Userback

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Userback ist ein Tool zur Sammlung und Verwaltung von Kundenfeedback, das visuelle Rückmeldungen und Echtzeit-Sitzungswiederholungen für Produktentwicklung bietet.

Verbessern Sie Ihre Erfahrung mit der Desktop-App für Userback auf WebCatalog Desktop für Mac, Windows.

Führen Sie Apps in ablenkungsfreien Fenstern mit vielen Verbesserungen aus.
Verwalten und wechseln Sie einfach zwischen mehreren Konten und Apps, ohne Browser zu wechseln.

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Einführung von Userback, der führenden Benutzerforschungsplattform für kleine Teams, die Benutzer verstehen und bessere Produkte erstellen möchten. Mit Userback können Sie metadata-angereichertes visuelles Feedback sammeln und mit In-App-Umfragen wie NPs, CES und CSAT-Metriken eingehend mit den Stimmung und dem Verhalten Ihres Benutzers einblicken. Fügen Sie jedem Feedback einen tiefen Kontext über die vollständige Sitzungs -Wiederholungsfunktionen hinzu. Erstellen Sie Benutzersegmente und verfolgen Sie jeden Benutzer ab dem Moment, in dem er sich anmeldet. Überprüfen Sie nur die für Sie wichtigen Kohorten und verstehen Sie Ihre Benutzererlebnisse während des gesamten Lebenszyklus von der Versuch bis zur Abwanderung. Wickeln Sie alles mit Marken -Feature -Portalen und öffentlichen Roadmaps und einem zentralen Standort für alle Ihre Feedbacks ein, um die Rückkopplungsaufwand um 70% zu verringern und die Feedback -Abschlusszeiten um 10x zu erhöhen. Kein Code? Kein Problem, beginnen Sie sofort mit einer codfreien Browser-Erweiterung, perfekt für interne QA und Fehlerverfolgung. Es ist die Plattform, die gebaut wurde, um kleine Teams mächtig zu machen

Userback ist ein umfassendes Kunden -Feedback -Tool, das den Prozess des Sammelns, Organisierens und Verwaltens von Benutzereingaben rationalisiert. Dadurch können Benutzer über ein dediziertes Feedback-Widget in Websites oder Apps in Echtzeit direkt auf Websites oder Apps bereitgestellt werden. Mit diesem Widget können Benutzer Screenshots kommentieren, Probleme hervorheben und ein detailliertes Feedback geben, die Notwendigkeit von E -Mails beseitigen und die Zusammenarbeit zwischen Teams verbessern.

Zu den wichtigsten Funktionen von Userback gehören ** visuelle Feedback -Tools **, mit denen Benutzer Screenshots zeichnen und kommentieren können, und ** Fehlerverfolgung **, die sich in Projektmanagement -Tools wie JIRA und Trello integrieren. Die Plattform enthält auch ein ** Feature -Portal **, in dem Benutzer die bevorstehenden Funktionen anzeigen, abstimmen und kommentieren können, wodurch Teams die Entwicklung auf der Grundlage der Benutzerbedarf priorisieren können. Darüber hinaus unterstützt Userback ** Sitzung Replay **, gibt Einblicke in das Benutzerverhalten und hilft den Teams dabei, Probleme effektiver zu identifizieren und zu beheben.

Durch die Zentralisierung des Feedback -Prozesses verbessert Userback sowohl die internen Teaminteraktionen als auch die externe Zusammenarbeit. Es unterstützt ** Mikrosurveys ** und ** Community -Portale **, um gezieltere Feedback zu sammeln, und seine Integrationsfunktionen sorgen für nahtlose Arbeitsabläufe auf verschiedenen Plattformen. Insgesamt ist Userback ein vielseitiges Tool für Unternehmen, die ihre Produkte verbessern möchten, indem Sie benutzerorientierte Erkenntnisse und Feedback nutzen.

Diese Beschreibung wurde von einer KI (künstliche Intelligenz) erstellt. KI kann Fehler machen. Überprüfen Sie wichtige Informationen.

Kategorien:

Business

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Fehlerverfolgungssoftware

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Website: userback.io

Haftungsausschluss: WebCatalog ist weder mit Userback verbunden oder assoziiert, noch von ihnen autorisiert oder unterstützt. Alle Produktnamen, Logos und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.