Page 12 - Alternatives - Gridspace

Channels

channels.app

Channels est une application qui améliore le service client en intégrant des données clients et en optimisant les appels avec des fonctionnalités comme l'IVR et les enregistrements d'appels.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink offre des solutions technologiques complètes pour des réseaux hybrides SD-WAN, avec sécurité intégrée et support dédié pour les entreprises.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics fournit des analyses sur la performance des files d'attente d'appels, intégrant Cisco, Webex et Microsoft Teams, tout en simplifiant le processus.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics est une application de surveillance pour centres d'appels qui aide à suivre la productivité des agents, les statistiques de campagnes et optimise la gestion des files d'attente.

Omnie AI

omnie.ai

Omnie AI est une plateforme d'assistant AI multicanal qui aide les entreprises à rationaliser les interactions et à fournir un soutien personnalisé grâce à des recommandations adaptées.

Swiftsell

swiftsell.biz

Swiftsell est un outil no-code utilisant l'IA pour automatiser les conversations avec les leads, facilitant ainsi les ventes et l'assistance client sur plusieurs canaux.

TxtCart

txtcartapp.com

TxtCart est une application de marketing SMS pour les boutiques Shopify, permettant d'améliorer l'engagement client et de récupérer les paniers abandonnés.

Futr

futr.ai

Futr est une plateforme de chat-as-a-service qui améliore le service client avec des fonctionnalités de chat automatique, en direct, vidéo et social, dans toutes les langues.

Botmind

botmind.io

Botmind automatise les réponses client et aide le support : classification des tickets, suggestions de réponses et intégration aux helpdesks.

Herbie.AI

herbie.ai

Herbie.ai est une IA conversationnelle qui gère les interactions clients par voix et texte, facilitant les réservations et les enquêtes 24/7.

Loris

loris.ai

Loris est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients pour optimiser l'expérience client et améliorer les performances des équipes.

Glia

glia.com

Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.

42chat

42chat.com

42Chat est une plateforme de chatbot permettant aux entreprises d'automatiser les interactions utilisateur et de fournir des informations, notamment pour la gestion d'événements.

VirtualSpirits

virtualspirits.com

L'application VirtualSpirits est un chatbot qui offre des solutions de contact pour les entreprises, adaptable aux besoins spécifiques et optimisée pour divers secteurs.

[24]7.ai

247.ai

L'application [24]7.ai utilise l'intelligence artificielle pour automatiser le service client, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients sur divers canaux.

Voyc

voyc.ai

Voyc aide les entreprises à analyser 100% des interactions en centre d'appel avec une IA, améliorant la conformité et l'expérience client tout en détectant les réclamations.

Salesken

salesken.ai

Salesken est une plate-forme d'intelligence conversationnelle qui aide les équipes de vente à améliorer leurs performances grâce à l'analyse des appels et au coaching en temps réel.

Terminus

terminusplatform.com

Terminus est une plateforme B2B qui aide les équipes à gérer le cycle de vie des comptes avec des données de première partie et des expériences numériques engageantes.

Cordless

cordless.io

Cordless est une plateforme de centre d'appels basée sur le cloud pour le support client, intégrant des outils d'analyse de conversations et de transcription.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold est une solution SaaS de CTI qui intègre la téléphonie avec des CRM pour automatiser l'enregistrement des appels et améliorer le support client.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree est une plateforme d'automatisation des workflows de support client pour les entreprises B2C, offrant des arbres de décision interactifs et des outils d'intégration.

WotNot

wotnot.io

WotNot automatise les interactions clients via des chatbots personnalisables, permettant de générer des leads et de gérer le support client 24/7.

Dubber

dubber.net

Dubber est une solution d'enregistrement d'appels dans le cloud qui capture et stocke les conversations, offrant transcription, recherche et analyse en temps réel.

Coachvox AI

coachvox.ai

Coachvox AI permet aux entrepreneurs de créer une version IA d'eux-mêmes qui soutient leurs clients, répond aux questions et génère des leads 24/7.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board est une application web qui automatise la communication avec les clients grâce à des chatbots intelligents et un système de chat intégré aux principales plateformes.

WayMore

waymore.io

WayMore est une plateforme de marketing omnicanal tout-en-un, offrant des outils pour augmenter les ventes et réduire les coûts marketing grâce à l'analyse des données et l'automatisation.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva est une suite logicielle pour centres d'appels, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des appels, le contrôle qualité et la gestion du personnel, accessible en ligne.

Marchex

marchex.com

Marchex est une solution d'intelligence conversationnelle qui analyse les appels entrants pour optimiser le marketing et améliorer l'expérience client.

ITC Cloud

itccloud.com

ITC Cloud permet une communication unifiée et la collaboration à distance, offrant des services VoIP et une plateforme dédiée pour le service client.

injixo

injixo.com

injixo est une solution de gestion de la main-d'œuvre basée sur le cloud, optimisant la planification et la prévision pour les centres d'appels.