MAPP ayuda a los especialistas en marketing a construir experiencias personalizadas de los clientes a través de su plataforma SaaS, Mapp Marketing Cloud. Esta poderosa tecnología combina análisis digitales y automatización de marketing con AI para recopilar y unificar los datos de los clientes, extraer información y activar campañas personalizadas en correo electrónico, SMS, aplicaciones y sitios web.
Mapp Marketing Cloud ayuda a las empresas B2C y D2C de varias maneras:
* Unificar los datos del cliente de varias fuentes, como sitios web, comercio electrónico, plataformas de fidelización, CRMS y aplicaciones móviles, creación de perfiles de clientes y enriqueciéndolos con una recopilación de datos de primera parte compatible.
* Convertir datos en ideas procesables con respecto a la sociodemografía, el comportamiento y las preferencias de cada cliente para crear experiencias atractivas en línea y fuera de línea.
* Personalizar el contenido utilizando estas ideas del cliente y automatizar el marketing de canales cruzados en sitios web, correos electrónicos, SMS, notificaciones móviles/web y mensajes en la aplicación.
* Monitorear y optimizar continuamente las campañas con la ayuda de la IA para impulsar un alto compromiso, capitalizar nuevas oportunidades, activar a los clientes agitadores y desarrollar lealtad de los clientes.
Más de 700 compañías han elegido MAPP para sus necesidades de marketing, incluidas marcas conocidas como Ella’s Kitchen, Farrow & Ball, Furla, Admiral Group, Gld Group, Pan Macmillan, Pladis y muchos más. MAPP ha estado en el mercado durante más de 20 años e innova constantemente sus productos y servicios para garantizar que los clientes reciban el mejor apoyo, con oficinas globales en Londres, San Diego, Berlín, Munich, Milán y París.
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