GUPSHUP ist eine Reihe von KI-angetriebenen Tools, die sich auf die Verbesserung des Kundenbindung durch Konversationsautomatisierung konzentrieren. Es umfasst eine Vielzahl von Tools zum Erstellen und Verwalten automatisierter Chatbots für verschiedene Kundeninteraktionen.
Diese Tools sind so konzipiert, dass sie verschiedene Aspekte des Kundenbindung automatisieren, einschließlich Akquisition, Marketing, Handel und Support, die darauf abzielen, den Lebensdauerwert des Kunden zu maximieren und die Servicekosten zu minimieren.
Die wichtigsten Funktionen decken die Conversation Cloud, eine erweiterte Lösung für das Kundenerlebnismanagement und ACE LLM ab und bieten generative KI -Funktionen. GUPSHUP bietet auch Tools für Multichannel-Nachrichten, einschließlich vorab genehmigter WhatsApp-Vorlagen, und die Erleichterung von Echtzeit-Zwei-Wege-Gesprächen mit Kunden.
Neben Chatbot-Tools bietet GUPSHUP einen Kampagnenmanager, ein BOT Studio, Agent Assist und domänenspezifische KI-Modelle für Geschäftsgespräche an. Diese Funktionen sorgen für die Personalisierung von Kundendialogen und das Sichern von Benutzerdaten.
Als Omnichannel -Lösung unterstützt GUPSHUP auch Integrationen mit verschiedenen Kanälen wie WhatsApp, SMS, Google Business Messaging und vielem mehr. Die Plattform kann in verschiedenen Branchen wie BFSI, Einzelhandel, Gesundheitswesen und mehr genutzt werden.
Haftungsausschluss: WebCatalog ist weder mit Gupshup verbunden oder assoziiert, noch von ihnen autorisiert oder unterstützt. Alle Produktnamen, Logos und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
