Glassbox
Glassbox es una plataforma de análisis que ayuda a las empresas a entender y mejorar las interacciones de los usuarios en sitios web y aplicaciones móviles.
Qtee.ai
Qtee.ai analiza grabaciones de llamadas transcribiendo el audio y realizando análisis, proporcionando información valiosa para mejorar la eficacia operativa y la toma de decisiones.
Callbi
Callbi es un software de análisis de voz en la nube que transcribe y analiza automáticamente llamadas de clientes en varios idiomas sudafricanos.
Zenarate
Zenarate es una plataforma de simulación y capacitación con IA que ayuda a las empresas a entrenar equipos de atención al cliente mediante simulaciones de conversación.
Scorebuddy
Scorebuddy es una solución de garantía de calidad para centros de contacto que utiliza IA para analizar interacciones y mejorar el rendimiento del servicio al cliente.
3CLogic
3CLogic es una solución de centro de contacto en la nube que mejora la gestión de interacciones mediante IA, automatización y análisis en diversas áreas empresariales.
Glia
Glia es una plataforma de gestión de interacción unificada que mejora el servicio al cliente a través de la integración de voz, digital y tecnologías de IA.
Retently
Retently ayuda a las empresas a gestionar la experiencia del cliente mediante la recopilación de retroalimentación, seguimiento de métricas y análisis de tendencias para mejorar la retención.
Thematic
Thematic es una plataforma de IA que analiza comentarios de clientes para extraer ideas y mejorar la experiencia, productos y servicios en tiempo real.
Lang.ai US
Lang.ai es una plataforma de automatización de servicios sin código que permite a equipos de soporte al cliente crear y controlar modelos de IA para mejorar procesos de soporte.
Chattermill
Chattermill es una plataforma que analiza comentarios de clientes de múltiples fuentes para ayudar a las empresas a entender y mejorar sus experiencias con productos y servicios.
Language I/O
La app Language I/O permite a equipos de soporte monolingües comunicarse en más de 100 idiomas en tiempo real, integrándose a sistemas CRM como Salesforce y Zendesk.
Zipteams
Zipteams es una aplicación de salas de reuniones inteligentes para equipos de ventas y éxito del cliente, que ofrece contexto y recomendaciones en tiempo real para mejorar las reuniones.
Gryphon.ai
Gryphon.ai ofrece inteligencia de conversación en tiempo real y cumplimiento automatizado para equipos de ventas y atención al cliente, mejorando la calidad de las interacciones.
Touchwork
Touchwork es una aplicación que ayuda a las organizaciones a capturar y analizar información para mejorar la experiencia del cliente y optimizar la atención al cliente.
moinAI
moinAI es un chatbot de inteligencia artificial que automatiza la comunicación con clientes en marketing, ventas y soporte, aprendiendo de cada interacción.
Mesma
Mesma ayuda a proveedores de educación y soporte laboral a simplificar procesos de garantía de calidad, permitiéndoles centrarse en sus tareas principales.
Communiti Labs
Communiti Labs ayuda a las organizaciones a analizar datos de retroalimentación y compromiso comunitario para mejorar la toma de decisiones y la comunicación.
Yogi
Yogi transforma datos de consumidores en insights claros y estructurados, ayudando a marcas a mejorar productos y experiencias basadas en feedback y opiniones.
CX Index
CX Index es una solución que permite a las organizaciones medir y mejorar la experiencia del cliente a través del análisis de comentarios y métricas clave.
eTrusted
eTrusted es una plataforma para la gestión de experiencias que recopila y analiza comentarios de clientes y empleados para mejorar sus experiencias en diversas industrias.
Snowfly
Snowfly es una app que utiliza la gamificación para mejorar el compromiso de los empleados y proporciona análisis para la mejora organizacional mediante incentivos y reconocimientos.
Mediahawk
Mediahawk es una aplicación para rastrear y analizar el rendimiento de campañas de marketing y llamadas, ayudando a las empresas a optimizar su inversión publicitaria.
Echovane
Echovane es una herramienta para la investigación de mercado y recopilación de feedback de productos y usuarios, optimizando procesos para gestores y líderes de negocio.
Provana
Provana es una plataforma SaaS que ayuda a empresas reguladas a gestionar operaciones intensivas en procesos y a asegurar el cumplimiento normativo.
CustomerSure
CustomerSure es una plataforma que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su experiencia y satisfacción.
CYF
CYF ofrece soluciones de calidad para centros de llamadas y contacto, con software completo, fácil implementación y bajo costo, enfocándose en el retorno de inversión.
Centrical
Centrical es una plataforma que mejora el rendimiento de empleados mediante gestión en tiempo real, microlearning, gamificación y coaching, enfocándose en el desarrollo continuo.
C2Perform
C²Perform es una aplicación integral para centros de contacto, que ofrece herramientas de gestión de calidad, capacitación, comunicación y más, todo en un solo lugar.
Klearcom
Klearcom es una plataforma para pruebas de llamadas en centros de contacto, optimizando sistemas IVR y garantizando el rendimiento de la comunicación con clientes.
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