LiveAgent
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Capacity
Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.
IngestAI
IngestAI est une plateforme qui permet aux entreprises de créer facilement des outils et solutions basés sur l'IA pour améliorer leur productivité et automatiser les tâches.
Canary Technologies
Canary Technologies propose une plateforme de gestion des clients pour moderniser les opérations hôtelières, améliorer l'expérience client et faciliter l'enregistrement sans contact.
Khoros
Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.
Clickatell
Clickatell est une plate-forme de messagerie qui permet aux entreprises d'interagir et de commercer avec leurs clients via divers canaux de communication.
Compart
Compart est un fournisseur de logiciels pour la gestion de la communication client, offrant des solutions pour le traitement et la gestion de documents pour entreprises et administrations.
SYDLE ONE
SYDLE ONE est une plate-forme numérique d'entreprise tout-en-un, offrant des solutions intégrées pour la gestion des processus, des données et des services clients.
BotSpace
BotSpace est une plateforme B2B pour automatiser le support client et l'engagement sur WhatsApp, facilitant des conversations personnalisées à grande échelle.
BugHerd
BugHerd est un outil de suivi des bogues qui permet de donner un retour visuel sur les sites Web en épinglant des commentaires directement sur les éléments des pages.
Watermelon
La Pastèque est une plateforme d'IA qui automatise le service client via des chatbots sans codage, permettant une communication efficace sur plusieurs canaux.
Saysimple
Saysimple est une plateforme de communication client omnicanale permettant de centraliser les messages de divers canaux comme WhatsApp, Messenger et email.
Jekka.ai
Jekka.ai est un chatbot alimenté par l'IA, qui répond aux clients, guide les achats et gère les demandes en plusieurs langues, tout en passant à une assistance humaine si nécessaire.
Hatch
Hatch est une plate-forme de communication automatisée qui permet de gérer les campagnes de messagerie, simplifiant la sensibilisation des clients et l'optimisation des ventes.
SentiOne
SentiOne est une plateforme d'automatisation du service client qui surveille les mentions en ligne et analyse les sentiments pour améliorer l'engagement client.
Cliengo
Cliengo automatise les conversations sur Web, WhatsApp et réseaux sociaux avec des chatbots, permettant de capturer et qualifier des contacts pour optimiser les ventes.
Heyday AI
Heyday est une solution de chat en direct qui combine intelligence artificielle et humaine pour améliorer l'expérience client via des conversations personnalisées.
CBOT
L'application CBOT offre des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer l'expérience client dans les services financiers, le commerce électronique, les télécoms et le service client.
WEVO
WEVO est une plate-forme de recherche UX qui fournit des insights quantitatifs et qualitatifs rapidement pour améliorer la conversion des sites web.
Convas
Convas aide les SaaS et startups à recueillir et prioriser les retours clients pour améliorer leurs produits et maintenir les clients informés.
Metanoz
Metanoz est une application de chatbot qui offre des solutions aux problèmes des individus et des entreprises dans divers domaines, disponible 24/7.
Marquiz.io
Marquiz.io est une plateforme en ligne permettant aux entreprises de créer des quiz et sondages, de collecter des retours et d'analyser l'engagement.
Joonbot
Joonbot est un créateur de chatbot sans code permettant de guider les utilisateurs, collecter des informations et automatiser le service client.
Outgrow
Outgrow permet aux entreprises de créer facilement du contenu interactif tel que des quiz, évaluations et sondages, sans compétences techniques, tout en fournissant des analyses de performance.
Pega
Pega est une plateforme low-code qui gère les processus d'entreprise, automatise les workflows et améliore la prise de décision grâce à l'IA.
ChatShape
ChatShape est une application qui permet de créer des chatbots alimentés par IA pour les sites web, optimisant ainsi le support client et les interactions avec les visiteurs.
SPLICE Software
SPLICE Software permet aux entreprises de gérer des communications multicanaux automatisées avec les clients, tout en assurant la conformité légale et l'intégration avec des workflows existants.
AI Rudder
AI Rudder utilise l'automatisation vocale pour améliorer l'expérience client dans les centres d'appel, en automatisant des tâches et en optimisant la collecte de données.
Knowlarity
Knowlarity est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à optimiser leur service client.
Cloozo
Cloozo est une plateforme qui permet de créer et personnaliser des chatbots ChatGPT pour les sites web, intégrant des bases de connaissances et offrant des options visuelles variées.
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