Luminoso
luminoso.com
Luminoso est une plateforme d'analyse de texte basée sur le cloud, qui permet d'analyser les feedbacks et les sentiments dans 15 langues pour des prises de décisions éclairées.
DropThought
dropthought.com
DropThought est une plateforme de rétroaction qui permet de recueillir, répondre et analyser les commentaires des clients et employés en temps réel.
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka Feedback est une plateforme de gestion de l'expérience client qui permet de collecter et d'analyser les retours des employés et clients pour améliorer les services.
SMG
smg.com
SMG propose une solution de gestion de l'expérience pour aider les entreprises à générer de nouveaux revenus, réduire l'attrition et améliorer l'efficacité opérationnelle.
Wizu
wizu.com
Wizu est une plateforme de sondage conversationnel alimentée par l'IA qui aide les marketeurs à recueillir facilement des avis clients et employés.
Smile
smileweb.net
Smile est une application qui permet aux entreprises de mesurer en temps réel la satisfaction de leurs clients et employés grâce à une plateforme d'analyse de données.
Insocial
insocial.eu
Insocial permet aux utilisateurs de recueillir des avis clients via des enquêtes accessibles et d'analyser les résultats pour améliorer l'expérience client.
Mopinion
mopinion.com
Mopinion est un logiciel de rétroaction utilisateur qui collecte et analyse les commentaires sur les canaux numériques, permettant une meilleure compréhension des besoins des clients.
YourCX
yourcx.io
YourCX est une application qui aide les entreprises à analyser et améliorer l'expérience client grâce à des enquêtes et à des rapports, en ligne et hors ligne.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.
Embrace
embrace.io
Embrace est une plateforme d'observabilité mobile qui aide les développeurs à surveiller et optimiser leurs applications en fournissant des insights sur les performances et les plantages.
Retently
retently.com
Retently est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte des retours et analyse des données pour améliorer la fidélité et la satisfaction des clients.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill est une plate-forme d'analyse des retours clients, réunissant les données de divers canaux pour fournir des insights sur l'expérience client.
1010 Data
1010data.com
1010 Data est une plateforme de gestion des données qui intègre et analyse différentes sources, offrant des modèles, visualisations et rapports pour améliorer la prise de décision.
GatherUp
gatherup.com
GatherUp est une plateforme de gestion de réputation pour les entreprises multi-sites, facilitant la collecte et l'analyse des avis clients pour améliorer l'expérience client.
Anodot
anodot.com
Anodot est une plateforme d'analyse qui détecte en temps réel les anomalies dans les données, prédit les performances et optimise les coûts dans les environnements cloud.
Olvy
olvy.co
Olvy est un outil de gestion des retours utilisateurs qui aide les équipes à intégrer ces commentaires dans le développement de produits, assurant une meilleure alignement avec les besoins des utilisateurs.
ClearFlask
clearflask.com
ClearFlask est un outil open-source pour gérer les retours produits, les idées, la feuille de route et les annonces.
Qualaroo
qualaroo.com
Qualaroo est un logiciel de rétroaction utilisateur qui permet de collecter des commentaires en temps réel via des enquêtes sur des sites Web et des applications.
TRACX
tracx.com
TRACX est une plateforme de gestion des expériences qui permet de collecter et d'analyser les retours clients via des enquêtes personnalisables.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai est une application d'intelligence conversationnelle qui assure la conformité et fournit des recommandations en temps réel pour les équipes de vente et de service client.
Echoes
echoes.io
Echoes est une plateforme d'analyse et de collaboration des retours clients, intégrée aux données CX de Qualtrics, Medallia, Salesforce et SurveyMonkey.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm est une plateforme de centre de contact hébergé au Royaume-Uni, offrant des solutions omnicanales avec des fonctionnalités avancées d'IA pour le support client.
Communiti Labs
communitilabs.com
Communiti Labs aide les équipes à analyser les retours et sentiments des communautés pour améliorer la prise de décision et engager avec transparence.
Pivony
pivony.com
Pivony est une plateforme SaaS d'intelligence client qui analyse les retours des clients pour améliorer leur expérience et la fidélisation grâce à des insights exploitables.
Commerce.AI
commerce.ai
Commerce.AI automatise les décisions et les workflows en extrayant des informations des données clients non structurées pour améliorer l'expérience client.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai est une plateforme qui centralise les workflows de service client avec une intégration de l'IA, offrant des outils pour l'analyse et le soutien des agents.
Zelta
zelta.ai
Zelta est une plateforme d'analyse de feedback qui aide les équipes produit B2B à identifier les problèmes clients à partir de sources qualitatives telles que les appels et tickets.
CX Index
cxindex.com
L'application CX Index permet aux entreprises d'analyser et d'améliorer l'expérience client grâce à des retours et des données provenant de divers canaux.
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