Zowie
getzowie.com
Zowie est une plateforme d'automatisation du service client qui aide les entreprises à gérer les demandes multicanaux et à réduire le temps de résolution.
Albus
usealbus.com
Albus est un assistant AI conçu pour aider les équipes à rechercher des informations rapidement sur Slack, en accédant à diverses bases de connaissances internes.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream est une plateforme d'automatisation qui facilite la communication et la gestion des interactions clients sur divers canaux pour les entreprises.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs permet aux équipes de créer et gérer facilement des bases de connaissances pour offrir un support client en libre-service efficace et accessible.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai est une plateforme NLP SaaS qui automatise l'analyse des retours clients et s'intègre aux solutions de GRC via API et no-code.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX simplifie les interactions client B2C en capturant les problèmes, en les documentant et en facilitant le dialogue avec des experts via des vidéos et des outils d'auto-évaluation.
Hornbill
hornbill.com
L'application Hornbill offre des outils pour la gestion des services, la collaboration et l'optimisation des opérations au sein des organisations.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
Aquant
aquant.ai
L'application Aquant optimise les opérations de service grâce à l'analyse des données et à des recommandations personnalisées, améliorant ainsi l'expérience client et la prise de décision.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl est une application de gestion des connaissances qui permet aux organisations de créer et partager facilement des articles et informations pour les employés et clients.
Thena
thena.ai
Thena est une plateforme de billetterie moderne pour le support client B2B, utilisant l'IA et la messagerie en temps réel pour améliorer l'expérience client.
Brexa
brexa.ai
Brexa est une application CRM simple pour la gestion des ventes, la planification de rendez-vous, la facturation, le chat en direct et la gestion des clients.
Alendei
alendei.com
Alendei est une plateforme d'engagement client basée sur l'IA, permettant l'envoi de messages courts et le support automatisé via une interface conversationnelle.
echowin
echo.win
Echowin est une plateforme d'IA qui automatise la réponse aux appels clients et gère les flux de travail, offrant un support multilingue et intégrations avec diverses applications.
Desku
desku.io
Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.
next4biz
next4biz.com
Next4Biz est une solution cloud pour la gestion des processus d'affaires, le service client et le marketing numérique, aidant les entreprises dans leur transformation digitale.
Hippo
jungleworks.com
Hippo est une plateforme SaaS pour l'engagement client et le marketing, offrant support par chatbots, chats en direct, appels et campagnes omnicanales.
ChatForm
chatform.com
Chatform est une plateforme de support client alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement et la gestion des tickets dans le secteur des jeux en ligne.
CommBox
commbox.io
CommBox est une plateforme omnicanale qui permet aux entreprises de gérer les interactions clients sur divers canaux à partir d'une interface unique.
Pega
pega.com
Pega est une plateforme low-code qui gère les processus d'entreprise, automatise les workflows et améliore la prise de décision grâce à l'IA.
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.ai optimise le service client grâce à l'IA, améliorant l'expérience client et l'efficacité opérationnelle des entreprises.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai est une plateforme autonome qui optimise les opérations de centres de contact avec des solutions IA pour améliorer les interactions client-agent et l'efficacité des entreprises.
Threecolts
threecolts.com
Threecolts est une suite de gestion d'entreprise intégrée pour le commerce en ligne, offrant des solutions financières et omnicanales aux marques et revendeurs.
Eltropy
eltropy.com
Eltropy est une plateforme AI pour les institutions financières communautaires, offrant des outils de communication unifiée et de recouvrement de créances.
Calix
calix.com
Calix est une plateforme qui aide les fournisseurs de services à large bande à simplifier leurs opérations et à améliorer l'engagement des abonnés avec des outils gérés.
UserEcho
userecho.com
UserEcho est un logiciel de support client en ligne qui permet de gérer un forum d'aide, un chat en direct et une base de connaissances pour améliorer l'assistance aux clients.
Notiondesk
notiondesk.so
Notiondesk transforme les documents Notion en centre d'aide personnalisé et multilingue, facilitant l'accès à l'information et le support client.
UseResponse
useresponse.com
UseResponse est une plateforme de support client qui centralise la gestion des retours, des demandes d'assistance et l'engagement communautaire sur plusieurs canaux.
Vivantio
vivantio.com
Vivantio est une plate-forme de gestion des services avec CRM, gestion des tickets, portails en libre-service et workflows personnalisables pour améliorer le support technique.
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