clients provenant de plusieurs sites d'évaluation.
ViaDialog
ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai est une plateforme NLP SaaS qui automatise l'analyse des retours clients et s'intègre aux solutions de GRC via API et no-code.
Albus
Albus est un assistant AI conçu pour aider les équipes à rechercher des informations rapidement sur Slack, en accédant à diverses bases de connaissances internes.
Rapidr
Rapidr est un logiciel de gestion des retours clients qui permet de collecter et d'organiser efficacement les feedbacks pour améliorer les décisions de produit.
Conclude
L'application Conclude facilite la collaboration et la gestion des flux de travail en connectant Slack et Microsoft Teams, et en permettant la gestion des tickets de support.
Infoset
Infoset est une plateforme cloud qui centralise la gestion des canaux de support et de vente, incluant appels, e-mails, chat en direct, chatbots et réseaux sociaux.
Orlo
L'application Orlo permet de gérer les conversations numériques sur une seule plateforme, facilitant l'engagement et l'amélioration de l'expérience dans le secteur public.
Rev.io
Rev.io propose un logiciel configurable pour la facturation, la gestion client, et l'analyse, destiné aux fournisseurs de services dans plusieurs secteurs, y compris les télécommunications.
Snapforce CRM
Snapforce CRM est un logiciel de gestion de la relation client pour PME, intégrant téléphonie et fonctionnalités de gestion des ventes, marketing et service client.
Helpfull
Helpfull est une plateforme de feedback en temps réel qui permet de réaliser des enquêtes et d'obtenir rapidement des avis d'utilisateurs sur divers éléments visuels et conceptuels.
Chatspell
Chatspell permet de discuter avec les visiteurs d'un site Web via Slack, facilitant ainsi support et communication en temps réel.
echowin
Echowin est une plateforme d'IA qui automatise la réponse aux appels clients et gère les flux de travail, offrant un support multilingue et intégrations avec diverses applications.
Desku
Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.
AnyRoad
AnyRoad est une plateforme de marketing expérientiel permettant aux marques de gérer et optimiser leurs événements et classes pour améliorer la fidélité des consommateurs et augmenter les revenus.
HelpDocs
HelpDocs permet aux équipes de créer et gérer facilement des bases de connaissances pour offrir un support client en libre-service efficace et accessible.
UserJot
UserJot est une plateforme de feedback client pour les équipes SaaS, permettant de collecter, gérer, et prioriser les commentaires des utilisateurs et les demandes de fonctionnalités.
Cycle
Cycle 3.0 est une plateforme de retour d'information centralisée pour les équipes modernes, permettant de recueillir des avis clients et d'extraire des insights grâce à l'IA.
Recollective
Recollective est une plate-forme de recherche qualitative qui permet aux entreprises de recueillir des commentaires et d'analyser les préférences des clients.
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