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Gridspace
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Gridspace est une application qui développe des technologies vocales et des logiciels d'IA pour les centres de contact, en améliorant la compréhension et la production du langage.
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Voyc aide les entreprises à analyser 100% des interactions en centre d'appel avec une IA, améliorant la conformité et l'expérience client tout en détectant les réclamations.
CINNOX
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CINNOX est une plateforme unifiée qui améliore la communication des entreprises via les canaux téléphoniques, numériques et sociaux, optimisant l'engagement client et interne.
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EvaluAgent est une plateforme d'analyse des interactions clients qui automatise l'assurance qualité et améliore les performances des agents de centres d'appels.
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Invoca est une plate-forme qui optimise le suivi des appels et l'analyse des interactions clients pour améliorer l'engagement et accroître les revenus.
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