Zingtree
Zingtree est une plateforme d'automatisation des workflows de support client pour les entreprises B2C, offrant des arbres de décision interactifs et des outils d'intégration.
Sinch
Sinch est une plateforme cloud de communication qui offre des solutions de messagerie, voix et vidéo pour les entreprises, facilitant l'engagement client sur divers canaux.
Featurebase
Featurebase permet de collecter et gérer efficacement les retours utilisateurs, les demandes de fonctionnalités et les rapports de bogues avec des outils personnalisables.
Dubber
Dubber est une solution d'enregistrement d'appels dans le cloud qui capture et stocke les conversations, offrant transcription, recherche et analyse en temps réel.
Mediafly
MediaFly est une plate-forme qui aide les équipes de vente à créer du contenu interactif et engageant, facilitant ainsi les interactions avec les clients.
Totango
Totango est un logiciel de réussite client qui aide les entreprises à gérer l'engagement et la rétention des clients grâce à des outils d'analyse et de collaboration.
Abstrakt
Abstrakt est une plateforme de centre d'appels qui guide les agents en temps réel, automatise le contrôle qualité et améliore les résultats commerciaux.
Infinity Hub
Infinity Hub est une plateforme d'intelligence des appels qui permet de suivre le parcours client et d'analyser les performances des campagnes et des conversions.
Expivi
Expivi permet la visualisation 3D et la personnalisation des produits en ligne, intégrant la réalité augmentée pour une expérience utilisateur améliorée.
Neptune Software
Neptune Software est une plateforme de développement d'applications à faible code, permettant de créer des applications personnalisées et d'optimiser les processus métiers.
PeoplePath
PeoplePath est une plateforme de gestion des relations candidates, facilitant la planification des recrutements et l'engagement des talents tout au long de leur cycle de vie.
AI Rudder
AI Rudder utilise l'automatisation vocale pour améliorer l'expérience client dans les centres d'appel, en automatisant des tâches et en optimisant la collecte de données.
Primo Dialler
L'application Primo Dialer aide à automatiser la numérotation et à gérer les flux d'appels, améliorant ainsi l'efficacité des communications pour les utilisateurs.
Knowlarity
Knowlarity est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à optimiser leur service client.
Infinity Portal
Infinity Portal est une plateforme d'intelligence des appels qui suit le parcours client et fournit des analyses sur les performances des campagnes et des agents.
Call Criteria
Call Criteria est une application qui évalue et améliore les performances des agents de centre d'appels, en fournissant des modèles d'évaluation personnalisés et une analyse des interactions.
Voxjar
Voxjar automatise l'évaluation des appels des centres de contact avec des modèles GPT d'OpenAI, améliorant ainsi l'analyse des conversations avec des outils d'IA.
CallMiner
CallMiner analyse les interactions clients avec l'IA pour améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et fournir des informations exploitables.
Sharpen
L'application Sharpen est une plateforme de centre de contact conçue pour améliorer l'expérience client et optimiser la productivité des agents et des entreprises.
Parcel Perform
Parcel Perform est une plateforme de gestion logistique qui optimise le suivi et la livraison des colis, tout en offrant des outils d'analyse et de rapport pour améliorer les opérations.
Bryq
Bryq est une plateforme d'intelligence des talents qui évalue les compétences des candidats et aide les entreprises à recruter efficacement tout en réduisant les biais et les coûts.
Accurate Background
Accurate Background est une application de dépistage des antécédents qui facilite la vérification des candidats selon des normes conformes, tout en s'intégrant aux systèmes de recrutement.
Hostcomm
Hostcomm est une plateforme de centre de contact hébergé au Royaume-Uni, offrant des solutions omnicanales avec des fonctionnalités avancées d'IA pour le support client.
Rezo.ai
Rezo.ai est une plateforme autonome qui optimise les opérations de centres de contact avec des solutions IA pour améliorer les interactions client-agent et l'efficacité des entreprises.
Alokai
Alokai est une solution FEaaS pour le commerce composable, facilitant l'intégration des technologies e-commerce et améliorant l'expérience client.
Cargosnap
CargoSnap est une application mobile qui permet de créer, stocker et analyser des photos logistiques, offrant une visibilité sur l'état et l'emplacement des produits dans la chaîne d'approvisionnement.
Pivony
Pivony est une plateforme SaaS d'intelligence client qui analyse les retours des clients pour améliorer leur expérience et la fidélisation grâce à des insights exploitables.
Recordia
Recordia est une plateforme cloud d'IA qui enregistre, transcrit et analyse les conversations pour améliorer l'expérience client et garantir la conformité réglementaire.
PCIPal
PCI Pal est une plateforme cloud qui permet de gérer les paiements sécurisés sans compromettre la conformité PCI DSS, via plusieurs canaux comme le téléphone et le digital.
isorobot
L'application isorobot est un système de gestion d'entreprise qui intègre 10 modules pour assurer la conformité et gérer les fonctions organisationnelles.
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