NICE inContact
incontact.com
Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.
Capacity
capacity.com
Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks est une plateforme de productivité alimentée par l'IA qui aide les entreprises à rendre l'information accessible et actionnable pour leurs employés.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate est une plateforme d'automatisation du support client, utilisant l'IA pour améliorer les interactions sur tous les canaux de communication textuels.
Vevox
vevox.com
Vevox est une plateforme de sondage en temps réel et de questions-réponses anonymes, améliorant l'engagement des employés lors de réunions hybrides et virtuelles.
Verint
verint.com
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI est une plateforme d'engagement conversationnel alimentée par l'IA, permettant aux entreprises de créer des chatbots pour améliorer les conversions sur leur site web.
Channel.io
channel.io
Channel.io est une application de gestion de la relation client qui facilite les interactions avec les clients grâce à un chat en direct, un CRM, et des outils de marketing.
SelfCommunity
selfcommunity.com
SelfCommunity est une plateforme communautaire sans code qui permet de gérer utilisateurs, contenus et données, tout en favorisant l'engagement et l'analyse des performances.
Usetiful
usetiful.com
Usetiful est une plateforme d'adoption numérique qui facilite l'intégration des utilisateurs, l'adoption de fonctionnalités et l'auto-assistance à travers des visites produit et des conseils contextuels.
Drift
drift.com
Drift est une plateforme de communication qui facilite les interactions avec les clients via un chat en direct et un chatbot personnalisable, améliorant ainsi l'expérience client.
GroupApp
group.app
GroupApp est une plateforme pour gérer des communautés en ligne, des cours et des abonnements, facilitant l'engagement et l'apprentissage des membres.
NodeBB
nodebb.org
NodeBB est une plateforme de forum communautaire moderne, open-source, permettant de créer et gérer des discussions en ligne et d'engager les utilisateurs.
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) propose un service de communication multi-canal pour les entreprises, intégrant API et plateforme d'IA pour améliorer les échanges avec les clients.
Common Room
commonroom.io
Common Room aide à gérer et engager des communautés en centralisant la communication, facilitant l'organisation d'événements et le partage d'informations.
AtomChat
atomchat.com
AtomChat est une application de chat en temps réel pour sites web, offrant messagerie texte, appels audio/vidéo et intégration avec plus de 30 plateformes.
Trengo
trengo.com
Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.
StoryPrompt
storyprompt.com
StoryPrompt est une plateforme vidéo qui aide les entreprises à collecter et gérer des témoignages clients authentiques via des vidéos asynchrones.
Bettermode
bettermode.com
Bettermode est une plateforme communautaire qui facilite l'engagement client, la collecte de retours et la création de contenus, tout en offrant des outils d'analyse et de modération.
Dixa
dixa.com
Dixa est une plate-forme de service client qui centralise les communications multicanales et optimise le support grâce à des outils intelligents et une interface conviviale.
ProBoards
proboards.com
ProBoards permet de créer et gérer des forums en ligne, facilitant les discussions et le partage de contenu entre membres d'intérêts variés.
Stack Overflow for Teams
stackoverflow.co
Stack Overflow for Teams est une plateforme de partage de connaissances pour améliorer la collaboration et le support technique au sein des équipes de développement.
Product Fruits
productfruits.com
Fruits de produit est une plateforme sans code qui facilite l'intégration des utilisateurs dans les applications web grâce à des guides interactifs et des outils de support.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk est une application qui combine le support client et la gestion de projets, permettant de gérer les tâches et les interactions clients au sein d'une seule plateforme.
PolyAI
poly.ai
PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.
Yext
yext.com
Yext permet aux entreprises de gérer leur présence numérique, en optimisant les informations, les avis et le contenu sur différentes plateformes en ligne.
Disciple
disciplemedia.com
Disciple est une application permettant de créer et gérer des communautés en ligne, avec des outils pour organiser des groupes, publier du contenu et analyser l'engagement.
Glue Up
glueup.com
Glue Up est une plateforme CRM tout-en-un qui aide à gérer les événements, les adhésions et les outils numériques pour les organisations et leurs communautés.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
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