Deskpro
Deskpro est un logiciel de support client qui centralise les interactions via e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux, offrant des outils d'analyse et de reporting.
ConvergeHub
ConvergeHub est un CRM qui gère les ventes, le marketing et le service client sur une plateforme unifiée pour les PME.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai est une plateforme NLP SaaS qui automatise l'analyse des retours clients et s'intègre aux solutions de GRC via API et no-code.
Albus
Albus est un assistant AI conçu pour aider les équipes à rechercher des informations rapidement sur Slack, en accédant à diverses bases de connaissances internes.
Conclude
L'application Conclude facilite la collaboration et la gestion des flux de travail en connectant Slack et Microsoft Teams, et en permettant la gestion des tickets de support.
Infoset
Infoset est une plateforme cloud qui centralise la gestion des canaux de support et de vente, incluant appels, e-mails, chat en direct, chatbots et réseaux sociaux.
Orlo
L'application Orlo permet de gérer les conversations numériques sur une seule plateforme, facilitant l'engagement et l'amélioration de l'expérience dans le secteur public.
Rev.io
Rev.io propose un logiciel configurable pour la facturation, la gestion client, et l'analyse, destiné aux fournisseurs de services dans plusieurs secteurs, y compris les télécommunications.
Snapforce CRM
Snapforce CRM est un logiciel de gestion de la relation client pour PME, intégrant téléphonie et fonctionnalités de gestion des ventes, marketing et service client.
Chatspell
Chatspell permet de discuter avec les visiteurs d'un site Web via Slack, facilitant ainsi support et communication en temps réel.
echowin
Echowin est une plateforme d'IA qui automatise la réponse aux appels clients et gère les flux de travail, offrant un support multilingue et intégrations avec diverses applications.
Desku
Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.
HelpDocs
HelpDocs permet aux équipes de créer et gérer facilement des bases de connaissances pour offrir un support client en libre-service efficace et accessible.
Trring Me
Trring Me est une solution API pour les entreprises qui permet de discuter avec les clients via WhatsApp, en envoyant messages et notifications rapidement.
UserEcho
UserEcho est un logiciel de support client en ligne qui permet de gérer un forum d'aide, un chat en direct et une base de connaissances pour améliorer l'assistance aux clients.
Hornbill
L'application Hornbill offre des outils pour la gestion des services, la collaboration et l'optimisation des opérations au sein des organisations.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl est une application de gestion des connaissances qui permet aux organisations de créer et partager facilement des articles et informations pour les employés et clients.
Siena AI
Siena AI est une plateforme autonome de service client pour le commerce, utilisant l'IA pour gérer les interactions avec les clients dans plus de 100 langues.
Ocelot
Ocelot est une plateforme de communication basée sur l'IA pour les établissements d'enseignement supérieur, facilitant l'engagement des étudiants et l'intégration des systèmes universitaires.
Plazbot
Plazbot est une plateforme complète pour les services d'assistance client, intégrant divers canaux de communication, chatbots et outils de marketing.
IntelliTicks
IntelliTicks est une plateforme de chatbot qui engage les visiteurs en temps réel et connecte les prospects chauds aux meilleurs représentants grâce à une assistance automatisée.
QuickBlox
QuickBlox est une plateforme qui permet aux développeurs d'intégrer facilement des fonctionnalités de chat, de voix et de vidéo dans leurs applications.
FURTHER
L'application FURTHER automatise les conversations avec des prospects de vie senior, augmentant le volume de leads et aidant à qualifier les meilleures opportunités.
OCA
OCA est un tableau de bord de communication omniprésente qui offre des solutions de communication en temps réel pour améliorer l'expérience client et la stratégie de communication.
Yugasa Bot
Yugasa Bot est une plateforme SaaS qui crée des réceptions virtuelles pour automatiser le support dans les hôpitaux, clinique ou laboratoire, disponible 24/7.
Apizee
Apizee permet des discussions vidéo en direct, le partage d'écran et la co-navigation pour les équipes de vente et de support, offrant une assistance visuelle à distance.
Mainstay
Mainstay est une plateforme d'engagement étudiant qui utilise des chatbots pour accompagner et soutenir les étudiants dans leur parcours académique.
Amio
Amio est une plateforme de conversation IA qui automatise le service client, répondant à plus de 80 % des questions et offrant un support continu sur plusieurs canaux.
Pypestream
Pypestream est une plateforme d'automatisation qui facilite la communication et la gestion des interactions clients sur divers canaux pour les entreprises.
Raiseaticket
Raiseaticket est une solution de helpdesk gratuite et basée sur le cloud, permettant aux entreprises de gérer efficacement les demandes de support et les billets.
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