Seite 6 - Alternativen - Whatfix

MakeShift

MakeShift ist eine Cloud-Planungslösung, die das Erstellen von Dienstplänen vereinfacht, die Anwesenheit verfolgt und die Kommunikation zwischen Managern und Mitarbeitern verbessert.

Threado AI

Threado AI ist ein KI-Assistent, der sofortige und präzise Unterstützung für Teams bietet, um Unternehmenswissen über sichere benutzerdefinierte KI-Agenten zugänglich zu machen.

CallerDesk

Callerdesk ist eine cloudbasierte Telefonielösung, die Unternehmen in Indien ermöglicht, virtuelle Callcenter effizient zu betreiben und Kundenanrufe zu verwalten.

VWO

VWO ist eine Plattform zur Optimierung der Benutzererfahrung und zur Conversion-Steigerung durch digitale Experimente und Analysen.

Huggy

Huggy ist eine App zur Automatisierung von Services, die Chatbots erstellt, Kontakte organisiert und Ergebnisse verfolgt.

Deepser

Deepser ist eine ITSM-Plattform zur Verwaltung von Geschäftsprozessen, Unterstützungstickets und Unternehmensressourcen. Sie bietet Module für Service, CRM, Wissensdatenbank und mehr.

Akeneo

Akeneo ist eine PIM-Lösung, die Unternehmen hilft, Produktdaten über verschiedene Kanäle zu verwalten und zu optimieren.

BoldDesk

BoldDesk ist eine Cloud-basierte Helpdesk-Software zur Verwaltung von Kundensupport-Tickets, die Automatisierung und Zusammenarbeit ermöglicht.

ProMark

ProMark ist eine umfassende Workforce Management-App, die Zeit- und Anwesenheitsverwaltung, Abwesenheitsmanagement, Aufgabenerstellung und Mitarbeitereinsatzplanung bietet.

ShortPoint

ShortPoint ist ein Gestaltungstool für Intranets in SharePoint und Microsoft 365, das ohne Programmierkenntnisse professionelle Websites erstellt und anpasst.

Helpshift

Helpshift ist eine Plattform für digitalen Kundensupport, die personalisierte Unterstützung in Apps bietet und Kundenfeedback sammelt, um die Servicequalität zu verbessern.

Apty

Apty ist eine cloudbasierte Plattform zur digitalen Adoption, die Unternehmen hilft, Prozesse zu optimieren und die Produktivität der Mitarbeiter durch gezielte Analysen zu steigern.

APPSeCONNECT

APPSeCONNECT ist eine Integrationsplattform, die Anwendungen verbindet und Geschäftsprozesse automatisiert, insbesondere für die Integration von SAP S/4HANA.

Fairmarkit

Fairmarkit ist eine digitale Plattform zur Automatisierung und Optimierung von Beschaffungsprozessen, die Unternehmen bei der effizienten Verwaltung von Ausgaben unterstützt.

Sales Layer

Sales Layer ist eine Plattform für Produktinformationsmanagement (PIM), die Unternehmen hilft, Produktdaten über verschiedene Verkaufskanäle zu automatisieren und zu verwalten.

ipSCAPE

Die ipSCAPE-App bietet KI-gestützte Kommunikationslösungen für Kundenkontakte über verschiedene Kanäle und ermöglicht so eine nahtlose Kundenbetreuung und -interaktion.

Boost.ai

Boost.ai ist eine Plattform für KI-gestützte virtuelle Agenten, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen zu automatisieren und personalisierte Unterstützung zu bieten.

Channel.io

Channel.io ist eine CRM-App, die Kundeninteraktionen verwaltet und personalisierte Erlebnisse bietet, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

CareAR

CareAR bietet Fernsupport durch Augmented Reality, schnellere Problemlösungen und verbesserte Anleitungen für Kunden und Serviceteams.

Shelf

Shelf ist eine Wissensplattform, die Unternehmen unterstützt, indem sie schnelle Antworten auf Fragen von Kunden und Mitarbeitern bereitstellt.

UserGuiding

UserGuiding ermöglicht Unternehmen, interaktive Onboarding-Prozesse zu erstellen, um die Benutzeradoption ohne Programmierkenntnisse zu verbessern.

GoodTime

GoodTime ist eine App, die den Einstellungsprozess mit KI automatisiert, Interviewmanagement optimiert und die Kommunikation mit Bewerbern verbessert.

UXCam

UXCam ist eine Plattform für mobile App-Analysen, die es Unternehmen ermöglicht, Benutzerverhalten über Sitzungswiederholungen, Heatmaps und Echtzeitauswertungen zu verstehen.

GullChat

GullChat ist ein kostenloses internationales Online-Kundendienstsystem, das sofortige Kommunikation, AI-Chatbots und Integrationen mit über 20 gängigen Anwendungen bietet.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent ist eine cloud-basierte Plattform für Contact Center, die verschiedene Kommunikationskanäle effizient verwaltet und Integrationen für CRM bietet.

SuperDesk

SuperDesk ist eine KI-gestützte IT- und Kundenservicelösung, die nahtlos mit Cloud-Plattformen wie AWS und Databricks sowie Tools wie ServiceNow und Zendesk verbunden ist.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk ist ein Cloud-basiertes Tool zur zentralen Verwaltung von Kundenanfragen, das ein einfaches Ticketing-System und Automatisierungsfunktionen bietet.

Atomicwork

Atomicwork ist eine Plattform für modernes Servicemanagement, die KI-gestützte Automatisierung für IT, HR und andere Abteilungen bietet, um die Produktivität zu steigern.

Sprig

Sprig ist eine Plattform für Nutzer-Insights, die Produktteams hilft, durch Umfragen, Sitzungswiederholungen und KI-Analysen bessere Produkte zu entwickeln.

Aquant

Aquant ist eine KI-gestützte Plattform, die Servicedaten analysiert, um kosteneffiziente Lösungen für komplexe Geräteprobleme anzubieten und die Entscheidungsfindung zu verbessern.