Seite 9 - Alternativen - Tenfold

Brightmetrics

Brightmetrics ist ein Analyse-Tool, das Contact Center-Daten organisiert, um Einblicke in Kundengespräche zu gewinnen und die Effizienz von Serviceteams zu verbessern.

Ebsta

EBSTA integriert E-Mail, Kalender und Kontakte nahtlos in Salesforce, automatisiert die Protokollierung und optimiert Workflows für effizientere Kundenbindung.

Cirrus Insight

Cirrus Insight ist ein Plugin für Gmail und Outlook, das Vertriebsmitarbeitern die Integration von Salesforce und die Verwaltung von Kundenkontakt direkt im Posteingang ermöglicht.

ContactWise

ContactWise ist eine cloudbasierte Kontaktverwaltungsanwendung, die Nutzern hilft, Kontaktinformationen zu organisieren und zu verwalten.

ProcedureFlow

ProcedureFlow ist eine cloudbasierte Wissensverwaltungssoftware, die Unternehmen hilft, Prozesse zu visualisieren und Standardbetriebsverfahren zu vereinfachen.

Placements.io

Placements.io hilft Verlagen, Rundfunkanstalten und E-Commerce-Unternehmen, ihre Werbegeschäfte von der Bestellung bis zum Umsatz zu verwalten und zu entwickeln.

Invisory

Invisory ist eine Plattform, die Unternehmen unterstützt, im Cloud-Marktplatz erfolgreich zu sein, indem sie Werkzeuge und Strategien bereitstellt.

Sweep

Sweep ist ein KI-gestützter visueller Arbeitsplatz für Salesforce, der Teams ermöglicht, CRM-Prozesse, Regeln und Automatisierungen visuell zu erstellen und zu verwalten.

Centro

Centro verbindet Salesforce, Microsoft Teams und Slack und bietet native, codefreie Tools zur Organisation und Automatisierung von Arbeitsabläufen.

Own

Own ist eine Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, SaaS-Daten zu schützen und zu verwalten, einschließlich Backup, Sicherheit und Archivierung.

LeanData

LeanData ist eine Plattform zur Umsatzorchestrierung, die Vertriebsprozesse durch automatisiertes Lead-Routing und Datenmanagement optimiert.

Odaseva

Odaseva verbessert das Datenmanagement und die Sicherheit in Salesforce, bietet Datensicherung, Wiederherstellung und Compliance-Management für Unternehmen.

SuccessKPI

SuccessKPI ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenservice in Contact Centern durch KI-gestützte Analysen und Automatisierung von Arbeitsabläufen.

HoduSoft

Die HoduSoft-App bietet umfassende Call Center-Software zur effizienten Verwaltung von Kundenkommunikation und -interaktionen für Unternehmen jeder Größe.

Fonada

Fonada ist eine Kommunikationsplattform, die automatisierte Anrufe und SMS für die Kundenbindung von Unternehmen bietet und CRM-Integration sowie Unterstützung für Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.

Luware

Luware bietet Cloud-Lösungen zur Verbesserung des Kundenservice über Microsoft Teams, einschließlich Contact Center-Funktionen, Aufgabenrouting und Gesprächsaufzeichnung.

brightfin

brightfin bietet mobile und Telekommunikationslösungen in ServiceNow an. Die App konvertiert Telekommunikationsdaten in Konfigurationselemente zur Verwaltung von IT-Assets und -Kosten.

intalk.io

intalk.io ist eine Plattform zur Kundeninteraktion, die Unternehmen hilft, den Kundenservice zu verbessern und qualitativ hochwertige, personalisierte Kommunikation über verschiedene Kanäle zu gewährleisten.

Sentiment

Die Sentiment Omnichannel-App ist eine Messaging-Plattform für Unternehmens-Contact-Center, die ChatBots und Agenten-Routing über 15 Kanäle unterstützt.

Hubbl Diagnostics

Die Hubbl Diagnostics-App analysiert Salesforce-Organsationen auf Leistung und Sicherheit, identifiziert Risiken und Verbesserungspotenziale durch KI-gestützte Einblicke.

Insycle

Insycle ist eine No-Code-Datenverwaltungsplattform für SaaS-Unternehmen zur effizienten Verwaltung von CRM-Daten, einschließlich Duplikaterkennung und Massenaktualisierungen.

Tendril

Tendril Connect ist ein Tool zur Verkaufsbeschleunigung, das Agenten beim Anrufen von Interessenten unterstützt und nahtlose Übergaben an Vertriebsmitarbeiter ermöglicht.

Bloobirds

Bloobirds optimiert den Verkaufsprozess durch Integration von Dialer, E-Mail und LinkedIn in Salesforce und bietet Tools für Outreach und Analytics zur Effizienzsteigerung.

Gridspace

Gridspace ist ein KI-Unternehmen, das Sprach- und Sprachverarbeitungstechnologien für Kontaktzentren entwickelt.