El software de centro de llamadas y contacto es una solución integral diseñada para gestionar las interacciones con los clientes a través de varios canales de comunicación. Este software es esencial para las empresas que dependen de la comunicación telefónica y de los canales digitales para brindar atención al cliente, ventas y servicio.
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Callision
callision.com
Callision es un sistema telefónico empresarial en la nube que permite gestionar comunicaciones y análisis de datos eficazmente a través de varios canales.

BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente, gestionando boletos y tareas, automatizando procesos, y facilitando la comunicación en múltiples canales.

VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX es un sistema telefónico en la nube que facilita la gestión de llamadas empresariales con funciones como grabación, enrutamiento y análisis en tiempo real.

Capturi
capturi.ai
Capturi es un software de IA conversacional que analiza interacciones empresariales y ofrece datos, asistencia a agentes y gestión de consultas rutinarias.

Assembled
assembled.com
Assembled es una plataforma de gestión de personal que facilita la creación de horarios, mejora la visibilidad de datos entre equipos y se integra con diversas herramientas laborales.

Omind
omind.ai
Omind es una plataforma que mejora la experiencia del cliente mediante IA y automatización, ayudando a las empresas a optimizar sus operaciones y satisfacción del cliente.

MSG91
msg91.com
MSG91 es una plataforma de comunicación en la nube que ofrece APIs para SMS, correo electrónico, voz y autenticación, permitiendo a las empresas interactuar con sus clientes.

Playvox
playvox.com
Playvox es una herramienta de optimización del rendimiento de agentes de servicio al cliente, que integra la gestión de calidad y análisis en centros de contacto.

Skit.ai
skit.ai
Skit.ai es una app que utiliza IA conversacional para ayudar a agencias de cobranza a automatizar conversaciones de cobro y mejorar la recuperación de ingresos.

DYL
dyl.com
DYL es una plataforma de comunicación empresarial que integra llamadas y CRM para mejorar la eficiencia del equipo de ventas y automatizar el marketing.

Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit es una aplicación de VoIP que ofrece soluciones de comunicación para agencias de cobranza y empresas, facilitando la comunicación con clientes y equipos.

Puzzel
puzzel.com
Puzzel es una plataforma de experiencia del cliente que combina centros de contacto, autoservicio e inteligencia artificial para gestionar interacciones de manera eficiente.

ipSCAPE
ipscape.com
IPscape ofrece tecnología de centro de contacto y comunicación, mejorando la experiencia del cliente a través de múltiples canales como voz, email y chat web.

DCDial
dcdial.com
DCDial es una solución de centro de contacto en la nube que permite a las empresas comunicarse con millones de clientes mediante texto y voz.

HappyFox
happyfox.com
HappyFox es un software de mesa de ayuda que ofrece soporte al cliente a través de múltiples canales, incluyendo correo, teléfono y redes sociales.

Capacity
capacity.com
Capacity es una plataforma de automatización de soporte que utiliza IA para gestionar tickets, correos y llamadas, ayudando a empresas en su atención al cliente.

Observe.AI
observe.ai
Observe.AI es una plataforma de inteligencia de conversación que analiza interacciones con clientes para mejorar el rendimiento de los agentes y la satisfacción del cliente.

Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect es una aplicación para comunicación y colaboración de equipos, que ofrece chat, llamadas de voz y video, y se integra con CRM y otras aplicaciones.

DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree es una solución de centro de contacto que integra múltiples canales de comunicación para mejorar la gestión del servicio al cliente en diversas industrias.

Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing identifica a los mejores en llamadas, chats y videoconferencias, proporcionando prácticas óptimas para el autoconocimiento y el crecimiento del rendimiento.

Ring.io
ring.io
Ring.io es una plataforma que mejora el compromiso de ventas mediante la integración con CRM y herramientas para optimizar interacciones y procesos de ventas.

CallTower
calltower.com
CallTower ofrece soluciones de comunicaciones unificadas, centros de contacto y colaboración en la nube, integrando herramientas para mejorar la experiencia del cliente.

HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! es una plataforma de comunicación unificada que centraliza llamadas, mensajes, correos y chats para mejorar la colaboración y la eficiencia en organizaciones y entre clientes.

StringeeX
stringeex.com
StringeeX es una app de Call Center que permite hacer y recibir llamadas a través de la línea de la empresa, con historial de llamadas y lista de contactos.

Goldfish.ie
goldfish.ie
Goldfish.ie ofrece servicios VoIP basados en la nube para empresas, facilitando la gestión de llamadas y reduciendo costos, especialmente útil para centros de contacto.

Comcast Business
business.comcast.com
La app Comcast Business permite a las empresas gestionar sus servicios, monitorear el rendimiento de la red y recibir alertas en tiempo real sobre su estado.

WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI ofrece soluciones de IA conversacional para empresas, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa mediante agentes automatizados llamados Talkbots.

Aquant
aquant.ai
Aquant es una plataforma que mejora el servicio al cliente en empresas, permite diagnosticar problemas y optimiza la toma de decisiones mediante el análisis de datos.

menetalk
menetalk.com
Menetalk es un sistema telefónico empresarial en la nube que permite a los equipos iniciar llamadas rápidamente y comunicarse desde cualquier lugar.

Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai mejora el rendimiento de centros de contacto al analizar interacciones con IA, facilitando la supervisión de conversaciones y el entrenamiento personalizado de agentes.

Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal es un software de IA que optimiza las finanzas del consumidor analizando conversaciones para mejorar procesos, experiencia del cliente y cumplimiento.

interface.ai
interface.ai
interface.ai ofrece soluciones de inteligencia artificial para bancos y cooperativas de crédito, mejorando la experiencia del cliente en múltiples canales.

ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps es una plataforma que permite a las empresas crear, gestionar y publicar guías digitales y cursos de capacitación, optimizando la transferencia de conocimiento.

Uniphore
uniphore.com
Uniphore es una plataforma de IA que mejora el servicio al cliente mediante la automatización de interacciones, análisis de sentimientos y apoyo en tiempo real en centros de llamadas.

Recordia
recordia.net
Recordia es una plataforma de inteligencia artificial en la nube que graba, transcribe y analiza conversaciones, cumpliendo regulaciones internacionales y mejorando la atención al cliente.

Alvaria
alvaria.com
Alvaria es una plataforma que optimiza la experiencia del cliente y la gestión de la fuerza laboral, integrando interacciones multicanal y gestión de datos.

Thulium
thulium.com
La app Thulium permite gestionar solicitudes de clientes en tiempo real desde el móvil, facilitando respuestas y acceso a información del cliente en cualquier lugar.

Yeastar
yeastar.com
Yeastar es una plataforma de telecomunicaciones que ofrece soluciones VoIP, PBX en la nube y herramientas de comunicación unificada para empresas.

Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid es una plataforma de soporte inteligente que optimiza la asistencia al cliente para productos y dispositivos, permitiendo una gestión eficiente de consultas.

Seismic
seismic.com
La aplicación Seismic mejora la habilitación de ventas al organizar y entregar contenido relevante a equipos de ventas, optimizando procesos y análisis de rendimiento.

Sinch
sinch.com
Sinch es una plataforma de comunicación en la nube que permite a las empresas integrar mensajería, voz y video en sus aplicaciones.

Shelf
shelf.io
Shelf es una plataforma de conocimiento que proporciona respuestas rápidas a preguntas de clientes y empleados, mejorando el servicio y la productividad.

Ringflow
ringflow.com
Ringflow es una plataforma en la nube que optimiza la comunicación con clientes mediante un enfoque omnicanal, integrando llamadas, correos, chats y redes sociales.

Upcall
upcall.com
Upcall es una plataforma que permite a las empresas realizar llamadas telefónicas humanas bajo demanda para calificar y convertir leads en oportunidades de venta.

Convin
convin.ai
Convin es un software de centros de contacto con IA que graba, transcribe y analiza conversaciones con clientes, mejorando la gestión de calidad y la formación de agentes.

ITC Cloud
itccloud.com
ITC Cloud permite a las organizaciones colaborar y comunicarse desde cualquier lugar, ofreciendo servicios de telefonía VoIP y una plataforma de centro de llamadas CX.

GreenAds Global
greenadsglobal.com
GreenAds Global es una plataforma de mensajería empresarial que ofrece SMS masivo, API de WhatsApp Business y soluciones de comunicación multicanal.

PhoneIQ
phoneiq.co
PhoneIQ es una solución de centro de contacto en la nube integrada con Salesforce, que mejora la comunicación y gestión de llamadas en empresas.

Contivio
contivio.com
Contivio es una solución de centro de contacto en la nube que integra múltiples canales de comunicación para mejorar la gestión de interacciones con clientes.

NUACOM
nuacom.com
Nuacom es una solución telefónica todo en uno que mejora la comunicación en las empresas con funciones como gestión de llamadas, grabación y análisis web.

Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing ofrece asistentes de IA de voz para empresas, automatizando llamadas y la interacción con clientes en múltiples sectores y idiomas.

amberSearch
ambersearch.de
amberSearch es una plataforma que centraliza y conecta conocimiento interno en empresas, facilitando el acceso a información para empleados y sistemas de IA.

Authkey
authkey.io
Authkey es una plataforma de API para SMS y WhatsApp que ofrece herramientas de comunicación como envío de mensajes masivos, llamadas, correos y soporte multicanal.

calldesk
calldesk.ai
Calldesk permite a los centros de contacto automatizar llamadas entrantes repetitivas, mejorando la experiencia del cliente y optimizando costos con agentes virtuales de IA.

Odigo
odigo.com
Odigo es una plataforma de servicio al cliente que mejora la comunicación multicanal y automatiza procesos para optimizar la experiencia y satisfacción del cliente.

Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity es una plataforma de comunicación en la nube que mejora la interacción entre empresas y clientes mediante soluciones de telefonía y gestión de llamadas.

Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria mejora la evaluación y el rendimiento en centros de llamadas a través de plantillas, monitoreo en tiempo real y análisis de calidad.

AI Rudder
airudder.com
AI Rudder es una aplicación que automatiza llamadas en centros de atención al cliente utilizando inteligencia artificial, mejorando la eficiencia y reduciendo costos.

Cention
cention.com
Cention es una plataforma de centro de contacto omnicanal que mejora la atención al cliente, automatiza tareas y facilita la colaboración entre agentes.
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