Odigo
Odigo es una plataforma de servicio al cliente que mejora la comunicación multicanal y automatiza procesos para optimizar la experiencia y satisfacción del cliente.
virtualQ
virtualQ es una aplicación de gestión de colas virtuales que optimiza la experiencia del cliente al reducir tiempos de espera y facilitar la programación de citas.
Knowlarity
Knowlarity es una plataforma de comunicación en la nube que mejora la interacción entre empresas y clientes mediante soluciones de telefonía y gestión de llamadas.
Nubitel CX
Nubitel CX es una solución de centro de contacto en la nube que gestiona interacciones multicanal, mejorando la experiencia del cliente mediante una plataforma centralizada.
Sharpen
Sharpen es una plataforma de centro de contacto que mejora el rendimiento y la productividad, ofreciendo una experiencia intuitiva para clientes y agentes.
Anodot
Anodot es una plataforma de análisis que detecta anomalías en tiempo real, prevé rendimientos y optimiza costos en la nube para mejorar la eficiencia operativa.
Mindful
Mindful es una solución de experiencia del cliente que mejora la comunicación entre marcas y clientes, facilitando interacciones sin interrupciones a través de diversos canales.
Bright Pattern
Bright Pattern es un software de centro de contacto omnicanal impulsado por IA que mejora el servicio al cliente en múltiples canales como voz, texto y chat.
QueueMetrics
QueueMetrics es una aplicación para monitorear y mejorar la productividad y eficiencia en centros de llamadas, ofreciendo análisis en tiempo real y reportes personalizables.
Yeastar
Yeastar es una plataforma de telecomunicaciones que ofrece soluciones VoIP, PBX en la nube y herramientas de comunicación unificada para empresas.
Insightech
Insightech ofrece análisis de experiencias digitales completos, herramientas para informes de marketing, optimización de embudos de conversión y soporte en la región APAC.
Parlance
Parlance utiliza IA conversacional para mejorar la experiencia de llamadas, permitiendo a los clientes comunicarse de forma natural y rápida con las organizaciones.
FoneBox
FoneBox es una plataforma que unifica todos los canales de comunicación de empresas, integrando sistemas y automatizando procesos mediante inteligencia artificial.
CommandLInk
CommandLink ofrece soluciones tecnológicas integradas en la nube para crear redes híbridas definidas por software, con seguridad y comunicación gestionadas.
ISI Analytics
ISI Analytics ofrece análisis de rendimiento de colas de llamadas, integrándose con Cisco, Webex y Microsoft Teams para mejorar la gestión de atención al cliente.
Loris
Loris es una plataforma de inteligencia conversacional que ayuda a las empresas a analizar interacciones con clientes y mejorar su experiencia mediante análisis en tiempo real.
Insider
Insider es una plataforma que permite a las empresas crear experiencias personalizadas para clientes en múltiples canales, unificando datos y optimizando interacciones.
HoneyStack
HoneyStack es una plataforma de análisis y atribución para B2B que unifica datos de marketing, producto y ventas para medir el rendimiento y visualizar los viajes de los compradores.
Cordless
Cordless es un centro de llamadas en la nube para equipos de soporte al cliente, que ofrece transcripciones, análisis de emociones e integraciones con CRMs.
Tenfold
Tenfold permite integrar plataformas telefónicas con CRM, registrando automáticamente llamadas y mejorando la gestión de interacciones con los clientes.
Woopra
Woopra es una solución de análisis del viaje del cliente que permite a las empresas rastrear y analizar interacciones con usuarios para mejorar la retención y participación.
ChurnZero
ChurnZero es una plataforma que ayuda a las empresas de suscripción a gestionar la relación con sus clientes, reducir la rotación y mejorar el crecimiento mediante análisis y automatización.
Contivio
Contivio es una solución de centro de contacto en la nube que integra múltiples canales de comunicación para mejorar la gestión de interacciones con clientes.
WebEngage
WebEngage es una plataforma que permite a las empresas gestionar la participación de clientes mediante campañas personalizadas y análisis de datos integrales.
Magnews
Magnews es una aplicación para gestionar el viaje del cliente y mejorar su valor, facilitando tareas desde la estrategia hasta la ejecución de campañas.
Aheeva
Aheeva es una suite de software para la gestión eficiente de centros de contacto, que incluye distribución de llamadas, grabación y gestión de personal.
SynXis Voice Agent
SynXis Voice Agent es una solución de centro de llamadas para hoteles que optimiza reservas y mejora la experiencia del cliente mediante el uso de datos en tiempo real.
Distrobird
Distrobird es una plataforma de automatización de ventas que integra herramientas para gestionar correos, SMS, llamadas y más en un solo lugar.
NUACOM
Nuacom es una solución telefónica todo en uno que mejora la comunicación en las empresas con funciones como gestión de llamadas, grabación y análisis web.
AuditCall
AuditCall ofrece soluciones de análisis y gestión de llamadas, facilitando el seguimiento y optimización del rendimiento en la comunicación empresarial.
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