EvaluAgent
EvaluAgent analysiert Interaktionen in Callcentern, um die Qualitätssicherung zu automatisieren, Coaching zu unterstützen und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Correlated
Die Correlated-App nutzt KI zur Analyse von Kundendaten, um die Konversionsrate zu erhöhen und gezielte, personalisierte Nachrichten an potenzielle zahlende Kunden zu senden.
Wannadocs
Wannadocs ist eine Anwendung zur Erstellung öffentlicher Produktdokumentationen für Kunden oder interner Wissensdatenbanken für Teams.
Vitel Global
Vitel Global bietet cloudbasiertes Hosted‑VoIP/Hosted‑PBX für Telefonie und Videokonferenzen, inklusive Anrufaufzeichnung, KI‑Transkripte, Stimmungsanalyse und Meeting‑Zusammenfassungen.
Honeysales
Honeysales überwacht Leads kontinuierlich, liefert Echtzeit-Kaufsignale, priorisiert Kontakte und stellt tagesaktuelle Leads mit Gesprächspunkten und personalisierten Nachrichtenvorlagen bereit.
Helpy
Helpy ist eine Kunden-Support-Plattform für Unternehmen, die Kundendaten in einer privaten Single‑Tenant‑Cloud kontrollieren und in vorhandene Tools integrieren möchten.
NZ Leads
NZ Leads: automatisches Lead-Antwortsystem – beantwortet Anfragen sofort (24/7) führt automatische Nachfassaktionen, organisiert Konversationen, sendet Team-Benachrichtigungen und synchronisiert mit CRM.
Substrata
Substrata wertet in Echtzeit verbale, nonverbale und kontextuelle Signale in B2B-Interaktionen aus, beurteilt die Deal‑Lage und liefert datenbasierte Empfehlungen zu Abschluss, Timing und Follow‑ups.
Convertway
Convertway automatisiert WhatsApp- und SMS-Kommunikation für Shopify: Abonnenten gewinnen, Willkommens- und Warenkorbwiederherstellungs-Flows, Reaktivierung, Broadcasts, Segmentierung und Feedback.
SalesTarget.ai
SalesTarget.ai ist eine KI-Plattform zur Recherche von Leads, zur automatischen Pflege von Kontakten/CRM und zur Zusammenfassung von Verkaufsinteraktionen.
Hey Oliver
Hey Oliver ist eine Marketing-Automatisierungslösung, die Nutzer beim Verfolgen und Identifizieren potenzieller Kunden durch Analyse ihres Verhaltens auf der Website unterstützt.
Click2Magic
Click2Magic ist eine Live-Chat-Software, die Unternehmen hilft, in Echtzeit mit Website-Besuchern zu kommunizieren und Kundengespräche zu optimieren.
QEval
QEval ist eine Software zur Qualitätsüberwachung in Call Centern, die KI-gestützte Sprachanalyse nutzt, um die Agentenleistung zu bewerten und Coaching zu optimieren.
Stames
Stames ist eine Software zur zentralen Verwaltung von Kundenkommunikation und Daten, die Effizienz und Zusammenarbeit in Unternehmen fördert.
Simpu
Simpu ist eine Plattform zur zentralen Verwaltung von Kundenkommunikation über E-Mail, SMS, WhatsApp und mehr. Sie verbessert den Kundenservice und ermöglicht eine effizientere Interaktion.
ROBIN
Die ROBIN App bietet eine zentrale Plattform für den Kundenservice, die eine nahtlose Verwaltung von Kundeninteraktionen und personalisierte Unterstützung ermöglicht.
GetThru
GetThru ist eine Plattform zur Verbesserung der Kommunikation und des Engagements mit Gemeinschaften über Messaging und Anrufdienste.
VOZIQ
Die VOZIQ-App bietet KI-gestützte Analysen zur Kundenbindung, um Unternehmen bei der Verbesserung der Kundenerfahrungen und der Optimierung von Geschäftsstrategien zu unterstützen.
Ressolve
Ressolve ist eine KI-basierte Plattform zur Analyse von Gesprächen, die Informationen aus Interaktionen zwischen Marken und Kunden sammelt und auswertet.
Pobuca Experience Cloud
Die Pobuca Experience Cloud-App misst die Kundenerfahrung, analysiert Daten und verbessert Loyalität und Kundenbindung durch Personalisierung.
Cinareo
Cinareo ist eine SaaS-Lösung für die Kapazitätsplanung in Multi-Channel-Contact-Centern, die Ressourcen und finanzielle Anforderungen effizient verwaltet.
QualityDesk
QualityDesk ist eine App zur Überwachung und Verbesserung der Kundeninteraktionen, die Echtzeitberichte und Tools zur Selbstbewertung und Coaching bereitstellt.
SuccessKPI
SuccessKPI ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenservice in Contact Centern durch KI-gestützte Analysen und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
MiaRec
MiaRec bietet automatisierte Qualitätsmanagement- und Gesprächsanalyse-Lösungen für Kontaktzentren, um Effizienz zu steigern und Kundeninteraktionen zu verbessern.
contiinex
Contiinex ist eine Sprach-KI-Plattform für das Gesundheits- und Finanzwesen, die Sprachanalysen und Voice-Bots zur Vertriebssteigerung und Risikomanagement nutzt.
VIER
Die VIER-App optimiert Kundenkommunikation und Geschäftsprozesse durch intelligente Analysen, Automatisierung und zentrale Verwaltung von Informationen.
HoduSoft
Die HoduSoft-App bietet umfassende Call Center-Software zur effizienten Verwaltung von Kundenkommunikation und -interaktionen für Unternehmen jeder Größe.
Fonada
Fonada ist eine Kommunikationsplattform, die automatisierte Anrufe und SMS für die Kundenbindung von Unternehmen bietet und CRM-Integration sowie Unterstützung für Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.
Luware
Luware bietet Cloud-Lösungen zur Verbesserung des Kundenservice über Microsoft Teams, einschließlich Contact Center-Funktionen, Aufgabenrouting und Gesprächsaufzeichnung.
brightfin
brightfin bietet mobile und Telekommunikationslösungen in ServiceNow an. Die App konvertiert Telekommunikationsdaten in Konfigurationselemente zur Verwaltung von IT-Assets und -Kosten.
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