ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd facilite la création de bots intelligents pour interagir avec les clients via le chat en direct sur sites et réseaux sociaux, avec des modèles préconçus.
Twixor
twixor.com
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
Deflekt
deflekt.ai
Deflekt est une application qui réduit de 50 % le nombre de tickets de support grâce à des réponses automatiques, permettant à l'équipe de se concentrer sur des demandes prioritaires.
ScalePad Lifecycle Manager
scalepad.com
ScalePad Lifecycle Manager aide les fournisseurs de services gérés à gérer les actifs technologiques de leurs clients, en fournissant des rapports et des outils de planification.
Support Hero
supporthero.com
Support Hero est une application de gestion des connaissances qui optimise le support client en réduisant les demandes et en améliorant la satisfaction des clients.
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