Seite 31 - Alternativen - Genesys Cloud

Thinkstack

Thinkstack

Thinkstack ermöglicht Unternehmen, AI-gestützte Chatbots zu erstellen und zu verwalten, die auf Webseiten integriert werden und mehrsprachige Unterstützung bieten.

Zifront

Zifront

Die Zifront-App ist eine Software für Chatbots und Live-Chat, die für die Lead-Generierung und den Kundenservice eingesetzt wird.

ZyraTalk

ZyraTalk

ZyraTalk unterstützt lokale Dienstleistungsunternehmen dabei, bessere Kundenbeziehungen aufzubauen und zu wachsen, indem es Web-Chat, SMS und E-Mail-Marketing nutzt.

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, die Echtzeit-Transparenz und Automatisierung bietet, um die Kundenerfahrung zu optimieren.

Cuber

Cuber

Die Cuber-App bietet eine kostengünstige Automationsplattform, die Unternehmen bei der Automatisierung von IT-Helpdesk, Verkaufsprozessen und Kundenservice unterstützt.

babelforce

babelforce

Babelforce ist eine Plattform zur Integration von Sprachdiensten und Automatisierung, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen effizient zu verwalten und zu verbessern.

MindBehind

MindBehind

MindBehind ist eine Plattform zur Verwaltung von KI-gestützten Chatbots und virtuellen Assistenten, die es nicht-technischen Teams ermöglicht, diese auf verschiedenen Kanälen zu erstellen und zu verwalten.

Brightmetrics

Brightmetrics

Brightmetrics ist ein Analyse-Tool, das Contact Center-Daten organisiert, um Einblicke in Kundengespräche zu gewinnen und die Effizienz von Serviceteams zu verbessern.

Performline

Performline

PerformLine ist eine Compliance-Technologie-App, die Unternehmen bei der Überwachung und Einhaltung von Vorschriften in Vertrieb und Marketing unterstützt.

Mongoose

Mongoose

Mongoose ist eine Kommunikationsplattform, die SMS-Interaktionen zwischen Schülern, Fakultäten und Alumni in Bildungseinrichtungen optimiert.

Segmentify

Segmentify

Segmentify ist eine KI-basierte Plattform für Personalisierung, die E-Commerce-Unternehmen hilft, Kundenerlebnisse zu verbessern und Conversions durch personalisierte Empfehlungen zu steigern.

PropFuel

PropFuel

PropFuel ist eine SaaS-Plattform, die Verbänden hilft, Kommunikation in Gespräche umzuwandeln, Mitgliederbedürfnisse zu identifizieren und persönliche Interaktionen zu fördern.

Makerobos

Makerobos

Makerobos unterstützt Unternehmen bei ihrer KI-Entwicklung, von Strategie bis Bereitstellung, und hilft, interne KI-Fähigkeiten zu erweitern.

Cloodot

Cloodot

Cloodot ist ein Tool zur zentralen Verwaltung von Kundeninteraktionen auf verschiedenen digitalen Plattformen, einschließlich Chats und Bewertungen.

Drips

Drips

Die Drips-App unterstützt Marken bei der Kundenansprache durch konversationelles Texten und Telefonate mithilfe von KI-gestützter Sprachverarbeitung.

Aritic

Aritic

Aritic ist eine CRM-Plattform zur Automatisierung von Marketing, Vertrieb und Kundenservice, die Unternehmen hilft, ihren Verkaufsprozess zu optimieren und Kundenbeziehungen zu verbessern.

ContactWise

ContactWise

ContactWise ist eine cloudbasierte Kontaktverwaltungsanwendung, die Nutzern hilft, Kontaktinformationen zu organisieren und zu verwalten.

OneHash

OneHash

OneHash ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die auch ERP, HCM, Projektmanagement und Support bietet, um erschwingliches Wachstum für kleine und mittlere Unternehmen zu fördern.

CINNOX

CINNOX

CINNOX ist eine Kommunikationsplattform, die Telefone, digitale und soziale Kanäle integriert, um Kunden- und Teaminteraktionen zu optimieren und Automatisierung zu ermöglichen.

Certainly

Certainly

Die Certainly-App hilft Unternehmen, Nutzererfahrungen im E-Commerce durch KI-gestützte Konversationen zu verbessern, inklusive einem benutzerfreundlichen Chatbot-Bauer.

EvaluAgent

EvaluAgent

EvaluAgent analysiert Interaktionen in Callcentern, um die Qualitätssicherung zu automatisieren, Coaching zu unterstützen und das Kundenerlebnis zu verbessern.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

ProcedureFlow ist eine cloudbasierte Wissensverwaltungssoftware, die Unternehmen hilft, Prozesse zu visualisieren und Standardbetriebsverfahren zu vereinfachen.

Vitel Global

Vitel Global

Vitel Global bietet cloudbasiertes Hosted‑VoIP/Hosted‑PBX für Telefonie und Videokonferenzen, inklusive Anrufaufzeichnung, KI‑Transkripte, Stimmungsanalyse und Meeting‑Zusammenfassungen.

Clepher

Clepher

Clepher ist eine KI-gestützte Plattform zum Erstellen von Chatbots für Vertrieb, Lead‑Qualifizierung, Kundenservice und Social‑Media‑Kommunikation mit Drag‑and‑Drop.

Symphony

Symphony

Symphony ist eine sichere Kommunikations- und Kollaborationsplattform für Unternehmen mit Messaging, Sprachfunktionen, Verzeichnis, Analytics, Dateifreigabe und Integrationen für regulierte Branchen.

Hey Oliver

Hey Oliver

Hey Oliver ist eine Marketing-Automatisierungslösung, die Nutzer beim Verfolgen und Identifizieren potenzieller Kunden durch Analyse ihres Verhaltens auf der Website unterstützt.

Click2Magic

Click2Magic

Click2Magic ist eine Live-Chat-Software, die Unternehmen hilft, in Echtzeit mit Website-Besuchern zu kommunizieren und Kundengespräche zu optimieren.

Ochatbot

Ochatbot

Ochatbot ist eine KI-Chatbot-App für E-Commerce, die Kunden unterstützt, Verkäufe steigert und Support-Tickets reduziert, indem sie Produktempfehlungen und Echtzeitfragen bietet.

QEval

QEval

QEval ist eine Software zur Qualitätsüberwachung in Call Centern, die KI-gestützte Sprachanalyse nutzt, um die Agentenleistung zu bewerten und Coaching zu optimieren.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

Tixt von Gozynta ist ein Kommunikationstool, das SMS-Nachrichten für direkte Supportanfragen von Kunden an dienstleistende Unternehmen ermöglicht.

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