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Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ est une plateforme d'engagement client qui permet le chat en direct, le suivi des visiteurs et des analyses pour améliorer l'interaction et le support client.

Interakt

Interakt

interakt.shop

Interakt est une plateforme de marketing et de support client qui utilise l'API WhatsApp pour faciliter les interactions et gérer les ventes et notifications.

Zammad

Zammad

zammad.com

Zammad est un système de billetterie qui facilite la gestion du service client via des canaux multicanaux et des outils d'analyse, tout en améliorant la collaboration d'équipe.

Front

Front

front.com

Front est une plateforme de service client qui centralise la communication, facilite la collaboration d'équipe et optimise l'expérience client grâce à l'automatisation et à l'IA.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall est une plateforme de communication d'entreprise permettant d'appeler, d'envoyer des SMS et d'automatiser les flux de travail avec intégrations CRM.

ScreenConnect

ScreenConnect

screenconnect.com

ConnectWise ScreenConnect est un logiciel d'accès à distance qui permet aux professionnels de l'informatique d'assister et de gérer des utilisateurs à distance.

Splashtop

Splashtop

splashtop.com

Splashtop permet d'accéder et de soutenir à distance des ordinateurs via des appareils mobiles et des ordinateurs de bureau, pour les entreprises et institutions éducatives.

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp est une plateforme de support client multicanal qui permet aux entreprises de communiquer en temps réel avec leurs clients via divers outils, gestion des requêtes et chatbots.

TeamDynamix

TeamDynamix

teamdynamix.com

TeamDynamix est une plateforme de gestion des services informatiques qui intègre la gestion de projets et facilite l'intégration des processus d'entreprise sans code.

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat est une solution de conversation qui aide les entreprises à interagir avec les clients via chat web, email, téléphone et réseaux sociaux, avec des chatbots IA intégrés.

Kodif

Kodif

kodif.ai

Kodif est une plateforme alimentée par IA qui automatise le support client, offrant des outils pour améliorer les workflows et l'expérience utilisateur dans divers secteurs.

Parsec Web

Parsec Web

parsec.app

Parsec Web est une application de bureau à distance permettant d'accéder et de contrôler des PC à distance, idéale pour les jeux et le travail collaboratif.

NinjaOne

NinjaOne

ninjaone.com

NinjaOne est une plateforme de gestion des points de terminaison qui automatise les opérations informatiques et assure la sécurité et le contrôle des appareils.

Knowmax

Knowmax

knowmax.ai

Knowmax centralise articles, FAQ, guides visuels et arbres décisionnels; offre création sans code, intégration CRM et recherche assistée par IA pour le support client.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly est une plateforme de gestion de la connaissance interactive, permettant de créer des guides et des procédures pour améliorer le support client et l'adoption des produits.

Fullview

Fullview

fullview.io

Fullview permet la co-navigation sans téléchargement pour le support client, offrant un contrôle à distance, l'enregistrement de sessions et des outils d'analyse.

Citrix Cloud

Citrix Cloud

citrix.com

Citrix Cloud permet aux organisations de gérer des applications et des bureaux virtuels à partir du cloud, offrant un accès sécurisé sur divers appareils.

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) propose un service de communication multi-canal pour les entreprises, intégrant API et plateforme d'IA pour améliorer les échanges avec les clients.

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox est une solution de communication qui optimise l'engagement client et rationalise les ventes via les API WhatsApp Business et des chatbots.

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.

DeepConverse

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse est une plateforme d'IA qui automatise le service client avec des chatbots pour fournir un support efficace et personnalisé 24/7.

ISL Online Web

ISL Online Web

islonline.com

ISL Online Web fournit des outils pour le support à distance, permettant d'accéder et de contrôler des ordinateurs avec sécurité et efficacité.

RemotePC

RemotePC

remotedesktop.com

RemotePC est une application permettant l'accès et le contrôle à distance des ordinateurs et appareils, compatible avec plusieurs systèmes d'exploitation.

Twixor

Twixor

twixor.com

Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.

JumpCloud

JumpCloud

jumpcloud.com

JumpCloud est une plateforme d'annuaire cloud qui gère les identités des utilisateurs, les dispositifs et les accès, facilitant ainsi la gestion à distance et la sécurité.

Vtiger

Vtiger

vtiger.com

Vtiger est un CRM cloud qui aide les petites et moyennes entreprises à gérer les ventes, le marketing et le service client avec des outils d'automatisation et d'analyse.

Datto

Datto

datto.com

Datto est une plateforme de solutions informatiques qui offre sauvegarde, reprise après sinistre et gestion des systèmes pour sécuriser et optimiser les opérations des entreprises.

KaseyaOne

KaseyaOne

kaseya.com

Kaseya VSA est une plateforme de gestion des systèmes informatiques qui automatise les tâches, surveille les appareils et renforce la sécurité des données.

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.

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