Las plataformas de comunicación como servicio (CPAA), también conocidas como plataformas de comunicación en la nube, proporcionan a los desarrolladores móviles herramientas para integrar las características de SMS, voz y verificación en sus aplicaciones a través de API. Los desarrolladores usan estas plataformas para agregar funcionalidades de comunicación como notificaciones de texto, mensajes de usuario a usuario y conectividad de voz. Muchas plataformas CPAAS ofrecen documentación para ayudar a los desarrolladores a personalizar cómo sus aplicaciones interactúan con estas características, lo que permite una mayor flexibilidad. CPAA también permite a los desarrolladores implementar características avanzadas como la autenticación de múltiples factores (MFA) a través de mensajes de texto y correos electrónicos. Estas plataformas a menudo están vinculadas con la tecnología VoIP (Voice Over Internet Protocol), que permite que las llamadas telefónicas se realicen a través de una red IP, eliminando la necesidad de una conexión telefónica tradicional.
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Podium
podium.com
Podium es una plataforma de comunicación que mejora las interacciones con los clientes y gestiona revisiones, pagos y marketing desde un solo lugar.
Twilio
twilio.com
Twilio es una plataforma de comunicaciones en la nube que permite a las empresas integrar voz, mensajes y video en sus aplicaciones.
Vonage
vonage.com
La aplicación Vonage es una plataforma de comunicación que permite realizar llamadas, videoconferencias y mensajería en un solo lugar, optimizando la colaboración empresarial.
WATI
wati.io
Wati es una plataforma de comunicación que mejora el servicio al cliente a través de WhatsApp, con funciones de automatización y chatbots para empresas.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat es una plataforma de comunicación segura y personalizable para equipos, que permite colaboración y mensajería en tiempo real con enfoque en la privacidad de datos.
Dolby.io
dolby.io
Dolby.io es una plataforma de desarrollo que permite integrar tecnologías de audio y video de alta calidad en aplicaciones y servicios de transmisión en tiempo real.
TextUs
textus.com
TextUs es una plataforma de comunicación diseñada para mejorar la interacción a través de SMS entre reclutadores, vendedores, candidatos y clientes.
ClickSend
clicksend.com
ClickSend es una plataforma de comunicación que permite a las empresas enviar mensajes a través de SMS, correo electrónico y otros canales.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox es una solución de comunicación que optimiza la interacción con clientes y procesos de ventas mediante chatbots de WhatsApp y herramientas de integración.
Squaretalk
squaretalk.com
Squaretalk es una plataforma de comunicación empresarial que mejora la gestión de llamadas, integra CRM y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención al cliente.
Ringover
ringover.com
Ringover es una solución de comunicación en la nube que permite realizar llamadas, SMS y videollamadas, optimizando la experiencia del cliente y la productividad empresarial.
Bird
bird.com
Bird es una plataforma CRM que facilita la comunicación entre empresas y clientes a través de diversos canales, incluyendo SMS, Voz, WhatsApp y correo electrónico.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird es una plataforma de comunicación que integra chat, voz y video en aplicaciones móviles, permitiendo interacciones en tiempo real y soporte técnico 24/7.
Salesmsg
salesmessage.com
Salesmsg es una plataforma de mensajería SMS y MMS que permite a las empresas enviar y recibir mensajes, gestionar interacciones y automatizar tareas de comunicación.
Whippy
whippy.ai
Whippy es una plataforma de comunicación por SMS y correo electrónico que utiliza IA para automatizar interacciones y mejorar la productividad empresarial.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow es una plataforma omnicanal que mejora la participación del cliente a través de chatbots de IA, integraciones y automatizaciones en diversas herramientas de mensajería.
MyAlice
myalice.ai
MyAlice es una herramienta que integra la comunicación con clientes en múltiples canales para mejorar el soporte y la gestión de pedidos en tiendas online.
BulkSMS
bulksms.com
BulkSMS es una plataforma que permite a empresas y organizaciones enviar mensajes de texto masivos de manera eficiente, facilitando la comunicación con clientes y socios.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital es una plataforma que permite a los especialistas en marketing unificar y segmentar datos de clientes para crear experiencias personalizadas a través de múltiples canales.
Telnyx
telnyx.com
Telnyx es una plataforma de comunicación que integra servicios de voz, SMS y fax mediante APIs, ofreciendo soporte y seguridad para empresas.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup es una plataforma que ofrece herramientas de automatización de conversaciones para mejorar la interacción con clientes a través de chatbots y mensajería multicanal.
Ably
ably.com
Ably es una plataforma que facilita la transmisión de datos en tiempo real entre dispositivos, ideal para aplicaciones como chat y control de dispositivos IoT.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby es una plataforma de comunicación basada en la nube que permite la mensajería instantánea empresarial, gestión de citas y marketing por SMS.
SignalWire
signalwire.com
SignalWire es una plataforma de colaboración en video y comunicaciones en la nube que ofrece servicios de voz, SMS y video mediante APIs.
Notifyre
notifyre.com
Notifyre facilita la comunicación empresarial mediante SMS y fax seguro, permitiendo el envío y recepción a través de múltiples plataformas y con integración API.
Whispir
whispir.com
Whispir es una plataforma de comunicación que permite enviar mensajes a través de múltiples canales y automatizar flujos de trabajo, mejorando la efectividad de la comunicación.
Get it SMS
getitsms.com
Get it SMS es una plataforma de comunicación en la nube que ofrece servicios como mensajes masivos de WhatsApp, SMS, marketing por correo y llamadas de voz.
