Wavixo

Wavixo es una plataforma de automatización de WhatsApp diseñada para optimizar las comunicaciones comerciales y la participación del cliente a través de herramientas de mensajería avanzadas. La plataforma permite a las empresas crear, gestionar y optimizar las interacciones de WhatsApp sin necesidad de conocimientos técnicos.

La funcionalidad principal se centra en la creación de chatbot sin código, lo que permite a los usuarios crear flujos de conversación mediante una interfaz de arrastrar y soltar. Estos chatbots pueden guiar a los clientes a través de rutas predeterminadas, responder preguntas frecuentes, recopilar información del usuario y mostrar catálogos de productos, todo sin escribir código. Esta accesibilidad hace que la automatización esté disponible para empresas de todos los niveles técnicos.

Capacidades de mensajería masiva constituyen otra característica central que permite a las empresas transmitir mensajes a grandes audiencias. La plataforma incluye un sofisticado filtrado de audiencia que permite la segmentación basada en múltiples parámetros y atributos simultáneamente, lo que garantiza que los mensajes lleguen a segmentos de clientes específicos y especializados en lugar de transmisiones genéricas. Los usuarios también pueden agregar manualmente contactos individuales directamente a través del panel, eliminando la necesidad de cargar archivos CSV.

La plataforma incorpora la funcionalidad de análisis de campaña que rastrea cómo los clientes interactúan con los mensajes difundidos. Estos datos permiten retargeting inteligente, lo que permite a las empresas identificar y volver a atraer a los usuarios en función de sus interacciones anteriores con las campañas; por ejemplo, dirigirse a los usuarios que abrieron pero no respondieron mensajes anteriores.

Las capacidades adicionales incluyen integración de CRM para la gestión centralizada de clientes, automatización de pagos para agilizar los procesos de transacciones y herramientas de captura de clientes potenciales para identificar y recopilar información de clientes potenciales. La plataforma también admite la coexistencia de WhatsApp, lo que permite transiciones fluidas entre sistemas y al mismo tiempo preserva el historial de chat y los contactos.

La seguridad de la cuenta se aborda mediante la autenticación de dos factores, lo que requiere que los usuarios verifiquen su identidad con contraseñas de un solo uso para mejorar la protección de las cuentas comerciales.

Sitio web: wavixo.io

Descargo de responsabilidad: WebCatalog no está afiliado, asociado, autorizado, respaldado ni de ninguna manera oficialmente conectado a Wavixo. Todos los nombres de productos, logotipos y marcas son propiedad de sus respectivos propietarios.