Seite 6 - Alternativen - Tenfold

PBXDom

pbxdom.com

PBXDom ermöglicht die Erstellung detaillierter Berichte über Telefon- und Callcenter-Aktivitäten und analysiert die Kommunikationsdaten zur Optimierung der Effizienz.

virtualQ

virtualq.io

virtualQ optimiert Kundenwartezeiten durch intelligente Warteschlangenverwaltung und Rückrufdienste, verbessert die Kundenerfahrung und unterstützt bei Terminplanung.

Elements.cloud

elements.cloud

Elements.cloud ist eine Plattform für Change Intelligence zur Optimierung von Salesforce-Implementierungen und Entscheidungsfindung bei Systemänderungen.

Collab

collab.com

Collab bietet Cloud-Contact-Center-Dienste an, die jederzeit und überall verfügbar sind, mit Fokus auf einfache Interaktionen und digitale Transformation.

Cyara

cyara.com

Cyara ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses durch automatisierte Tests und Überwachung von Interaktionen über digitale und sprachliche Kanäle.

WalkMe US

walkme.com

WalkMe ist eine digitale Adoptionsplattform, die Softwareanwendungen optimiert, Aufgaben automatisiert und Benutzern Anleitungen in Echtzeit bietet.

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal bietet sichere Zahlungslösungen für Organisationen an, die Zahlungen ohne PCI DSS-Compliance-Risiko verwalten möchten, über verschiedene Kanäle wie Telefon und Online.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance verbessert die telefonische Kommunikation durch konversationsbasierte KI, die Kunden einen natürlichen und schnellen Zugriff auf Organisationen ermöglicht.

Channels

channels.app

Channels ist eine App, die den Kundenservice verbessert, indem sie Anrufdaten integriert, IVR-Hotlines ermöglicht und die Kundenanfragen effizienter bearbeitet.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink ist eine Cloud-Anwendung, die Unternehmen mit integrierten Softwarelösungen für Netzwerke, Sicherheit und Kommunikation unterstützt.

ISI Analytics

isianalytics.com

Die ISI Analytics App bietet Einblicke in die Leistung von Anrufwarteschlangen und integriert sich nahtlos in Cisco, Webex und Microsoft Teams für eine kosteneffektive Überwachung.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics ist eine Call-Center-Überwachungs-App, die Produktivität, Anrufmetriken und Berichte in Echtzeit zur Optimierung der Kundendienstleistungen bietet.

Valorx

valorx.com

Valorx Wave ist eine App für Salesforce-Nutzer, die eine Excel-ähnliche Oberfläche bietet, um komplexe Datensätze zu visualisieren und zu bearbeiten.

Glia

glia.com

Glia ist eine Plattform für einheitliches Interaktionsmanagement, die Unternehmen hilft, Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle zu optimieren.

Brightmetrics

brightmetrics.com

Brightmetrics ist ein Analyse-Tool, das Contact Center-Daten organisiert, um Einblicke in Kundengespräche zu gewinnen und die Effizienz von Serviceteams zu verbessern.

[24]7.ai

247.ai

Die [24]7.ai App verbessert den Kundenservice durch KI-gesteuerte Lösungen, die automatisierte Unterstützung und personalisierte Antworten bieten.

Lightico

lightico.com

Lightico ist eine digitale Plattform zur Optimierung von Kundeninteraktionen in Krediten mit Funktionen für Dokumentensammlung, eSignaturen und ID-Verifizierung.

WalkMe EU

walkme.com

Walkme EU ist eine digitale Adoptionsplattform, die Benutzern hilft, Softwareanwendungen effizient zu nutzen und komplexe Workflows zu navigieren.

Responsive

responsive.io

Responsive ist eine Software zur Verwaltung und Automatisierung von Antworten auf RFPs, RFIs und ähnliche Anfragen, die Zusammenarbeit und Informationszugang verbessert.

Salesken

salesken.ai

Salesken ist eine KI-basierte Plattform zur Analyse von Vertriebsgesprächen, die Echtzeit-Coaching, Prognosen und Einblicke für Verkaufsteams bietet.

Cordless

cordless.io

Cordless ist ein cloudbasiertes Call-Center für Support-Teams, das Anruftranskripte, Sentiment-Analyse und CRM-Integrationen bietet.

LeadAngel

leadangel.com

LeadAngel ist eine B2B-Lead-Management-Plattform, die Leads automatisch passenden Verkäufern zuordnet und die Verkaufsprozesse optimiert.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows, die Entscheidungsbäume erstellt und in Unternehmensanwendungen integriert.

Uptics

uptics.io

Uptics ist eine Vertriebssoftware, die Vertriebsmitarbeitern hilft, manuelle Aufgaben zu automatisieren und den Verkaufsprozess effizienter zu gestalten.

Loopio

loopio.com

Loopio hilft Unternehmen, den Prozess der Beantwortung von RFPs und Fragebögen zu automatisieren und zu organisieren, um Zeit zu sparen und die Qualität zu verbessern.

PersistIQ

persistiq.com

PersistIQ ist eine Vertriebsplattform zur Automatisierung von E-Mail-Kampagnen, Anrufen und Aufgaben, die Teams bei der Kundengewinnung unterstützt.

VanillaSoft

vanillasoft.com

VanillaSoft ist eine Verkaufsplattform, die Vertriebsmitarbeitern hilft, Leads effizient zu verwalten, Verkaufsprozesse zu automatisieren und den Kontakt zu verbessern.

Aheeva

aheeva.com

Die Aheeva-App bietet umfassende Lösungen für das Management von Contact Centern mit intelligentem Anrufmanagement, Multilingualität und flexibler Plattformzugänglichkeit.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Der SynXis Voice Agent ist ein benutzerfreundliches Tool für Hotel-Callcenter, das Reservierungen optimiert und Echtzeitinformationen bereitstellt.

Recorded Future

recordedfuture.com

Recorded Future ist eine Plattform für Bedrohungsintelligenz, die Sicherheitsdaten analysiert, um Risiken zu identifizieren und Unternehmen bei der Cybersicherheit zu unterstützen.