Symphony

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Symphony permite a empresas entrenar a empleados de atención al cliente mediante simulaciones de voz con IA de situaciones reales, creando escenarios para practicar y reducir errores con clientes.

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Symphony ayuda a las empresas a capacitar a sus empleados de atención al cliente mediante simulaciones de voz interactivas de IA de escenarios del mundo real. Los usuarios pueden crear una cantidad infinita de simulaciones que permitan a sus equipos practicar el trabajo, evitando errores costosos con clientes reales. Por ejemplo, trabajamos con 2 de las 3 principales aseguradoras de automóviles de NA, ayudando a capacitar a miles de ajustadores de reclamaciones recién contratados.

Sitio web: getsymphony.co

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