Cometchat
cometchat.com
Cometchat es una solución de mensajería para aplicaciones que permite chat en tiempo real, videollamadas y personalización de interfaces de usuario.
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly es una solución de comunicación en tiempo real que integra chat, voz y video en aplicaciones, ofreciendo opciones de personalización y alojamiento flexibles.
Arena
arena.im
Arena ofrece herramientas para la interacción en vivo, como chat y blogs, utilizando datos de primera mano para conectar audiencias en línea y en eventos.
Infobip
infobip.com
Infobip Email API permite enviar emails masivos rápidamente, con alta tasa de entrega y soporte para correos transaccionales y promocionales. Ofrece integración sencilla y soporte técnico 24/7.
Termii
termii.com
Termii es una plataforma de comunicación que permite a empresas africanas enviar mensajes por SMS, correo, voz y WhatsApp, facilitando la interacción con clientes y socios.
CellCast
cellcast.com
CellCast es una aplicación que permite la programación de televisión participativa y tecnología interactiva para operadores y desarrolladores de contenido.
Quiq
quiq.com
Quiq es una plataforma de mensajería para empresas que permite a los clientes comunicarse a través de SMS, chat web y redes sociales.
Commio
commio.com
Commio es una plataforma API que facilita la comunicación por voz y texto, ofreciendo control del enrutamiento y alta capacidad de mensajes, asegurando calidad y eficiencia.
Messangi
messangi.com
Messangi es una plataforma de comunicación multicanal que conecta empresas con clientes a través de SMS, email, apps y más, mejorando la interacción y la satisfacción del cliente.
360dialog
360dialog.com
360dialog permite a las empresas integrar la API de WhatsApp Business para gestionar su comunicación con clientes mediante mensajería estructurada y personalizada.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly.ai permite a las empresas crear y enviar campañas de marketing automatizadas por WhatsApp, centralizando las comunicaciones en un solo lugar.
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk es una aplicación de telefonía en la nube que ofrece soluciones de centros de llamadas virtuales para empresas, facilitando la gestión de llamadas y el autoservicio.
CloudCall
cloudcall.com
CloudCall es una plataforma de comunicación en la nube que integra voz y datos para equipos de ventas y reclutamiento, mejorando la gestión de llamadas y la productividad.
Pusher
pusher.com
Pusher es una API alojada que permite integrar características en tiempo real en aplicaciones web y móviles, facilitando la comunicación y colaboración entre usuarios.
Botmaker
botmaker.com
Botmaker es una plataforma conversacional que permite responder a clientes en canales digitales mediante bots y agentes en vivo, optimizando el servicio al cliente.
Telzio
telzio.com
Telzio es una solución VoIP para administrar servicios telefónicos empresariales, con características como grabación de llamadas, reenvío y análisis en tiempo real.
Voximplant
voximplant.com
Voximplant es una plataforma que permite a los desarrolladores integrar funciones de comunicación en tiempo real, como voz y video, en sus aplicaciones sin necesidad de infraestructura propia.
SendHub
sendhub.com
SendHub es una plataforma de mensajería SMS para empresas que facilita la comunicación y gestión de contactos con clientes a través de mensajes de texto.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype es una plataforma PAAS que permite a las empresas crear y gestionar chatbots eficientes para mejorar la comunicación con los clientes a través de diferentes canales.
Sweego
sweego.io
Sweego es una plataforma de notificaciones multicanal para desarrolladores de aplicaciones. Permite enviar notificaciones por email y SMS, y pronto por push y chat.
BSG
bsg.world
BSG es una plataforma CPaaS que facilita la comunicación empresarial a través de múltiples canales con herramientas integradas y soporte 24/7.
BotSpace
bot.space
BotSpace es una plataforma B2B que permite a las empresas automatizar la atención al cliente y el compromiso a través de WhatsApp, mejorando la comunicación en tiempo real.
CM.com
cm.com
CM.com es una plataforma de comunicación que integra múltiples canales de mensajería y soluciones de pago para facilitar la interacción entre empresas y clientes.
Sinch
sinch.com
Sinch es una plataforma de comunicación en la nube que permite a las empresas integrar mensajería, voz y video en sus aplicaciones.
Bandwidth
bandwidth.com
Bandwidth es una plataforma de comunicaciones que facilita a las empresas ofrecer experiencias globales integradas y confiables a través de su red global.
PubNub
pubnub.com
PubNub es una plataforma que permite la comunicación y colaboración en tiempo real en aplicaciones, facilitando la creación de experiencias como chats y actualizaciones en vivo.
Bundeling
bundeling.com
Bundeling es una plataforma que centraliza las comunicaciones de una organización, permitiendo acceso a información y procesos en cualquier dispositivo, cumpliendo con GDPR.
Statflo
statflo.com
Statflo es una plataforma de mensajería de texto que facilita la comunicación cumplida y personalizada entre empresas y clientes.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent es una plataforma CCaaS que permite gestionar centros de contacto en la nube, unificando canales de comunicación y optimizando el servicio al cliente.
Listo
getlisto.io
Listo es una plataforma de comunicación y gestión de tareas que conecta a invitados y personal, mejorando la eficiencia en la fuerza laboral sin escritorio.
Getgabs
getgabs.com
Getgabs es una solución API de WhatsApp para pequeñas y medianas empresas que permite automatizar soporte, gestionar interacciones y enviar promociones.
indigitall
indigitall.com
Indigitall es una app que permite enviar notificaciones push segmentadas y automatizadas, mejorando la comunicación y la participación del cliente en diversos canales digitales.
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