Page 22 - Alternatives - Freshdesk

Emailgistics

Emailgistics

Emailgistics optimise la gestion des boîtes de réception d'équipe sur Office 365 en automatisant le routage des e-mails et en fournissant des analyses pour améliorer la productivité.

Churn Solution

Churn Solution

Churn Solution aide les entreprises à améliorer la rétention des clients et à réduire le désabonnement grâce à l'analyse des données et à la communication personnalisée.

EverHelp

EverHelp

EverHelp est une application qui propose des solutions externalisées de service client, offrant un soutien 24/7 et une expertise dans divers secteurs.

Raaft

Raaft

Raaft aide les entreprises SaaS à réduire le taux de désabonnement et à recueillir des retours clients via un flux de rétention sans code lors de l'annulation.

Customerscore.io

Customerscore.io

Customerscore.io aide les entreprises SaaS à prévenir le désabonnement et à identifier les opportunités d'upsell grâce à des analyses de données pertinentes.

Grispi

Grispi

Grispi est une plateforme de gestion de la relation client basée sur le cloud, permettant de gérer facilement divers canaux de support et d'interactions clients.

ROBIN

ROBIN

ROBINHQ est une plateforme de service client qui centralise les interactions, offre des profils clients complets et permet l'engagement en temps réel via un widget de chat.

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.ai optimise le service client grâce à l'IA, améliorant l'expérience client et l'efficacité opérationnelle des entreprises.

SalesLens

SalesLens

SalesLens analyse les conversations d'équipe pour améliorer les ventes et le service client grâce à des rapports détaillés et des recommandations d'apprentissage automatisées.

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic révolutionne l'automatisation des processus et l'IA conversationnelle pour les entreprises avec des technologies avancées de compréhension du langage naturel.

Alivo

Alivo

Alivo automatise les communications client, aidant les entreprises à gérer les prospects et à améliorer la satisfaction client grâce à une plateforme de gestion alimentée par IA.

Whelp

Whelp

Whelp réduit le temps d'attente des clients de 60% grâce à un chatbot IA, une messagerie omnicanale et une boîte de réception unifiée, tout en offrant des rapports avancés.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon AI est une plateforme de support client qui automatisent 80% des requêtes via Email, Tickets, Chat, et Téléphone, améliorant les temps de traitement et réduisant les coûts.

Customer Radar

Customer Radar

Customer Radar aide les entreprises à gérer leur réputation en ligne, à analyser les retours clients et à améliorer leur service grâce à des insights et une visualisation des données.

Zenarate

Zenarate

Zenarate est une plateforme d'IA qui simule des conversations pour former les équipes de service à la clientèle, améliorant ainsi leurs compétences et performances.

CYF

CYF

L'application CYF propose des solutions complètes pour l'assurance qualité et l'amélioration de la qualité dans les centres d'appels et de contact, à moindre coût et facile à mettre en œuvre.

Scorebuddy

Scorebuddy

Scorebuddy est une solution d'assurance qualité pour les centres d'appels, utilisant l'IA pour analyser les interactions et améliorer le service client.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk est un système d'assistance universel qui centralise et gère les demandes clients provenant de divers canaux, facilitant le support multicanal.

contactSPACE

contactSPACE

contactSPACE est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud, optimisant la communication omnicanale et améliorant l'efficacité opérationnelle des ventes.

Connectel

Connectel

Connectel fournit une plateforme CCaaS pour améliorer le service client, en optimisant les opérations et en facilitant les interactions avec les clients.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre est une solution cloud pour gérer les communications clients, intégrant appels, emails et chat, pour améliorer l'expérience client et optimiser les opérations.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice est une solution d'enregistrement et de streaming audio cloud qui permet aux revendeurs de téléphonie de vendre des enregistrements vocaux professionnels.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection est un logiciel de service de réponse pour la gestion immobilière, offrant des fonctionnalités comme le transfert d'appels et la transcription de messages vocaux.

Channels

Channels

Channels est une application qui améliore le service client en intégrant des données clients et en optimisant les appels avec des fonctionnalités comme l'IVR et les enregistrements d'appels.

Telebroad

Telebroad

Telebroad est une application de téléphonie cloud offrant des solutions de PBX flexibles et fiables pour améliorer la communication des entreprises.

Office24by7

Office24by7

Office24by7 est une application qui automatise les communications, le marketing et les ventes pour améliorer l'efficacité et la gestion des entreprises.

Parloa

Parloa

Parloa est une plateforme d'IA qui automatise les interactions client sur plusieurs canaux, améliorant ainsi le service client avec des agents IA et un support omnicanal.

Layerise

Layerise

Layerise est une plateforme qui optimise l'interaction entre les marques et leurs clients en intégrant des données et en proposant des outils de fidélisation et d'expérience produit.

Stylo

Stylo

Stylo est un assistant IA intégré à Zendesk qui aide les agents à résoudre les tickets rapidement, traduit des messages et automatise la recherche de réponses.

Vivantio

Vivantio

Vivantio est une plate-forme de gestion des services avec CRM, gestion des tickets, portails en libre-service et workflows personnalisables pour améliorer le support technique.

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