Totango

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Totango es un software que ayuda a las empresas a gestionar el éxito del cliente, mejorando la retención y satisfacción a través de análisis y colaboración entre equipos.

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Totango es las empresas de software de éxito del cliente que las empresas no pueden superar, proporcionando una escalabilidad ilimitada y un tiempo inigualable para valorar para ayudar a los equipos empresariales interfuncionales a impulsar la productividad, la retención y la expansión. Los programas de éxito de los clientes previos a la construcción de clientes que están integrados con las mejores prácticas de la industria hacen que sea rápido y fácil comenzar, personalizar a su negocio y lograr resultados comerciales críticos en cada etapa del viaje del cliente. Los equipos de éxito de los clientes más grandes del mundo, incluidos SAP, GitHub, Schneider Electric y Aircall, usan Totango para integrar los datos de los clientes para una vista de 360 grados de la salud del cliente, administrar colaborativamente su cartera de clientes y participar de manera proactiva e inteligente con sus clientes.

Totango es una plataforma integral de éxito del cliente diseñada para ayudar a las empresas a impulsar el crecimiento a través de una mayor participación y retención del cliente. Ofrece una gama de herramientas y características que permiten a las empresas monitorear la salud del cliente, identificar cuentas en riesgo e implementar estrategias específicas para mejorar la satisfacción y la lealtad del cliente.

Las características clave de Totango incluyen análisis predictivo avanzado, paneles personalizables y visualización de datos en tiempo real. Estas capacidades permiten a las empresas obtener información profunda sobre el comportamiento del cliente, rastrear las métricas clave del rendimiento y tomar decisiones informadas para optimizar las estrategias de éxito de sus clientes. Además, Totango admite una colaboración perfecta a través de la gestión de la comunicación y la automatización del flujo de trabajo, asegurando que los equipos de éxito del cliente puedan funcionar de manera eficiente y efectiva.

Totango también integra las características con IA para aumentar la productividad humana, proporcionando soluciones generativas de IA que mejoran los procesos de participación del cliente y racionalización. Sus capacidades de incorporación digital ayudan a crear viajes personalizados para clientes, mejorando la adopción de productos y reduciendo el tiempo para valorar para las empresas SaaS. Al integrarse con varios sistemas empresariales, Totango ofrece una plataforma unificada para administrar el éxito del cliente en múltiples canales y departamentos.

Esta descripción fue generada por IA (inteligencia artificial). La IA puede cometer errores. Verifique información importante.

Categorías:

Business

Software de optimización de ingresos del cliente

Software de mapeo del recorrido del cliente

Software de análisis de productos

Plataformas de datos de clientes

Software de análisis del recorrido del cliente

Software de marketing por correo electrónico

Software para el éxito del cliente

Software de gestión de experiencias

Software de incorporación de clientes

Software de SAP Store

Sitio web: totango.com

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