Página 12 - Alternativas - Ozonetel CloudAgent

Convin

Convin

convin.ai

Convin es un software de centros de contacto con IA que graba, transcribe y analiza conversaciones con clientes, mejorando la gestión de calidad y la formación de agentes.

PubNub

PubNub

pubnub.com

PubNub es una plataforma que permite la comunicación y colaboración en tiempo real en aplicaciones, facilitando la creación de experiencias como chats y actualizaciones en vivo.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream es una plataforma de automatización que mejora la atención al cliente y la gestión de interacciones en múltiples canales para empresas de diversas industrias.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs permite crear y gestionar bases de conocimiento fáciles de usar, mejorando el soporte al cliente a través de opciones de autoservicio accesibles.

Chat Board

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board es una aplicación web que automatiza la comunicación con clientes mediante chatbots basados en inteligencia artificial y un sistema de chat integrado con plataformas populares.

Hoiio

Hoiio

hoiio.com

Hoiio es una app que simplifica la comunicación empresarial mediante tecnología en la nube, ofreciendo flexibilidad y control en la configuración de sistemas de comunicación.

DialLink

DialLink

diallink.com

DialLink es una aplicación de sistema telefónico en la nube que permite a SMBs y startups gestionar sus comunicaciones de manera eficiente y centralizada.

RevoChat

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat es una aplicación de chatbot de IA para comercio electrónico que ayuda a los clientes con recomendaciones de productos y consultas 24/7. Se integra con WooCommerce y Shopify.

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCX es una aplicación que ayuda a capturar defectos y documentar tareas para mejorar la experiencia del cliente en servicios B2C, utilizando video y análisis de datos.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus es un asistente de búsqueda en Slack, impulsado por IA, que ayuda a los equipos a resolver consultas rápidamente buscando en bases de conocimiento internas.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl es una plataforma para crear y gestionar bases de conocimiento, permitiendo a las empresas organizar y compartir información de manera efectiva con clientes y empleados.

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei es una plataforma de compromiso del cliente basada en IA que permite enviar mensajes SMS, soporte automatizado y comunicación bidireccional a través de APIs de WhatsApp.

Upcall

Upcall

upcall.com

Upcall es una plataforma que permite a las empresas realizar llamadas telefónicas humanas bajo demanda para calificar y convertir leads en oportunidades de venta.

Ytel

Ytel

ytel.com

Ytel es una plataforma de comunicación que permite a las empresas gestionar llamadas y SMS, mejorando la interacción con los clientes y optimizando procesos.

Infinity Hub

Infinity Hub

infinity.co

Infinity Hub es una plataforma de inteligencia de llamadas que rastrea el viaje del cliente y ofrece análisis para mejorar la eficiencia en marketing y operaciones.

Statflo

Statflo

statflo.com

Statflo es una plataforma de mensajería de texto que facilita la comunicación cumplida y personalizada entre empresas y clientes.

Desku

Desku

desku.io

Desku es una plataforma de soporte al cliente basada en IA que facilita la gestión de consultas y mejora la comunicación mediante chat en vivo y bases de conocimiento.

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria mejora la evaluación y el rendimiento en centros de llamadas a través de plantillas, monitoreo en tiempo real y análisis de calidad.

ZaiConversations

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations es una plataforma CCaaS que mejora las interacciones con los clientes mediante una escucha atenta, optimizando el enrutamiento y la experiencia del usuario.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk es un sistema de atención al cliente multicanal que permite gestionar y analizar solicitudes en una sola plataforma, facilitando la automatización y colaboración del equipo.

amberSearch

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch es una plataforma que centraliza y conecta conocimiento interno en empresas, facilitando el acceso a información para empleados y sistemas de IA.

Nubitel CX

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX es una solución de centro de contacto en la nube que gestiona interacciones multicanal, mejorando la experiencia del cliente mediante una plataforma centralizada.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog ofrece soluciones para gestionar y automatizar interacciones con clientes mediante tecnologías de IA en un entorno omnicanal.

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen es una plataforma de centro de contacto que mejora el rendimiento y la productividad, ofreciendo una experiencia intuitiva para clientes y agentes.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection es un software de servicio de atención telefónica para la gestión inmobiliaria, con funciones como desvío de llamadas perdidas y transcripción de mensajes.

calldesk

calldesk

calldesk.ai

Calldesk permite a los centros de contacto automatizar llamadas entrantes repetitivas, mejorando la experiencia del cliente y optimizando costos con agentes virtuales de IA.

Aheeva

Aheeva

aheeva.com

Aheeva es una suite de software para la gestión eficiente de centros de contacto, que incluye distribución de llamadas, grabación y gestión de personal.

IVR GURU

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU es una plataforma de IVR que mejora la gestión de llamadas y la atención al cliente mediante flujos automatizados y enrutamiento eficiente de llamadas.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

La aplicación Hornbill ofrece herramientas de colaboración y gestión de servicios en la nube para mejorar la eficiencia y la gestión de operaciones en organizaciones.

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