Page 20 - Alternatives - Freshdesk

Hoiio

Hoiio

Hoiio est une application qui facilite la communication dans les entreprises grâce à des technologies cloud, offrant flexibilité et contrôle avec une configuration rapide.

MCube

MCube

MCube est un logiciel de téléphonie cloud qui améliore la gestion des communications clients, avec des solutions comme les centres d'appels et la réponse vocale interactive.

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU est une plateforme de réponse vocale interactive qui gère efficacement les appels clients et optimise l'expérience utilisateur grâce à des flux d'appels personnalisés.

UserEcho

UserEcho

UserEcho est un logiciel de support client en ligne qui permet de gérer un forum d'aide, un chat en direct et une base de connaissances pour améliorer l'assistance aux clients.

Hornbill

Hornbill

L'application Hornbill offre des outils pour la gestion des services, la collaboration et l'optimisation des opérations au sein des organisations.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl est une application de gestion des connaissances qui permet aux organisations de créer et partager facilement des articles et informations pour les employés et clients.

Jeeva

Jeeva

Jeeva identifie les leads cachés sur votre site, offre des assistants AI pour les ventes et génère des prospects automatiquement, tout en intégrant des plateformes de communication.

Apizee

Apizee

Apizee permet des discussions vidéo en direct, le partage d'écran et la co-navigation pour les équipes de vente et de support, offrant une assistance visuelle à distance.

Pendula

Pendula

Pendula est une plateforme d'engagement client qui aide les entreprises à optimiser les interactions et la fidélité des clients via une communication personnalisée.

Comments Analytics

Comments Analytics

Commentaires Analytics est un outil d'IA qui analyse les données textuelles non structurées pour fournir des insights sur les opinions et sentiments des clients.

Startdeliver

Startdeliver

Startdeliver est une plateforme de succès client simple à utiliser pour surveiller la santé des clients, gérer des projets et automatiser des flux de travail.

ClientSuccess

ClientSuccess

ClientSuccess est une plateforme de gestion de la réussite client pour les entreprises SaaS, offrant des analyses et des fonctionnalités pour améliorer l'expérience client et réduire le taux de désabonnement.

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations est une plateforme CCaaS qui améliore les interactions clients grâce à l'écoute attentive et à un routage personnalisé, adaptée aux petites et moyennes entreprises.

Reputation

Reputation

L'application Reputation aide les entreprises à surveiller, gérer et améliorer leur réputation en ligne en analysant les avis et interactions sur diverses plateformes.

Pypestream

Pypestream

Pypestream est une plateforme d'automatisation qui facilite la communication et la gestion des interactions clients sur divers canaux pour les entreprises.

Juphy

Juphy

Juphy est une application qui centralise les notifications clients, offrant un support automatisé et des recommandations de produits pour les entreprises de commerce électronique.

Raiseaticket

Raiseaticket

Raiseaticket est une solution de helpdesk gratuite et basée sur le cloud, permettant aux entreprises de gérer efficacement les demandes de support et les billets.

LinkLive

LinkLive

LinkLive est une plateforme de communication et de centre de contact sécurisée qui permet aux industries régulées de se connecter avec les consommateurs via voix, vidéo, chat et email.

Cust

Cust

Cust est une plateforme autonome qui aide les équipes de succès client à créer des plans personnalisés pour mieux accompagner les petits clients.

Ajust

Ajust

Ajust est une plateforme qui permet aux consommateurs de résoudre des problèmes avec des entreprises grâce à l'IA, sans avoir à patienter en ligne.

QStory

QStory

QStory optimise la gestion des ressources pour les centres de contact, améliorant l'expérience des agents et des clients en accord avec la demande en temps réel.

next4biz

next4biz

Next4Biz est une solution cloud pour la gestion des processus d'affaires, le service client et le marketing numérique, aidant les entreprises dans leur transformation digitale.

Collab

Collab

Collab propose des services de centre de contact cloud, accessibles partout, facilitant les interactions avec des solutions adaptées aux entreprises de toutes tailles.

Hippo

Hippo

Hippo est une plateforme SaaS pour l'engagement client et le marketing, offrant support par chatbots, chats en direct, appels et campagnes omnicanales.

Propane Chat

Propane Chat

Propane Chat est un chatbot alimenté par ChatGPT, qui répond instantanément aux questions des clients en se basant sur le contenu de votre site Web, intégré dans Wix Chat.

Case IQ

Case IQ

Case IQ est une application de gestion des enquêtes qui aide les organisations à suivre et gérer les cas, tout en assurant une sécurité avancée et une personnalisation des workflows.

Thena

Thena

Thena est une plateforme de billetterie moderne pour le support client B2B, utilisant l'IA et la messagerie en temps réel pour améliorer l'expérience client.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux est un logiciel de gestion de contenu .NET qui permet aux organisations de créer et gérer des sites web et des portails clients de manière efficace.

Alendei

Alendei

Alendei est une plateforme d'engagement client basée sur l'IA, permettant l'envoi de messages courts et le support automatisé via une interface conversationnelle.

JustReply

JustReply

JustReply est un outil de support client alimenté par l'IA qui facilite la communication entre entreprises et utilisateurs grâce à des réponses rapides et précises.

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