CleverTap

Clevertap es una plataforma de participación del cliente todo en uno diseñada para ayudar a las marcas de consumo a mejorar la retención de clientes y el valor de por vida. Ofrece un conjunto completo de herramientas para ** Conocimiento del cliente omni-canal **, ** Análisis de productos y marketing **, y ** personalización impulsada por AI **. Esta plataforma permite a las empresas crear experiencias personalizadas en varios canales, incluidas notificaciones push, automatización de correo electrónico, whatsapp, mensajes en la aplicación, mensajes web y SMS.

Las características clave de Clevertap incluyen su capacidad para predecir la rotación, identificar segmentos de usuarios de alta conversión y entregar mensajes en momentos óptimos. También admite experimentos de crecimiento a través de ideas basadas en datos. La plataforma funciona con TesserActDB, una base de datos especialmente diseñada que proporciona velocidad y escalabilidad para los datos de participación del cliente.

Clevertap es particularmente útil para la participación de aplicaciones móviles, ya que ayuda a las empresas a rastrear el comportamiento del usuario y tomar decisiones informadas para aumentar la retención y las conversiones. Admite estrategias como reorientar a los usuarios caducados e implementar programas de fidelización para fomentar el compromiso a largo plazo. Al aprovechar Clevertap, las empresas pueden analizar las interacciones de los usuarios, crear experiencias personalizadas e impulsar interacciones significativas de los clientes en múltiples plataformas.

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Sitio web: clevertap.com

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