Ochatbot

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Ochatbot es un chatbot AI para comercio electrónico que mejora la atención al cliente, optimiza ventas y reduce tickets de soporte al interactuar y guiar a los usuarios.

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Las principales características de chatbot de IA de Ochatbot están diseñadas para plataformas de comercio electrónico, incluidas Shopify, BigCommerce, WooCommerce y Magento Chatbots, así como para ventas y soporte B2B. Puede elevar los ingresos del 20% al 40% cuando los compradores se involucran con Ochatbot y reducir los boletos de soporte del 25% al 45%. Esta plataforma AI de instalación automática sin código ofrece planes Pro y Enterprise que incluyen una garantía de comercio electrónico. Ochatbot involucra a los clientes superando los obstáculos de ventas, proporcionando recomendaciones de productos, ventas y ventas cruzadas, abordando carros abandonados y respondiendo preguntas de soporte, incluido el seguimiento de pedidos. El chatbot AI se comunica a través de conversaciones textuales de PNL, volviéndose más inteligente con el tiempo con respecto a los productos y servicios. Determina el sentimiento de felicidad de IA del cliente, datos de reacción del cliente, junto con ideas de marketing y ventas. Ochatbot también viene con nueve herramientas de optimización de conversión, como 80+ Leadbots, ofrece controles deslizantes, ventanas emergentes, chat en vivo y más.

Ochatbot es una solución avanzada de chatbot con motor AI diseñada para mejorar la participación del cliente en línea, optimizar el soporte y ayudar a los usuarios durante todo su viaje de compra. La aplicación se integra a la perfección con las populares plataformas de comercio electrónico, brindando asistencia en tiempo real haciendo preguntas relevantes, recomendando productos y ayudando a los clientes a superar los obstáculos de ventas comunes. Al aprovechar la IA generativa, Ochatbot ofrece sugerencias perspicaces de productos y páginas, haciendo que la navegación sea intuitiva y reduciendo la fricción durante el proceso de pago.

Las características clave de Ochatbot incluyen recomendaciones de productos basadas en preferencias de usuario, funcionalidad directa de suma a carto y manejo automatizado de consultas de soporte, como el seguimiento del estado del pedido. El chatbot está capacitado en datos específicos del sitio, asegurando respuestas precisas y personalizadas que reflejen el contenido y la estructura únicos de la tienda en línea del usuario. Esto da como resultado una mejor satisfacción del cliente, tasas de conversión más altas y un volumen de ticket de soporte reducido.

Ochatbot también ofrece análisis e informes de conversación detallados, lo que permite a las empresas obtener información valiosa sobre las interacciones del cliente. El proceso de configuración es sencillo, con el producto automatizado y la ingestión de páginas, asegurando que el chatbot esté actualizado con el inventario y la información actuales. Ochatbot es adecuado para las empresas que buscan optimizar sus procesos de ventas y soporte en línea, proporcionando una solución escalable y eficiente para la participación del cliente.

Esta descripción fue generada por IA (inteligencia artificial). La IA puede cometer errores. Verifique información importante.

Categorías:

Business

Software de chatbots

Sitio web: ochatbot.com

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