CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte des retours en temps réel pour améliorer la fidélisation et la performance des comptes.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype est une plateforme qui aide les entreprises à créer et gérer des chatbots pour améliorer la communication avec leurs clients.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad est une plateforme de marketing expérientiel permettant aux marques de gérer et optimiser leurs événements et classes pour améliorer la fidélité des consommateurs et augmenter les revenus.
InMoment
inmoment.com
InMoment est une application qui analyse les retours clients pour en tirer des insights, facilitant l'amélioration des expériences et la prise de décisions au sein des entreprises.
Spiral
spiralup.co
L'application Spiral utilise des LLM et GenAI pour analyser les données d'entreprise et identifier les problèmes des clients dans plusieurs langues.
Echoes
echoes.io
Echoes est une plateforme d'analyse et de collaboration des retours clients, intégrée aux données CX de Qualtrics, Medallia, Salesforce et SurveyMonkey.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm est une plateforme de centre de contact hébergé au Royaume-Uni, offrant des solutions omnicanales avec des fonctionnalités avancées d'IA pour le support client.
Pivony
pivony.com
Pivony est une plateforme SaaS d'intelligence client qui analyse les retours des clients pour améliorer leur expérience et la fidélisation grâce à des insights exploitables.
Cycle
cycle.app
Cycle 3.0 est une plateforme de retour d'information centralisée pour les équipes modernes, permettant de recueillir des avis clients et d'extraire des insights grâce à l'IA.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai est une plateforme qui centralise les workflows de service client avec une intégration de l'IA, offrant des outils pour l'analyse et le soutien des agents.
Zelta
zelta.ai
Zelta est une plateforme d'analyse de feedback qui aide les équipes produit B2B à identifier les problèmes clients à partir de sources qualitatives telles que les appels et tickets.
Frame AI
frame.ai
Frame AI est une plateforme qui utilise l'analyse prédictive pour générer des opportunités et atténuer des risques à partir de données non structurées, améliorant ainsi la prise de décision.
DropThought
dropthought.com
DropThought est une plateforme de rétroaction qui permet de recueillir, répondre et analyser les commentaires des clients et employés en temps réel.
ClearTalk
cleartalk.ai
ClearTalk est une plateforme d'IA vocale qui automatise les appels téléphoniques pour diverses fonctions, intégrant des milliers d'applications et de CRM.
Edge
startedge.com
Edge est une plateforme qui transforme les employés en promoteurs de marque pour les entreprises multi-sites, intégrant la gestion des retours clients et des récompenses.
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.ai optimise le service client grâce à l'IA, améliorant l'expérience client et l'efficacité opérationnelle des entreprises.
SalesLens
saleslens.io
SalesLens analyse les conversations d'équipe pour améliorer les ventes et le service client grâce à des rapports détaillés et des recommandations d'apprentissage automatisées.
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine est une technologie d'IA conversationnelle proactive qui automatise les communications clients pour les grandes entreprises dans divers secteurs.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatise les communications client, aidant les entreprises à gérer les prospects et à améliorer la satisfaction client grâce à une plateforme de gestion alimentée par IA.
Whelp
whelp.co
Whelp réduit le temps d'attente des clients de 60% grâce à un chatbot IA, une messagerie omnicanale et une boîte de réception unifiée, tout en offrant des rapports avancés.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon AI est une plateforme de support client qui automatisent 80% des requêtes via Email, Tickets, Chat, et Téléphone, améliorant les temps de traitement et réduisant les coûts.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai est une plateforme autonome qui optimise les opérations de centres de contact avec des solutions IA pour améliorer les interactions client-agent et l'efficacité des entreprises.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure est une plateforme qui aide les entreprises à recueillir et analyser les retours clients pour améliorer leur expérience et satisfaction.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.
Hippo
jungleworks.com
Hippo est une plateforme SaaS pour l'engagement client et le marketing, offrant support par chatbots, chats en direct, appels et campagnes omnicanales.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce est une application qui optimise la communication client en intégrant divers outils pour gérer efficacement les interactions entre clients et conseillers.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
Webio
webio.com
Webio est une plateforme d'engagement client alimentée par l'IA, spécialisée dans la collecte de dettes et la gestion des paiements.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM est une plateforme de gestion de l'expérience client qui centralise les données et automatise les interactions pour optimiser la satisfaction client.
Outset
outset.ai
Outset est une plateforme de recherche automatisée, utilisant l'IA pour réaliser et synthétiser des entretiens vidéo, audio et texte avec de nombreux participants.
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