RSI
telecost.com
Die RSI-App verbessert die Kommunikation durch Anrufverfolgung und Analyse, integriert sich in Kommunikationsplattformen und optimiert den Kundenservice.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk ist eine App zur Überwachung und Verbesserung der Kundeninteraktionen, die Echtzeitberichte und Tools zur Selbstbewertung und Coaching bereitstellt.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenservice in Contact Centern durch KI-gestützte Analysen und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Provana
provana.com
Provana ist eine SaaS-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, prozessorientierte Abläufe zu steuern, insbesondere in regulierten Branchen wie Recht und Versicherung.
MiaRec
miarec.com
MiaRec bietet automatisierte Qualitätsmanagement- und Gesprächsanalyse-Lösungen für Kontaktzentren, um Effizienz zu steigern und Kundeninteraktionen zu verbessern.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate ist eine KI-gestützte Plattform für Simulation und Coaching, die Unternehmen hilft, ihre Kundendienstteams effizient zu schulen und zu entwickeln.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal ist eine KI-Software zur Analyse von Verbraucherfinanzierungsgesprächen, um Zahlungsgeschwindigkeiten und Kundenzufriedenheit für Kreditgeber und Inkassoagenturen zu verbessern.
CallMiner
callminer.com
CallMiner analysiert Kundengespräche mit KI, um Einsichten zu gewinnen, die die Kundenzufriedenheit, Effizienz und Geschäftsergebnisse verbessern.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy ist eine Qualitätsmanagement-App für Contact Center, die KI nutzt, um Interaktionen zu analysieren, Leistungen zu verbessern und Einblicke zu gewinnen.
contiinex
contiinex.com
Contiinex ist eine Sprach-KI-Plattform für das Gesundheits- und Finanzwesen, die Sprachanalysen und Voice-Bots zur Vertriebssteigerung und Risikomanagement nutzt.
Luware
luware.com
Luware bietet Cloud-Lösungen zur Verbesserung des Kundenservice über Microsoft Teams, einschließlich Contact Center-Funktionen, Aufgabenrouting und Gesprächsaufzeichnung.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic ist eine KI-basierte Cloud-Contact-Center-Lösung, die Kunden- und Mitarbeiterinteraktionen in CRM-Plattformen optimiert und automatisiert.
Simla.com
simla.com
Simla.com ist eine CRM-Plattform, die Verkäufe und Kundenservice für eCommerce zentralisiert und die Kommunikation über verschiedene Kanäle erleichtert.
Ezist
ezist.net
Ezist vereinfacht das Management von Haushaltsgeräten, Elektronik und Autos durch Terminplanung für Reparaturen, Verlaufsverfolgung und Garantiebenachrichtigungen.
Gnatta
gnatta.com
Gnatta verbessert die Kundenkommunikation über digitale Kanäle wie Webchat, E-Mail, und soziale Medien mit effizientem Workflow und KI-Technologien.
intalk.io
intalk.io
intalk.io ist eine Plattform zur Kundeninteraktion, die Unternehmen hilft, den Kundenservice zu verbessern und qualitativ hochwertige, personalisierte Kommunikation über verschiedene Kanäle zu gewährleisten.
Sentiment
sentiment.io
Die Sentiment Omnichannel-App ist eine Messaging-Plattform für Unternehmens-Contact-Center, die ChatBots und Agenten-Routing über 15 Kanäle unterstützt.
Chatdesk Teams
chatdesk.com
Chatdesk Teams bietet maßgeschneiderten Kundensupport für E-Commerce-Marken, unterstützt von geschulten Superfans und mehreren Kommunikationskanälen.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM ist eine Software für den Kundenservice, die es Teams ermöglicht, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und zu beantworten.
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl ist eine KI-basierte Software für den Kundenservice, die Ticketmanagement, Automatisierung von Arbeitsabläufen und mehrsprachigen Support bietet.
Stylo
askstylo.com
Stylo ist ein KI-Assistenzprogramm für Zendesk, das Agenten hilft, Kundenanfragen schneller zu bearbeiten und Antworten automatisch zu generieren.
Tattle
get.tattleapp.com
Tattle ist eine Plattform zur Verbesserung der Kundenerfahrung. Sie sammelt Feedback während der Kundenreise und liefert Daten zur Steigerung der Gästezufriedenheit und betrieblicher Leistung.
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
Die Upland Rant & Rave App erfasst und analysiert Kundenfeedback in Echtzeit, um Unternehmen bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses zu unterstützen.
Porsline
porsline.com
Porsline ist eine Online-Umfrage-Software, die Unternehmen jeder Größe bei Marktforschung, Kundenerfahrungen und Mitarbeiterbefragungen unterstützt.
Jeeva
jeeva.ai
Die Jeeva-App identifiziert Leads auf Ihrer Website und unterstützt Unternehmen bei der automatisierten und personalisierten Ansprache zur Steigerung von Engagement und Effizienz.
Encuesta.com
encuesta.com
EncUesta.com ist ein Online-Umfrage-Tool, das es Unternehmen ermöglicht, anpassbare Umfragen zu erstellen und wertvolles Feedback in Echtzeit zu sammeln.
easyfeedback
easy-feedback.com
Die EasyFeedback-App ermöglicht das Erstellen von Umfragen und Formularen, um Benutzerfeedback in Echtzeit zu sammeln und zu analysieren.
Voiceform
voiceform.com
Voiceform ermöglicht die einfache Erstellung von Sprach-, Video- und Textumfragen, um qualitative und quantitative Kundendaten zu sammeln und zu analysieren.
Ballpark
ballparkhq.com
Die Ballpark-App ermöglicht die schnelle Erfassung von qualitativ hochwertigem Feedback zu Fragen, Texten, Designs und Prototypen durch gezielte Aufgaben und Umfragen.
Calcium
calciumhealth.com
Die Calcium-App ermöglicht Mitarbeitern, täglich Symptome zu Hause zu prüfen. Arbeitgeber können die Ergebnisse einsehen und bei Bedenken nachfragen.
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