Annex Cloud
annexcloud.com
Annex Cloud est une plate-forme de fidélité qui aide les entreprises à engager et à retenir les clients grâce à des analyses de données et des expériences personnalisées.
Forsta
forsta.com
Forsta est une plateforme de gestion de l'expérience qui aide les entreprises à analyser les feedbacks clients et employés grâce à des outils d'analyse et de création d'enquêtes.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Commentaires Analytics est un outil d'IA qui analyse les données textuelles non structurées pour fournir des insights sur les opinions et sentiments des clients.
Olvy
olvy.co
Olvy est un outil de gestion des retours utilisateurs qui aide les équipes à intégrer ces commentaires dans le développement de produits, assurant une meilleure alignement avec les besoins des utilisateurs.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice est une plateforme qui permet aux entreprises de recueillir, prioriser et agir sur les retours d'expérience des utilisateurs concernant leurs produits.
PowerReviews
powerreviews.com
PowerReviews permet aux entreprises de collecter, gérer et afficher des avis clients sur leurs sites e-commerce pour améliorer la confiance et l'engagement.
Experience.com
experience.com
Experience.com propose des solutions de gestion de réputation en ligne, d'avis et d'engagement client grâce à l'intelligence artificielle pour améliorer la présence des entreprises.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte des retours en temps réel pour améliorer la fidélisation et la performance des comptes.
Bazaarvoice
bazaarvoice.com
Bazaarvoice est une plateforme qui gère le contenu généré par les utilisateurs pour améliorer la réputation en ligne et l'engagement client des entreprises.
VideoPeel
videopeel.com
VideoPeel est une plateforme permettant de collecter, analyser et partager facilement des vidéos de témoignages, d'enquêtes et de feedback client.
Taggbox
taggbox.com
Taggbox est une plateforme d'agrégation de contenu généré par les utilisateurs, permettant de collecter, gérer et afficher ce contenu sur divers canaux de médias sociaux.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad est une plateforme de marketing expérientiel permettant aux marques de gérer et optimiser leurs événements et classes pour améliorer la fidélité des consommateurs et augmenter les revenus.
InMoment
inmoment.com
InMoment est une application qui analyse les retours clients pour en tirer des insights, facilitant l'amélioration des expériences et la prise de décisions au sein des entreprises.
Spiral
spiralup.co
L'application Spiral utilise des LLM et GenAI pour analyser les données d'entreprise et identifier les problèmes des clients dans plusieurs langues.
Echoes
echoes.io
Echoes est une plateforme d'analyse et de collaboration des retours clients, intégrée aux données CX de Qualtrics, Medallia, Salesforce et SurveyMonkey.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm est une plateforme de centre de contact hébergé au Royaume-Uni, offrant des solutions omnicanales avec des fonctionnalités avancées d'IA pour le support client.
Pivony
pivony.com
Pivony est une plateforme SaaS d'intelligence client qui analyse les retours des clients pour améliorer leur expérience et la fidélisation grâce à des insights exploitables.
Cycle
cycle.app
Cycle 3.0 est une plateforme de retour d'information centralisée pour les équipes modernes, permettant de recueillir des avis clients et d'extraire des insights grâce à l'IA.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai est une plateforme qui centralise les workflows de service client avec une intégration de l'IA, offrant des outils pour l'analyse et le soutien des agents.
Zelta
zelta.ai
Zelta est une plateforme d'analyse de feedback qui aide les équipes produit B2B à identifier les problèmes clients à partir de sources qualitatives telles que les appels et tickets.
Frame AI
frame.ai
Frame AI est une plateforme qui utilise l'analyse prédictive pour générer des opportunités et atténuer des risques à partir de données non structurées, améliorant ainsi la prise de décision.
DropThought
dropthought.com
DropThought est une plateforme de rétroaction qui permet de recueillir, répondre et analyser les commentaires des clients et employés en temps réel.
Edge
startedge.com
Edge est une plateforme qui transforme les employés en promoteurs de marque pour les entreprises multi-sites, intégrant la gestion des retours clients et des récompenses.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure est une plateforme qui aide les entreprises à recueillir et analyser les retours clients pour améliorer leur expérience et satisfaction.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.
Outset
outset.ai
Outset est une plateforme de recherche automatisée, utilisant l'IA pour réaliser et synthétiser des entretiens vidéo, audio et texte avec de nombreux participants.
Inari
useinari.com
Inari est un outil d'analyse des retours clients alimenté par IA, qui automatise la découverte d'insights et d'opportunités de produits à partir des données clients.
WizVille
wizville.com
WizVille optimise l'expérience client en impliquant les collaborateurs pour améliorer la fidélité et les avis clients sur tous les canaux de contact.
Videowise
videowise.com
Videowise est une plateforme vidéo pour le commerce électronique qui permet aux marques de créer des vidéos interactives et shoppables pour améliorer l'engagement et les conversions.
TrustLoop
trustloop.co
TrustLoop permet aux entreprises SaaS et aux petites entreprises de recueillir des avis clients, en publiant les avis positifs et en conservant les retours constructifs privés.
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