Playvox
Playvox es una herramienta de optimización del rendimiento de agentes de servicio al cliente, que integra la gestión de calidad y análisis en centros de contacto.
Village Labs
Village Labs es una aplicación que centraliza información y automatiza flujos de trabajo entre equipos y proyectos, optimizando la gestión de datos conectados.
MirrorFly
MirrorFly es una solución de comunicación en tiempo real que integra chat, voz y video en aplicaciones, ofreciendo opciones de personalización y alojamiento flexibles.
Prodigal
Prodigal es un software de IA que optimiza las finanzas del consumidor analizando conversaciones para mejorar procesos, experiencia del cliente y cumplimiento.
ipSCAPE
IPscape ofrece tecnología de centro de contacto y comunicación, mejorando la experiencia del cliente a través de múltiples canales como voz, email y chat web.
Customerly
Customerly es una plataforma para el servicio al cliente y automatización de marketing que integra chat en vivo, CRM y herramientas de comunicación.
Fuze
Fuze permite a los usuarios comunicarse y colaborar fácilmente a través de llamadas, reuniones, chat y compartición de contenido en cualquier dispositivo.
Channel.io
Channel.io es una aplicación de mensajería y CRM que mejora el servicio al cliente, gestionando interacciones y datos de clientes de forma efectiva.
easiware
Easiware es una plataforma integral para la gestión de la relación con el cliente, que ayuda a las empresas a personalizar la atención y mejorar la satisfacción del cliente.
Onepilot
Onepilot facilita la atención al cliente externalizada, ofreciendo respuestas instantáneas y multicanal para empresas, disponible 24/7 en varios países.
Talkative
Talkative es una app que automatiza interacciones con clientes mediante IA generativa, mejorando la eficiencia en centros de contacto y soportando múltiples canales de comunicación.
Shelf
Shelf es una plataforma de conocimiento que proporciona respuestas rápidas a preguntas de clientes y empleados, mejorando el servicio y la productividad.
Observe.AI
Observe.AI es una plataforma de inteligencia de conversación que analiza interacciones con clientes para mejorar el rendimiento de los agentes y la satisfacción del cliente.
Callision
Callision es un sistema telefónico empresarial en la nube que permite gestionar comunicaciones y análisis de datos eficazmente a través de varios canales.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent es una plataforma CCaaS que permite gestionar centros de contacto en la nube, unificando canales de comunicación y optimizando el servicio al cliente.
Cobrowse
Cobrowse es una herramienta que permite la navegación compartida en tiempo real para mejorar la atención al cliente en aplicaciones web y móviles.
Authkey
Authkey es una plataforma de API para SMS y WhatsApp que ofrece herramientas de comunicación como envío de mensajes masivos, llamadas, correos y soporte multicanal.
Comcast Business
La app Comcast Business permite a las empresas gestionar sus servicios, monitorear el rendimiento de la red y recibir alertas en tiempo real sobre su estado.
WIZ.AI
WIZ.AI ofrece soluciones de IA conversacional para empresas, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa mediante agentes automatizados llamados Talkbots.
XCALLY
XCALLY es una plataforma integral de centro de contacto que gestiona interacciones con clientes a través de múltiples canales, optimizando el servicio al cliente y la productividad.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk es una aplicación de gestión de atención al cliente que centraliza y organiza solicitudes, permitiendo un seguimiento y resolución eficiente de problemas.
Atomicwork
Atomicwork es un software de gestión de servicios que automatiza el soporte a empleados y mejora la eficiencia operativa mediante flujos de trabajo automatizados con IA.
Omind
Omind es una plataforma que mejora la experiencia del cliente mediante IA y automatización, ayudando a las empresas a optimizar sus operaciones y satisfacción del cliente.
HiperMe!
HiperMe! es una plataforma de comunicación unificada que centraliza llamadas, mensajes, correos y chats para mejorar la colaboración y la eficiencia en organizaciones y entre clientes.
Aquant
Aquant es una plataforma que mejora el servicio al cliente en empresas, permite diagnosticar problemas y optimiza la toma de decisiones mediante el análisis de datos.
Shopl
Shopl es una solución integral para la gestión de asistencia, tareas y comunicación en empresas, facilitando el control de horarios, reportes y seguimiento de objetivos.
uContact
uContact es una solución de centro de contacto en la nube que permite gestionar interacciones con clientes por voz y texto en múltiples canales desde un solo lugar.
ChayAll
ChayAll es una plataforma SAAS que centraliza todos los canales de mensajería instantánea, facilitando la conexión y gestión de conversaciones con clientes.
Supervity
Supervity es una plataforma sin código que permite a los equipos empresariales automatizar tareas, compartir conocimientos y mejorar procesos con agentes de IA.
Enthu.ai
Enthu.ai mejora el rendimiento de centros de contacto al analizar interacciones con IA, facilitando la supervisión de conversaciones y el entrenamiento personalizado de agentes.
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