Statflo
Statflo est une plate-forme de messagerie texte pour les entreprises, permettant des conversations conformes et personnalisées entre les équipes et les clients.
Ticksy
Ticksy est une application de support qui facilite le travail des agents tout en offrant une expérience agréable aux clients.
Sendlane
Sendlane est une plateforme qui unifie email, SMS, avis et formulaires pour aider les marques eCommerce à optimiser leurs campagnes marketing et à améliorer l'expérience client.
Invoca
Invoca est une plate-forme qui optimise le suivi des appels et l'analyse des interactions clients pour améliorer l'engagement et accroître les revenus.
Vitel Global
Vitel Global fournit un service VoIP hébergé et PBX : appels internationaux, enregistrement, conférences audio/vidéo, transcriptions et résumés IA, et analyses d'appels et réunions.
Helpy
Plateforme de support client pour gérer les demandes tout en conservant le contrôle des données via des déploiements cloud privés mono-tenant.
Mozeo
Mozeo est une plateforme de messagerie SMS permettant de gérer contacts, envoyer SMS/MMS et campagnes, automatiser réponses par mots-clés, gérer codes courts et suivre performances et conformité.
Lead411
Lead411 est une application de renseignement commercial qui aide les équipes de vente à trouver des contacts précis et à engager des conversations pertinentes avec des clients potentiels.
EverHelp
EverHelp est une application qui propose des solutions externalisées de service client, offrant un soutien 24/7 et une expertise dans divers secteurs.
Grispi
Grispi est une plateforme de gestion de la relation client basée sur le cloud, permettant de gérer facilement divers canaux de support et d'interactions clients.
ROBIN
ROBINHQ est une plateforme de service client qui centralise les interactions, offre des profils clients complets et permet l'engagement en temps réel via un widget de chat.
Alivo
Alivo automatise les communications client, aidant les entreprises à gérer les prospects et à améliorer la satisfaction client grâce à une plateforme de gestion alimentée par IA.
Qtee.ai
Qtee.ai analyse les enregistrements d'appels en transcrivant l'audio et en effectuant des analyses basées sur des paramètres définis pour fournir des insights.
Callbi
Callbi est une solution d'analyse vocale basée sur le cloud pour les centres d'appels, qui transcrit et analyse les appels en anglais sud-africain, afrikaans, sesotho et isiZulu.
Zenarate
Zenarate est une plateforme d'IA qui simule des conversations pour former les équipes de service à la clientèle, améliorant ainsi leurs compétences et performances.
CYF
L'application CYF propose des solutions complètes pour l'assurance qualité et l'amélioration de la qualité dans les centres d'appels et de contact, à moindre coût et facile à mettre en œuvre.
Scorebuddy
Scorebuddy est une solution d'assurance qualité pour les centres d'appels, utilisant l'IA pour analyser les interactions et améliorer le service client.
Pulsedesk
Pulsedesk est un système d'assistance universel qui centralise et gère les demandes clients provenant de divers canaux, facilitant le support multicanal.
contactSPACE
contactSPACE est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud, optimisant la communication omnicanale et améliorant l'efficacité opérationnelle des ventes.
Connectel
Connectel fournit une plateforme CCaaS pour améliorer le service client, en optimisant les opérations et en facilitant les interactions avec les clients.
NuVoxx Cloud Contact Centre
NuVoxx Cloud Contact Centre est une solution cloud pour gérer les communications clients, intégrant appels, emails et chat, pour améliorer l'expérience client et optimiser les opérations.
PromptVoice
PromptVoice est une solution d'enregistrement et de streaming audio cloud qui permet aux revendeurs de téléphonie de vendre des enregistrements vocaux professionnels.
Courtesy Connection
Courtesy Connection est un logiciel de service de réponse pour la gestion immobilière, offrant des fonctionnalités comme le transfert d'appels et la transcription de messages vocaux.
Channels
Channels est une application qui améliore le service client en intégrant des données clients et en optimisant les appels avec des fonctionnalités comme l'IVR et les enregistrements d'appels.
Telebroad
Telebroad est une application de téléphonie cloud offrant des solutions de PBX flexibles et fiables pour améliorer la communication des entreprises.
Office24by7
Office24by7 est une application qui automatise les communications, le marketing et les ventes pour améliorer l'efficacité et la gestion des entreprises.
Parloa
Parloa est une plateforme d'IA qui automatise les interactions client sur plusieurs canaux, améliorant ainsi le service client avec des agents IA et un support omnicanal.
Layerise
Layerise est une plateforme qui optimise l'interaction entre les marques et leurs clients en intégrant des données et en proposant des outils de fidélisation et d'expérience produit.
Stylo
Stylo est un assistant IA intégré à Zendesk qui aide les agents à résoudre les tickets rapidement, traduit des messages et automatise la recherche de réponses.
Vivantio
Vivantio est une plate-forme de gestion des services avec CRM, gestion des tickets, portails en libre-service et workflows personnalisables pour améliorer le support technique.
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