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Sitio web: zenoti.com
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Zenoti es una plataforma integral de gestión empresarial diseñada para industrias de salud, bienestar y acondicionamiento físico, que ofrece una solución unificada para administrar citas, facturación, marketing, inventario, nómina e informes a través de una base de datos centralizada. La aplicación proporciona herramientas para programar y administrar citas de manera eficiente, lo que permite a los usuarios ver horarios diarios, semanales o mensuales, agregar o reprogramar servicios y manejar las cancelaciones según sea necesario. Admite el procesamiento de pagos con múltiples opciones, que incluyen efectivo y tarjetas de regalo, y facilita la aplicación de beneficios de membresía, descuentos, consejos y promociones durante el pago.
La plataforma enfatiza la eficiencia operativa con características como capacidades de punto de venta móvil (POS), lo que permite a las empresas administrar funciones clave de dispositivos móviles o tabletas. También incluye una suite de marketing para enviar correos electrónicos y recordatorios de mensajes de texto a los clientes, ayudando a mantener la participación del cliente. Las herramientas de informes de Zenoti ofrecen informes personalizables y opciones de programación, proporcionando valiosas ideas comerciales para ayudar a la toma de decisiones.
Zenoti integra funciones impulsadas por la IA como HyperConnect, que mejora el servicio al cliente al automatizar el manejo de llamadas, registrar llamadas, proporcionar análisis de sentimientos y entregar resúmenes de llamadas detallados. Esta integración permite a las empresas acceder a los perfiles de los clientes durante las interacciones, apoyando el servicio personalizado.
El sistema admite la gestión de inventario y nómina, simplificando las operaciones de backend. Los programas de fidelización personalizables y las características de gestión de membresía ayudan a las empresas a retener clientes al ofrecer recompensas y beneficios especiales. Si bien la implementación puede requerir algún esfuerzo debido a las extensas capacidades de personalización de la plataforma, Zenoti tiene como objetivo consolidar múltiples aplicaciones comerciales en una sola plataforma, reduciendo la necesidad de un software separado.
En general, Zenoti sirve como una plataforma todo en uno para las empresas de bienestar y acondicionamiento físico que buscan racionalizar los procesos de gestión, mejorar la comunicación del cliente y obtener información procesable a través de informes sólidos y herramientas mejoradas con AI.
Esta descripción fue generada por IA (inteligencia artificial). La IA puede cometer errores. Verifique información importante.
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