Página 3 - Alternativas - Freshservice

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate es una plataforma de automatización de soporte al cliente que utiliza IA para mejorar la atención en múltiples canales de comunicación.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs es una plataforma SaaS que ofrece herramientas para la creación de cursos, encuestas, y gestión de conocimiento, mejorando la formación y atención al cliente.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel es una plataforma de comunicación que gestiona interacciones entre empresas y clientes a través de llamadas y mensajes, con integración de datos y seguridad.

DeskDay

DeskDay

deskday.ai

DeskDay es una herramienta en la nube para MSPs que centraliza operaciones como gestión de tickets, proyectos y soporte multicanal, mejorando la eficiencia y comunicación.

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo es una plataforma que mejora la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y facilita la colaboración del equipo en la atención al cliente.

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io es una aplicación de mensajería y CRM que mejora el servicio al cliente, gestionando interacciones y datos de clientes de forma efectiva.

CareAR

CareAR

carear.com

CareAR es una plataforma que ofrece soporte remoto en AR y guías auto-guiadas para mejorar la resolución de problemas y la experiencia del cliente.

Squadcast

Squadcast

squadcast.com

Squadcast es una plataforma de gestión de incidentes que ayuda a las empresas a automatizar la respuesta a incidentes y a mejorar la eficiencia del equipo técnico.

Yext

Yext

yext.com

Yext es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar su presencia digital, optimizando listados, reseñas y contenido en diversas plataformas.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk es una plataforma que combina software de mesa de ayuda y gestión de proyectos, facilitando la atención al cliente y la colaboración en equipo.

Dynatrace

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace es una plataforma que monitorea y asegura entornos de TI, mejorando el rendimiento y el cumplimiento a través de observabilidad y automatización.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent es un software de atención al cliente que integra chat en vivo, correo y redes sociales en una plataforma única para gestionar interacciones de forma eficiente.

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI crea asistentes conversacionales para empresas que resuelven problemas de clientes mediante interacciones naturales y eficientes.

Enchant

Enchant

enchant.com

Enchant es una plataforma que mejora la comunicación con los clientes a través de bandejas de entrada compartidas, bases de conocimiento y chat en vivo.

xMatters

xMatters

xmatters.com

xMatters automatiza la gestión de incidentes y la comunicación en equipos de TI y DevOps, optimizando la respuesta y resolución de problemas.

Cronitor

Cronitor

cronitor.io

Cronitor es una herramienta de monitoreo que garantiza el desempeño de aplicaciones y trabajos programados, ofreciendo alertas y reportes personalizables.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity es una plataforma de automatización de soporte que utiliza IA para gestionar tickets, correos y llamadas, ayudando a empresas en su atención al cliente.

Sheetgo

Sheetgo

sheetgo.com

Sheetgo permite automatizar el flujo de datos entre hojas de cálculo, mejorando la colaboración y la gestión de información sin necesidad de codificación.

Uptime

Uptime

uptime.com

Uptime es una plataforma de monitoreo de sitios web que ofrece información en tiempo real sobre rendimiento y disponibilidad, con herramientas para analizar y mejorar la experiencia del usuario.

Twig

Twig

twig.so

Twig es una herramienta impulsada por IA que ayuda a encontrar respuestas rápidas en documentación técnica, mejorando la eficiencia del soporte al cliente.

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetiful es una plataforma de adopción digital que facilita la incorporación de usuarios, la adopción de funciones y el autoservicio en software digital sin necesidad de codificación.

Checkly

Checkly

checklyhq.com

Checkly permite a los ingenieros escribir monitoreos E2E como código, integrando pruebas de API y Playwright para mejorar la fiabilidad y eficiencia del monitoreo de aplicaciones.

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer es una plataforma CRM para servicio al cliente que optimiza interacciones en múltiples canales mediante automatización y análisis para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente.

Seismic

Seismic

seismic.com

La aplicación Seismic mejora la habilitación de ventas al organizar y entregar contenido relevante a equipos de ventas, optimizando procesos y análisis de rendimiento.

Ivanti

Ivanti

ivanti.com

Ivanti es una plataforma que gestiona y asegura entornos digitales, permitiendo a las organizaciones mejorar la experiencia del empleado y administrar dispositivos desde una única consola.

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev es una plataforma que integra desarrollo, atención al cliente y ventas en empresas de tecnología, mejorando la colaboración y el análisis de datos.

Khoros

Khoros

khoros.com

Khoros es una plataforma de gestión de redes sociales que ayuda a las marcas a coordinar campañas, analizar datos y proteger su reputación en línea.

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

Keyspider es un motor de búsqueda empresarial en la nube que permite personalizar la búsqueda en sitios web, mejorando la relevancia de los resultados.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire proporciona herramientas digitales para mejorar la atención al cliente, con funciones como chat en vivo, videollamadas y cobrowsing seguro, adaptándose a cualquier negocio.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa es una plataforma de servicio al cliente que integra múltiples canales de comunicación y optimiza la gestión de consultas para mejorar la satisfacción del cliente.

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